Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.518

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

238 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2520görüntüleme
  • 15 Eylül 20:01

Digiturk Haksız Fatura Ücreti

Ben 2019 yılı Kasım ayında kamu paketinden ve iki kamulu yeni üyelik açtırınca birbirine referans olduğun bir kampanyadan Digiturk bağlattım. 109 TL olan Sporun Yıldızı kamu paketi 20 TL ek indirimle 89 TL olarak bir sene bu şekilde ücreti ödedim. 2020 yılında taahhüdümün sonlarına doğru müşteri tem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 12 Eylül 17:10

Digiturk kamu Kampanyası

5- 6 eylülde arandım, 119 TL'ye kamu kampanyası sunuldu. Ödeme işlemi gelince, su an teknik sorun var dendin ve bir daha arayan olmadı. Böyle kampanya yok ama kampanya için arayan numara 0212 ****73 bu ses kaydı var. Kayıt var, şimdi de 150 TL kampanyamız mevcuttur denildi yazık.

profile
  • 238görüntüleme
  • 12 Eylül 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Kamu Kampanyası Bilmecesi

Yıllardır devam eden üyeliğimin son tarihi yaklaşması dolayısıyla 4 Eylül 2021 de Kamu kampanyası için benden belge isteyip belgeler geldikten sonra sizi arayacağız diyen Digiturk'ü 12 Eylül 2021de aradığımda kampanyanın 4 eylülde bittiğini öğrendim. Keşke sitede 3 ekime kadar yazmasaydınız!

Digiturk Kamu Kampanyası Bilmecesi
profile
  • 565görüntüleme
  • 01 Eylül 11:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Kamu Personeli İndiriminden Yararlandırmıyor

Digiturk kamu personeli indirim kampanyasından yararlanmak için farklı tarihlerde 3 defa mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığım zamanlarda da tekrar mail atın geri dönüş yaparlar cevabı aldım. İndirimden yararlandırmamalarına rağmen kampanya adı altında insanları ya...

profile
  • 1047görüntüleme
  • 20 Ağustos 16:29

Digiturk Tarafından Şartlara Uyulmayan Kamu Personeli Kampanyası

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Üyeliğimin ilk yıllarında başlayan kamu personeli kampanyasından faydalanmaktayım. Kampanya detaylarında süresiz ve maddeleri arasında Digiturk'ün sağladığı tüm paketlerinden %50 indirimli faydalanmak koşulları yer almakta iken. Bu sene diğer tüm paketlerd...

profile
  • 868görüntüleme
  • 20 Ağustos 00:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2091görüntüleme
  • 18 Ağustos 22:00

Digiturk Belirli Zamanda Farklı Fiyat Verip Müşteri Yanıltma!

Yaklaşık 11 yıldır kullanmış olduğum Digiturk aboneliğimin yaklaşık birkaç yıldır kullanmış olduğum kamu kampanyası sporun yıldızı paketi aylık 99TL olmak üzere üyeliğim paketi 3 eylülde bitmesine az bir zaman kala 5 gün içerisinde çalışanınız müşteri temsilcilerinden bir personel ile konuştuğumda b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1222görüntüleme
  • 16 Ağustos 14:42

Digiturk Teklif Tutarsızlığı Ve Gün Geçtikçe Yükselen Fiyatlar

Geçen yıl sporun yıldızı paketini aylık 92 TL ortalama ücretle (kamu kampanyası) satın almışken bu yıl önce Digiturk tarafından aranıp 109 TL sonra 99 TL teklif ettiler şimdi ise aynı paket için aylık 134 TL aylık ücret talep ediyorlar. Şampiyonalar ligi ve UEFA ligi de yok. Yani yaklaşık yüzde 50 a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 935görüntüleme
  • 15 Ağustos 12:47

Digiturk Kamu Kampanyası Farklı Uygulaması

14 yıldır Digiturk üyesiyim. Kamu kampanyasından yaralandım bu süreçte. Sporun yıldızı paketimi tekrar açtırmak istediğimde sundukları teklif ile ilgili sistemlerinden kaynaklanan sıkıntı sebebiyle işlem yapamadık. Birkaç saat sonra tekrar aradığımda kamu kampanyalarının kaldırıldığı söylendi. Hiçbi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 701görüntüleme
  • 13 Ağustos 15:32

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Fiat'ı

Ben 9 yıllık üye olmama rağmen bana sporun yıldızı paketi sanki yeni üyeymişim gibi 134 TL den sunulmaktadır benim bu paketi alacağım gerçek Fiat'ı bana bildirirsiniz? Ayrıca ben kamu personeliyim bana daha uygun yeni paket var mı? Bana bir an önce dönüş yapmanızı rica ediyorum.

profile
  • 1151görüntüleme
  • 13 Ağustos 07:58

Digiturk Nakil İşlemi Gerçekleşmiyor

Adıma kayıtlı olan Digiturk üyeliğimi kamu indiriminden yararlanmak için esimin adına nakil işlemine15 temmuz da başvuru yaptık. Başvurunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen işlem gerçekleşmedi. 2 haftadır sürekli arıyorum. Size dönüş yapılacak diyorlar ama ne arayan var ne soran. Bu teknoloji çağında...

profile
  • 537görüntüleme
  • 07 Ağustos 17:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1542görüntüleme
  • 04 Ağustos 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Kamu Kampanyası Başlarından Savmaları

Digiturk kamu personeli kampanyası için 27 Temmuz'da kamu personel kimlik kartım ile mail attım. Bana 24-48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 04 ağustos ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 5 gün önce Antalya 100. Yıl Digiturk şubesine gittim oraya mail attığımı ve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 17:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü, teşekkürler”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1821görüntüleme
  • 01 Ağustos 00:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İnsanları Zorluyor. Haksız Kazanç Sağlıyor.

Sözleşmem bittiği için yeni paket kamu çalışan tarifesinden yaralanmak istememe ve buna istinaden gerekli belgeleri istenilen e-mail adresine iletmeme rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma dönüş olmamış, bunun üzerine durum hakkında bilgi aldım ancak belgeler sisteme yüklenmediği gerekçesi i...

profile
  • 872görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Kamu Çalışanı İndiriminden Faydalanamaması

26.07.2021 tarihinde (G** D*** adına kayıtlı hesap) kamu çalışanı olduğum belgemi mail yoluyla tarafınıza ilettim. 24-48 saat içinde tarafınıza geri d...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 17:45

“Teşekkürler ilgi ve alakanız için iyi çalışmalar”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1339görüntüleme
  • 23 Temmuz 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yıllık Paket Taahhüdü

Kamu kampanyasından faydalanmak için gerekli bilgilerimi içeren maili gönderdim 48 saat içinde aranacağım söylendi arayan yok. Aradan yaklaşık 3 hafta geçti değişen bir şey olmadı. Kendim aradım birkaç kez cevap alamıyorum. Taahhüt sürem 02.08.2021 tarihinde dolacak

profile
  • 1979görüntüleme
  • 14 Temmuz 20:53

Digiturk Kamu İndirimi Belge

16.12.2020 tarihinde, 1003807060 numaralı üyeliğime indirim almak için kamu çalışanı kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı ve bilgilerimi içeren maili i***********@digiturk.com.tr adresine gönderdim ancak geri dönüş alamadım. Aylar sonra bugün taahhüdümle ilgili Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşürken...

profile
  • 1302görüntüleme
  • 08 Temmuz 18:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Kamu Çalışanı İndiriminden Faydalanamama...

26.05.2021 tarihinde kamu çalışanı olduğum belgemi mail yoluyla tarafınıza ilettim. Taahhüt sürem bitmesine az kalmasına rağmen bir geri dönüş alamadı...

Digiturk Kamu Çalışanı İndiriminden Faydalanamama...
Digiturk Kamu Çalışanı İndiriminden Faydalanamama...
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 18:54

“Sorunumun çözümünde yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1372görüntüleme
  • 25 Haziran 16:59

Digiturk Kamu Personeli İndirimi İçin Sürekli Oyalıyor

Digiturk ile tanıştığım gün en kötü günüm olsa gerek. Bu kadar kandırmacanın içinde artık kalmak istemiyorum. Üye olmak isteseniz 1 dakika içinde aranıyorsunuz. Lakin yaklaşık 1 aydır paketime kamu personeli indirimi yansıtmalarını bekliyorum. 4 kez mail attım. Kurum kimliğimi gönderdim. Yetkilileri...

profile
  • 1321görüntüleme
  • 26 Mayıs 14:00

Digiturk'e Abone Toplama

Digiturk/Bein Medya, aracı şirketler vasıtasıyla yanıltıcı bilgilerle abone topluyor. 0850'li ve 0216'lı bir numaradan aranarak, TurkNet faturamın artmaması için Digiturk aboneliği yapmam gerektiği söylendi. Sonra beni gerçek Digiturk merkezine yönlendirdiler onlar da abonelik işlemlerini başlattıla...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2166görüntüleme
  • 28 Nisan 15:06

Digiturk İlgisizliği Müşteriye Olan Saygısızlık

Digiturk taraftar paketine sahibim sporun yıldızı paketine yükseltmek istiyorum ancak kamu indiriminden faydalanmak istediğim için anında kayıt yapılmıyor eğer kamu indirimini istemezsem anında sporun yıldızına üye olabiliyorum kamuda olduğuma dair evrakı mail atın diyorlar size döneceğiz diyorlar k...

profile
  • 2940görüntüleme
  • 25 Nisan 11:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Müşteri Temsilcileri Yalan Söylüyor!

17 Mayıs 2020 tarihinde 1 yıllık taahhütlü kredi kartı kampanyalı Sporun Yıldızı paketi üyeliği aldım. Üyeliğim henüz bitmeden 21 Nisan 2021 tarihinde Digiturk beni aradı ve üyeliğin o gün sona erdiğini, taahhütsüz üyelik üzerinden aylık 255 TL faturalandırma yapılacağını söyledi. Üstelik birkaç gün...

profile
  • 2116görüntüleme
  • 25 Mart 17:36

Digiturk'ten Kamu Kampanyasına Yasak

1 yıldır Digiturk üyesiyim. İlk üye olduğumda filmin ve dizinin yıldızı paketine Kamu indiriminden yararlanarak üye olmuştum. 1 yıllık üyeliğim 2 Nisan'da doluyor. Geçen hafta aradım aylık 48 TL ile pakete devam edebileceğimi ama şu anda işlem gerçekleştiremediklerini 2 Nisan'da tekrar aramamı söyle...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70