Digiturk kamu

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve aktif olarak Beşiktaş taraftar paketi kullanıyorum. Bu üyelik kapsamında aylık 649 TL ücret ödüyordum. Ancak yeni üyelere çok daha uygun fiyatlarla tüm lig maçları sunulurken, ben sadece Beşiktaş maçlarını izleyebiliyorum. Bu adaletsizliği müşteri temsilcisine ilettim....

Digiturk'te kamu indirimi olmasına rağmen, gerekli evrakları sunmama rağmen faturanın ödenmesi gerektiği ısrarla söylendi. Fatura iptal talebim alınmadı. Ayrıca telefon görüşmesi sona erdiğinde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen üyelik iptal menüsüne yönlendirilerek yanlış bilgilendirildim.

Digiturk genel müdürlüğüne ait olan 0212 473 73 73 numaralı hattan aradım. Taahhüdümün son günü olduğu belirtilerek yeni paketler sunuldu. Paket içeriklerini beğenmediğim ve ilk ayda iki fatura ile modem ücretinin tekrar alınacağı söylendiği için üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Beni üyelik iptal s...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk bayisinden kamu indirimi vaadiyle abonelik başlattım. Kurulum için ekipler gelip işlemi tamamladı. Ancak ilk iki ayda faturalarım sırasıyla 940 TL ve 569 TL olarak çok yüksek geldi. Bana söz verilen indirimli fiyatlar kesinlikle uygulanmadı. Ayrıca “Sporun Yıldızı” paket...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi ile internet hizmeti satın aldım. Abone olurken kamu personeli olduğum için yüzde 25 indirim uygulanacağı belirtildi. Kuruluma gelen personele kamu kimliğimi ve gerekli tüm bilgileri teslim ettim. Ancak, 06.11.2025 tarihinde kesilen ilk faturamda, kamu kimliğ...

Digiturk Evde TV hizmetinde, Spor Taraftar Paketi’ne geçiş sürecinde mağduriyet yaşadım. Ben kamu personeliyim ve eski paketimden bu pakete geçmem gerektiği, bunun için belgeler göndermem istendi. Tüm istenen belgeleri iletmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı ve süreç 1 haftadan fazla sürdü. Bu...

Merhaba, 6 Kasım 2025 tarihinde 08508887373 numaralı telefondan arandım ve 'Digiturk kamu personeli kampanyası' adı altında bilgilendirildim. Görüşme sırasında bana güven verici şekilde konuştular. Ancak sonradan araştırdığımda, bu numaranın resmi Digiturk müşteri hizmetlerine ait olmadığını fark et...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin devir işlemini yaklaşık 15 gün önce, İstanbul Bahçelievler'deki teknik servis aracılığıyla gerçekleştirdim. Kamu personeli indirimiyle taahhütlü olarak 400-430 TL civarında bir fiyattan anlaşma sağladım ve teknik servise tüm bilgilerimi verip ilgili formu im...

Digiturk Yıldız Spor Paketi için kamu personeli indiriminden yararlanmak amacıyla yaklaşık 1 ay önce e-posta yoluyla başvuru yaptım. Üç defa mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana tekrar mail atmam gerektiği söylendi. Ancak ...

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde Sporun Yıldızı Paketi için Digiturk’e başvurdum. Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısının sıfır olmadığını gördüm. Ayrıca fiber kablomda problem olduğu için modem kurulumu yapılamadı, sadece uydu alıcısı kuruldu. Kabloyu tamir ...

21.09.2025 tarihinde Digiturk paketimi yeniledim ve kamu indiriminden faydalanmak için üç kez mail yoluyla gerekli belgeleri gönderdim. Ancak her seferinde belgelerimin ulaşmadığı söylendi. Sonrasında Nevşehir’deki bayiden belgelerim tekrar yüklendi fakat bu kez de sistemde görünmediği belirtildi. ...

Digiturk’ten 04.08.2024 tarihinde “1026079618” numaralı hesabımla “bc Sporun Yıldızı Paketi” ni 12 ay taahhütlü olarak satın aldım ve ödemelerimi zamanında tamamladım. 12.07.2025’te ise öğretmen kampanyası kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kutulu paket (Kamu Öğretmen Kampanyası) satı...

22.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’da Digiturk internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde, kamu personeli olmam nedeniyle %25 kamu indirimi uygulanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı kurumda çalışan bir arkadaşım da aynı dönemde başvurdu ve ona kamu indirimi uygulandı. Ancak ben üyelik...

18 Haziran 2025 tarihinde 02124737373 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sporun yıldızı paketine üye olmak istediğimi belirttim. Kamu personeli olduğum için %25 indirim sağlanacağı bu sebeple aylık faturalı almam önerildi. Üzerine basa basa kamu personeli olmamın yeterli olup olmadığını...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kapsamında 3 yıldır üyeyim ve her yıl kredi kartı ile 12 aylık peşin ödeme yapıyorum. 17 Kasım 2024’te 394 TL X 12 ay olarak ödeme yaptım ve paketim 17 Kasım 2025’e kadar aktif. Taahhüt yenileme ekranında bana aylık 569 TL fiyat sunuluyor, ancak Digiturk’ün web sitesin...

26 Ağustos 2025 tarihinde internetli Digiturk üyeliğimin kurulumunda, servis elemanı binada 4K desteği olup olmadığını sormadan, ölçüm yapmadan basit bir kutu bağlayıp gitti. Sonrasında öğrendiğim bilgiyle, kamu personeline %25 indirim hakkını 0212 473 73 73 numaralı telefonu arayarak öğrendiğimde, ...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk kamu (Jandarma) aboneliği için başvuru yaptım. Başvuruma istinaden tarafıma onay mesajı gönderildi ve hizmetlerin en kısa sürede aktif edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık 2 hafta boyunca herhangi bir kurulum yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Kamu personeli olarak Ağustos ayı sonunda Digiturk’e Spor Paketi ve internet hizmeti için üye oldum. Üyelik başvurusu sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kamu personeline özel %25 indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, kamu kartımı Di...

Bein Connect abonesiyim ve kamu personeli olmama rağmen, kamu personeli indirimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocak 2025 başından bu yana her ay yüksek fatura kesiliyor. Son fatura tutarı 799,00 TL olarak düzenlendi. Halbuki başvururken kamu personeli olduğumu beyan ettim ve kimlik belge...

13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Sporun Yıldızı paketimin süresinin dolduğunu, yeni bir paket tanımlanacağı bilgisini aldım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu belirttim ve kurum kimlik kartımı ibraz ettiğimde %25 indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine,...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Eylül 2025’te yenilenen aboneliğim için, bana yapılan bilgilendirmede kamu indirimiyle geçen yıla yakın bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden iki fatura dönemi (toplam 1398 TL) geçmesine rağmen, i...