to read complaints and reviews, or file yours.Viaport Marina Akvaryum Kampanya Şifresi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
Digiturk internet hizmeti kapsamında üyeliğime özel sunulan ücretsiz Viaport Marina Akvaryum kampanya şifresini 1 haftadır alamıyorum. Kampanya şifresini mobil uygulama ve online işlemler üzerinden almaya çalıştığımda “İlgili kampanyaya ait şifre bitmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Birkaç farklı temsilciyle konuşmama rağmen sorun çözülmedi, net bir açıklama yapılmadı, hatta bir temsilci herhangi bir şekilde yardımcı olamayacağını belirtti. İstanbul/Tuzla’da bulunan 0552*****93 numaralı hattım üzerinden Digiturk maç paketi kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Üyeliğime özel tanımlanan ücretsiz Viaport Marina Akvaryum kampanyasından faydalanmak, kampanya şifremi alabilmek ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
