Digiturk İzmir

Digiturk’ün sosyal medyada gördüğüm 349 TL’lik kampanyalı Yıldız Dolu Paket teklifi üzerine arandım ve bu teklifi kabul ...ettim. Telefon görüşmesi sırasında bana 349 TL’ye Yıldız Dolu Paket üyeliği yapılacağı söylendi. Ardından SMS’ler geldi ve en son bir teyit ekranı açıldı. Bu ekranda “onay vermeniz...

Digiturk ev internetim 28 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik, üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olması...na rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Durumu yaşar yaşamaz Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak üç gün geçmesine rağme...

Digiturk üzerinden 31976152 üyelik numarası ile Limitsiz 100 Mbps’ye kadar ev interneti kullanıyorum. Adres değişikliği ...talebimi 27.07.2026 tarihinde saat 23:50 civarında oluşturdum. 28.07.2026 sabah saatlerinde tarafımla iletişime geçildi ancak o an müsait olmadığım için kurulum yapılamadı. 29.07....

Digiturk aboneliğimin taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Menderes’te yeni bir eve taşınd...ım ve bu evde uydu çanak altyapısı bulunmuyor, eski ev sahibi çanak ve kabloları söküp götürmüş. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı olmadığı için gelecek teknik ser...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce İzmir Buca’daki adresimde 75 Mbps hızında olacak şekilde başlattım.... Aboneliğin ilk günlerinden itibaren sürekli hız sorunu yaşamaya başladım, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da kopmalar oluyor. 26.07.2024 tarihinden itibaren ise saat 15.00’te...

Digiturk abonesi olarak İzmir Konak’ta 21.07.2026 tarihinden bu yana yayın alamama ve kutu arızası sorunu yaşıyorum. Yak...laşık 1 haftadır hiç yayın alamadığımız gibi yeni kurulum da yapılamıyor, kutu tamamen kilitlenmiş durumda ve cihazı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kendi ya...

Digiturk’ün internet ve spor paketi için 22.07.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için başvuruda bulundum. Başvu...rumun onaylandığı, ardından da teknik servisin kuruluma geleceği söylendi. Sonrasında 0212 473 73 73 numarasından arandım ve teknik servisteki arkadaşın benimle iletişime geçeceği ...

Digiturk’e ait aylık 509 TL ödemeli aboneliğim kapsamında televizyon izlerken, bugün bir anda dekoderin elektriği kesild...i ve o andan itibaren cihaz hiç çalışmadı. Cihaz, kaçak akım korumalı prizde takılı olmasına ve öncesinde herhangi bir arıza belirtisi olmamasına rağmen şu an tamamen kullanılamaz ...

22/07/2026 günü saat 11:30 civarında 0850 473 73 73 numaralı hattan Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. G...örüştüğüm A*** isimli çalışan, internetle birlikte hediye maç yayını taahhüdünde bulundu ancak görüşmeden sonra verilen bilgiler ve şartlar içime sinmedi. Görüşmeden yaklaşık yarı...

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim. Uzun yıllardır eski, çağın gerisinde kalmış bir decoder ve kumanda kullanıyorum. Y...aklaşık 9 yıldır aynı dekoderle devam ediyorum, kumanda artık doğru düzgün çalışmıyor, yayın sırasında sık sık donmalar yaşıyorum. Özellikle biraz rüzgar çıktığında ya da iki damla...

Ben, T. C. Kimlik numarası xxxxxxx1342 olan üyeniz S*** S***** E**** olarak, yaklaşık bir haftadır çözülemeyen nakil tal...ebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen Seyrek’teki 4130 Sokak, Cumhuriyet Apartmanı, daire xxx adresinizde kayıtlı olan Digiturk TV ve internet üyel...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bulunmak için mü...şteri hizmetlerini aradım. Bana, aboneliğimin yenileneceği tarih olan 03.07.2026’dan önce nakil talebi oluşturamayacakları söylendi, bunu kabul edip bekledim. 03.07.2026 tarihinde ...

Digiturk abonesi olarak yaklaşık 4 gündür televizyonumda e52-32 hata kodu alıyorum ve bazı ulusal kanalları izleyemiyoru...m. Ekranda sinyal az uyarısı çıkıyor, zaman zaman cihazı tamamen kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor fakat kısa süre sonra tekrar aynı hatayı veriyor. Cihaz bir süre kullanıldık...

Digiturk aboneliğimi iptal etmeme rağmen 6 Temmuz tarihinde tarafıma 2.750 TL uydu alıcısı bedeli fatura edilmiş. Bu ücr...eti kesinlikle ödemedim ve onaylamadım, iptal sonrası bana SMS ile borç çıkarıldığını gördüm. 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda da müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yen...

Digiturk’te full paket üyesiyiz, mart ayından beri süren bir sorunumuza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. 05.04.2026 tarih...inden bu yana Bein Sports gibi bizim için önemli olan spor kanalları tamamen yok, kanal listesinde dahi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, uzaktan çözmeye çalıştıl...

Digiturk’ün “İnternetli Avrupa'nın Yıldızı” paketi için yaklaşık bir haftadır yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum.... Yeni taşındığım evde uydu olmadığını, internet + Digiturk paketi istediğimi özellikle belirtmeme rağmen hem internet hem de televizyon hizmeti hâlâ bağlanmadı. İlk olarak uydu k...

İzmir Menemen Emiralen’de bulunan evim için Digiturk’ün TCDD personeline özel kurumsal kampanyasından “Yıldız Dolu Paket...” e başvuruda bulundum. 1 yıllık Digiturk ücretim peşin olarak alındı, kampanya dahilinde kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. 11.07.2026 tarihinde Digiturk adına gelen...

Digiturk aboneliğim kapsamında Sagemcom 4K uydu alıcım için bugün İzmir Karabağlar’da servis yönlendirildi. Gelen ekip, ...LNB’nin değişmesi gerektiğini söyleyerek benden LNB ücreti olarak IBAN üzerinden 1.875 TL talep etti ve bu ödemeyi yaptım. Buna rağmen LNB’de herhangi bir değişiklik yapılmadı, sad...

29 Haziran tarihinde İzmir Torbalı’daki evime Digiturk üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ve gerekli... tüm sözleşmeleri imzaladım. Bir kere ekipler tarafından aranıp kurulum için gelmek istediklerinde o anda evde değildim, bu yüzden o gün kurulum yapılamadı. Ancak bu görüşmeden son...

Instagram üzerinden gördüğüm reklam üzerine Digiturk başvurusu yaptım. Reklamda Digiturk’ün aylık 349 TL olduğu, buna ek... hiçbir ücret (kurulum, cihaz vb.) alınmayacağı ve 4K yayın alacağım açıkça belirtiliyordu. Reklamdaki başvuru formunu doldurduktan bir süre sonra 0 212 945 40 36 numaralı hattan a...

11.07.2026 tarihinde evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen teknik servis, 4K ya da Smart kutu seçeneğinden hiç... bahsetmeden, herhangi bir bilgilendirme yapmadan eski tip kutuyu taktı. Aynı gün içinde durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, 4K kutuya geçmek için 700 TL servis ücret...

Digiturk internet aboneliğim için Temmuz ayı faturamda, teknik servis ücreti adı altında 700 TL yansıtıldığını yeni fark... ettim. Oysa ki ben herhangi bir teknik servis hizmeti almadım. Geçen hafta internet problemi yaşadık, arıza kaydı oluşturduk ancak ne bir teknik servis tarafından arandık ne de ev...

05.07.2026 tarihinde internet + TV aboneliği için başvuru formu doldurdum ve sonrasında 0850 850 73 73 numaralı hattan a...ranarak satış işlemi gerçekleştirildi. Görüşme sırasında genel merkezle görüştüğümü zannederken meğer bir bayiliğe yönlendirilmişim. Kurulum için tekrar aranacağım söylendi; ancak ...