to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saati Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Sözleşme İptali Talebi
17 Ağustos 2026 Pazartesi günü Digiturk hizmeti satın aldım. 18 Ağustos 2026 Salı günü teknik servisten aranarak 20 Ağustos 2026 Perşembe günü için randevu verildi. Randevuya ilişkin olarak aynı gün 10:00–15:00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS de aldım.
Ancak randevu günü belirtilen saat aralığında İzmir Çiğli’deki adresime ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çağrılarıma geri dönüş yapılmıyor.
Bu sebeple kurulum yapılmadan aboneliğimin ve imzalatılmaya çalışılan tüm sözleşme/taahhütlerin cezasız ve koşulsuz olarak iptalini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
