Digiturk İzmir Konak

Digiturk aboneliğimi sonlandırmak istememe rağmen 2026 Mayıs ayından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem sona... ermiş olmasına rağmen tarafıma yüksek tutarlı cayma bedeli çıkarıldı. Aboneliğimin iptalini açıkça talep etmeme rağmen işlemin zamanında yapılmadığını, sonrasında ise farklı aylar...

Digiturk internet abonesiyim ve İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetim 16.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik. O... tarihten bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni abonelik hattını aradığımda ise karşıma temsilc...

Digiturk ile televizyon ve internet hizmeti için sözleşme yaptım. 9 Eylül 2026 tarihinde televizyon kurulumu gerçekleşti...rildi, ancak internet kurulumu için 10 Eylül’de gelen personel binada fiber kablonun çekilmediğini, bu nedenle daire içine bağlantı yapamayacağını söyledi. O günden bu yana interne...

20 Ağustos'ta Digiturk için başvuru yaptık, 2 gün sonra geldiler; ayın 22'sinde, cumartesi günü kutu kurulumunu yaptılar.... Cihaz çalışmaya başladı; bir gün sonra, 23'ünde, pazar günü cihaz bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazı uzaktan kontrol ettiler ve cihazın arızalı olduğunu, değişmesi gere...

2025 yılında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma Digiturk üzerinden bir üyelik açıldığını, bu durumu ancak bugün... bir avukatlık bürosundan gelen telefonla öğrendiğimi belirtmek isterim. Avukatlık bürosu, Digiturk üyeliği nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığını ve 7.800 TL borç çıkarıldı...

05.08.2026 tarihinde İzmir Konak adresim için Digiturk/beIN Sports üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve aynı tarihte abo...neliğimin başlatıldığını, ödemelerin de bu tarihten itibaren alınacağını ilettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilg...

Digiturk abonesi olarak İzmir Konak’ta 21.07.2026 tarihinden bu yana yayın alamama ve kutu arızası sorunu yaşıyorum. Yak...laşık 1 haftadır hiç yayın alamadığımız gibi yeni kurulum da yapılamıyor, kutu tamamen kilitlenmiş durumda ve cihazı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kendi ya...

Yaklaşık 15 senedir Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketini kullanan bir müşteriydim ve üyeliğimi 30 Haziran 2026 tarihind...e sonlandırdım. Üyelik iptali sırasında İzmir Konak’ta bulunan 10350973 kodlu İleka İzmir Batı bayisine cihaz ve ekipman iadesi için başvurdum. İade esnasında, 15 yıl boyunca kull...

Eşim adına İzmir Konak adresimiz için Digiturk’ten hem internet hem de TV üyeliği başlattık. İnternet hizmeti, eski abon...elik hattım üzerinden sadece iki kabloyu birbirine bağlayarak kuruldu. TV üyeliği için getirilen Digiturk kutusu ve kumandası ise masanın üzerine bırakılıp, “Bir antenci çağırın, g...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve benden istenen tüm ekipmanları İzmir Konak’taki bayiye eksiksiz şe...kilde teslim ettim. Zaten herhangi bir parça eksik olsa bayi teslim almıyor ve bu konuda da bana “tüm ekipmanlar eksiksiz teslim alınmıştır” şeklinde SMS de geldi. Digiturk müşteri...

İki hafta önce Digiturk’ten internet ve uydu paketi satın aldım. Uydu kurulumu yapıldı ancak 2 Mayıs’ta kurulacağı söyle...nen internet bağlantım için iki haftadır kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde 7–8 kez müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi anlattım. Her seferinde ...

28.04.2026 tarihinde saat 14:46 civarında, İzmir Konak İsmet Kaptan Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:*’daki Digiturk yetkil...i bayisine annemin üzerine kayıtlı olan aboneliğe ait Digiturk kutusunu iade etmek için gittim. Engelli raporu sebebiyle kurulum sürecini de daha önce ben takip etmiştim, aynı şeki...

Digiturk internet aboneliğim için 19 Mart’tan bu yana İzmir Konak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak...

İzmir Konak’ta bulunan Digiturk aboneliğimde, izlediğim kanallar hiçbir uyarı mesajı olmadan bir anda listeden kayboldu.... Yayınla ilgili bu sorunu bugün fark ettim ve herhangi bir mesaj veya hata kodu almadan kanalların silindiğini gördüm. Yaşadığım bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

22 Şubat’ta Digiturk ve Türk Telekom ortak internet hizmeti için İzmir Konak Lale Mahallesi’ndeki adresim adına, E**** E...*** olarak başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Digiturk’ten gelen ekip, internetin bağlanması için kablo çekilmesi gerektiğini, bu...

08.02.2026 tarihinde İzmir Konak adresimde kullanılmak üzere Digiturk’e üye oldum. Bana “Kutlu Üyelik” kapsamında teknik... servisin en geç 48 saat içinde gelip kurulumu yapacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen‑giden olmadı, tarafıma herhangi bir ...

Digiturk İzmir Konak yetkili servisi üzerinden yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de son derece kaba bir üsl...upla karşı karşıya kaldım. Bozuk cihaz nedeniyle iki kez servis geldi; ilk geliş 12.12.2025 tarihinde, ikinci geliş ise 03.01.2026 tarihinde oldu. Her iki seferde de bozuk cihaz ge...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Çankaya Bosch bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Bu alışveriş sırasında, Bosch bay...isinin kampanyası kapsamında beın Spor paketi içeren bir TV üyeliğinin 1 yıl ücretsiz olduğu söylendi. Sadece deneme amaçlı bir kez kurulum yapıp kullandım, sonrasında üyeliği deva...

Digiturk tarafından telefonla aranarak, Kablo TV ile ortak bir kampanya olduğu, aylık 399 TL ödeyerek hem Digiturk hem d...e Kablo TV’yi birlikte kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefon görüşmesi sırasında onay verdim ve 26 Kasım tarihinde İzmir Konak’taki adresime kurulum yapıldı. Kur...

Uzun süredir Digiturk temel paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bazı kanallarım eksik, yayınları izleyemiyorum. Evimd...e, İzmir Konak’ta aynı çanak ve cihaz üzerinden diğer kanalları sorunsuz izlerken belirli kanallara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede...

Digiturk uydu yayın hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İzmir Konak Göztepe Mahallesi’inde...ki adresime kayıtlı olan üyeliğimi zaten çok sık kullanmıyordum, ancak bir gün ihtiyaç duyup cihazı açtığımda hiçbir şekilde yayın alamadığımı fark ettim. Bu durumu fark edeli en a...