to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde Digiturk internet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yaklaşık 72 ...saattir evimde tamamen internet yok ve bundan önce de uzun süredir özellikle gece saat 00.00’dan sonra internet bağlantısı sürekli kesiliyordu. Bu süreçte defalarca Digiturk ve Tü
Digiturk üzerinden 17 Haziran tarihinde İzmir Buca’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 10... gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece beklemem söylendi, net bir tarih, randev
Digiturk internet aboneliğim kapsamında İzmir Menemen’de kullandığım internet hizmetim 7 gündür tamamen kesik, bu süre b...oyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlar için internete erişebiliyorum. Bu süreçte Digiturk ile iki kez görüşme yaptım. İlk görüşmemde uza
Bein Connect ile yaptığım sözleşmem, yaklaşık 10 Haziran tarihinde yüksek fiyat çıkardıkları için tarafımdan kapatıldı. ...Ancak sözleşmem bittikten sonra evimde, İzmir Bergama’daki televizyonumda kullandığım Bein Connect kutusundan artık TRT 1’i dahi izleyemiyorum. TRT 1 ulusal bir kanal olmasına rağm
Digiturk Bein Sports abonesiyim. Arızalanan kutum için adresime servis gelerek kutu değişimi yaptı. Bu işlem öncesinde y...a da esnasında herhangi bir servis ücreti alınacağına dair kesinlikle bilgilendirilmedim, onayım sorulmadı. Yaklaşık üç gün önce arandığımda, bu işlem için benden tek seferlik 140
Eşim adına İzmir Konak adresimiz için Digiturk’ten hem internet hem de TV üyeliği başlattık. İnternet hizmeti, eski abon...elik hattım üzerinden sadece iki kabloyu birbirine bağlayarak kuruldu. TV üyeliği için getirilen Digiturk kutusu ve kumandası ise masanın üzerine bırakılıp, “Bir antenci çağırın, g
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve benden istenen tüm ekipmanları İzmir Konak’taki bayiye eksiksiz şe...kilde teslim ettim. Zaten herhangi bir parça eksik olsa bayi teslim almıyor ve bu konuda da bana “tüm ekipmanlar eksiksiz teslim alınmıştır” şeklinde SMS de geldi. Digiturk müşteri
İzmir Karabağlar’da oturmaktayım. 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden Digiturk TV + internet başvurusu yap...tım. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum ekibinin numarası paylaşıldı fakat bu numarayı defalarca arama
02 Haziran 2026 tarihinde Digiturk yetkilileri ile görüşerek Ev İnterneti + Digiturk Sporun Yıldızı Paketini aylık sabit... 1.149 TL bedel karşılığında satın aldım. Satış esnasında bu fiyata tüm vergilerin ve hizmetlerin dahil olduğu özellikle belirtilerek tarafıma taahhüt edildi. Abonelik işlemlerim 1
3 Haziran günü Digiturk uydu alıcımda arıza tespit edilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir çözüm ü...retilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece talebimin teknik ekibe iletildiği ve en kısa zamanda aranacağım söylendi; ne arayan
Digiturk internet + TV paketi için 8 Haziran’da başvuruda bulundum. Başvurudan sonra 10 Haziran’da Telekom ekipleri mevc...ut internetimi kapattı ve Digiturk ekiplerinin gelip modem ve kutuyu bağlaması gerektiği söylendi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de randevu veren, herhangi b
26.05.2026 tarihinde Digiturk’ten bana özel kampanya olduğu söylenerek internet + taraftar paketimde tarife değişikliğin...e gidildi. 35 Mbps olan internet hızımın 100 Mbps’e çıkarılacağı belirtildi. Özellikle tarife değişikliğinin fatura kesim tarihim olan 03.06.2026 tarihinden sonra yapılmasını, yeni
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’daki adresimde 04.06.2026 tarihinden beri hiç internet hizme...ti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
Digiturk üyeliğim kapsamında belirli aralıklarla aynı teknik sorunu yaşamaktan ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmama...sından dolayı şikayetçiyim. Özellikle TRT 1 ve beın Sports 2 kanalında eksiklik yaşıyorum ve bu durum 40 gün içinde 3 kez tekrar etti. İlk olarak 25 Nisan 2026 tarihinde kanal eks
Digiturk Spor paketi abonesiyim. Uydu alıcısında yaşadığım bir problem nedeniyle cihaz değişimi talep ettim, bana bunun ...ücretli olacağı söylendi. Kabul etmeyip aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi tekrar arayarak ücretsiz servis ve cihaz değişimi yapılacağını belir
23.05.2026 tarihinde İzmir Karaburun’daki adresim için Digiturk internet ve TV paketi başvurusu yaptım, en geç 1 hafta i...çinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir kurulum ekibi gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte 23 Mayıs, 4 Hazira
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ekipmanı zamanında iade etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2.000 TL fatura edild...i. Bugün İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki bayiye giderek ekipmanları teslim ettim ve ödediğim bedelin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Kısa süre sonra da iadenin ya
Digiturk tarafından defalarca aranarak, günde ortalama 5–6 kez rahatsız edildikten sonra İzmir Bornova’daki adresim için... 319 TL’ye internet bağlanacağı söylenerek abonelik yaptırıldım. Görüşmelerde açıkça 319 TL olarak belirtilen ücret, daha ilk ayda 1 ay peşin ödeme alınarak 519 TL olarak yansıtıld
Digiturk aboneliğimi sonlandırma sürecinde İzmir’de yaşamış olduğum decoder teslimi problemimi paylaşmak istiyorum. Digi...turk’e ait decoder’ı teslim almaları için talepte bulunmama rağmen, ekip göndermeyip cihazı benim götürmemi istediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de decoder’ı bizzat tesli
Digiturk internet aboneliği için başvurumu yaptım ve 23 Mayıs tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime kurulum yapılacağı... bildirildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve o günden bu yana da herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Taahhüt altına girmiş olmama rağmen hizmetin hiç ba
12.05.2026 tarihinde uydu yayını ve internet bağlanması için Yelaltı Mahallesi, Yeniyol Sokak No:2, 35430 Urla/İzmir adr...esinde bulunan d. T. Urla Digiturk Yetkili Teknik Servis & Bayii’ye başvuruda bulundum. Bana, televizyon ve internet bağlantımın en geç 2-3 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verild
"Teşekkürler"
Digiturk ev internetini İzmir Çeşme’de 13 Mayıs’ta bağlattım, yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve bağlandığı günden bu ya...na internetim son derece yavaş, sayfalar çoğu zaman açılmıyor ve sık sık kopma yaşıyorum. Bu durumda hizmetten verim alamadığım için iptal talebinde bulundum. Digiturk ile görüştü
Merhaba, bireysel Digiturk üyeliğimi daha önce sonlandırdım ve üyeliğime ait tüm ekipmanı bugün, 21.05.2026 tarihinde Di...giturk yetkili bayisi Egetech Bilişim – S**** T*****, Bostanlı / Karşıyaka / İzmir şubesine teslim ettim. Görevli kişi tüm ekipmanı, Digikart dahil, teslim aldığını söyleyerek işle
