Digiturk İzmir

Digiturk uydu ve internet paketine yaklaşık bir ayı aşkın süre önce başvurdum. Uydu kurulumu kısa sürede yapıldı ancak i...nternetim hâlâ bağlanmadı. Buna rağmen 1.090 TL tutarında ilk fatura tarafıma gönderildi. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece başvu...

Eylül ayında İzmir Selçuk’taki adresimde Digiturk / beın Connect üzerinden eğlence, Avrupa’nın Yıldızı ve Yıldız Dolu pa...ketlerine taahhütlü olarak abone oldum. Abonelikten bu yana her ay farklı bir problemle uğraşıyorum; bir ay spor kanalıyla, bir ay televizyon kanalıyla, şimdi de tamamen internet b...

03.11.2026 tarihinde 02124737373 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi t...anıttı. İnternet taahhüt süremizin bittiğini, mevcut paketimizin 1250 TL olduğunu, aynı altyapı üzerinden Digiturk sağlayıcısıyla 750 TL’ye hizmet alabileceğimizi ve buna ek olarak...

Digiturk “tüm paket” abonesiyim. Üyelik numaram 1016261714, adım F**** Ş****. Dünden beri birçok kanalı izleyemiyorum. Ö...zellikle 3, 5, 60, 61, 62, 63, 77, 87 gibi kanallar başta olmak üzere neredeyse tüm kanallarımda yayın sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonda tarif ettikleri tüm...

M***Ç** Hukuk Bürosu’nun Digiturk kaynaklı icra dosyamla ilgili yürüttüğü tahsilat sürecindeki üslup ve tutumdan son der...ece rahatsızım. İzmir Karşıyaka 2. İcra Dairesi’nin 2015/9335 sayılı icra dosyasında asıl borcum Digiturk kaynaklıdır ve dosyaya ait ekranda bakiye borcun 2.166,48 TL olarak göründ...

28 Ekim 2026 dan bugüne kadar bugün günlerden 5 Kasım 2026 İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1722 sokakta internet mevcut ...değil. Kablolar çalınmış ve müşteri hizmetlerini 28 Ekim'de aradığımda bana kabloların çalınmış olduğunu kullanmadığımız internetin faturamızdan düşeceğini söylediler. Yaklaşık 10 ...

Digiturk internet hizmetim İzmir Buca’daki adresimde 30 günden fazla bir süredir düzgün çalışmadığı ve uzun süreli kesin...ti yaşadığım için cayma bedeli alınmadan sözleşmemin iptal edileceği müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez tarafıma sözlü olarak teyit edildi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmemi...

Digiturk internet aboneliğimi 27.10.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da başlattım. Başvuru sırasında tarafıma yeni nesil b...ir modem takılacağı özellikle belirtildi ve bu modemin ücreti de aylık olarak faturama yansıtılmaya başlandı. Paket hızım 100 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen tarafıma herhangi ...

Digiturk’ten Yıldız Dolu Paket aboneliği satın aldım. Türkiye Süper Lig, Premier Lig ve f1 yayınları için bu hizmete üye... oldum. Kamu indirimi kapsamında müşteri hizmetleri, i***********@digiturk.com.tr adresine ya da kurulum ekibine belgeleri teslim ederek indirimden yararlanabileceğimizi söyledi. H...

Yaklaşık bir hafta önce İzmir Buca’daki adresimde Digiturk Limitsiz 100 internet aboneliği için kurulum yapıldı. Gelen e...kip, modemi yatak odama kurdu ve modemin televizyonun bulunduğu odaya alınmasını talep ettiğimde, internetinizde kopma olur ve bağlantınızı verimli kullanamazsınız diyerek bunu red...

İzmir Çiğli’de yaşıyorum. Digiturk tarafından bana hiç kurulumu yapılmamış ve fiilen hiç kullanmadığım bir abonelik üzer...inden Şubat 2026’dan bu yana fatura çıkarılmış ve bu borç icraya verilmiş durumda. Ben eve hiçbir kurulum yapılmadığı için Digiturk hizmetinden hiç yararlanmadım. Son iki aydır ha...

Yetkinin yetkiye devredildiği yerde mağduriyet kaçınılmazdır. İfa edilmiş ticari abonelik bedelinin mükerrer tahsil edil...mek istenmesi ve yayın kesme tehdidi hakkında. Ben İzmir ödemiş’te yıllardır aynı adreste ticarethane işleten bir esnafım. Yaklaşık 1 aydır yaşadığım mağduriyet sadece bana özgü d...

Uzun süredir Digiturk üyesiydim ancak Haziran 2026 itibarıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle artık son derece mağdur durum...dayım. İzmir Menemen’deki adresimde önce “sinyal yok” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine servis çağırdık ve 700 TL servis ücreti ödedim. Gelen servis yetkilisi LNB’nin arızalı ...

Digiturk abonesiyim ve tüm paketlerim olmasına rağmen iki gündür televizyon izleyemiyorum. Digiturk’ün bana verdiği alıc...ı kutusu arızalandı ve cihaz bozulduğu için yayın alamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı numaralara yönlendirildim ancak hiç...

Digiturk aboneliğim kapsamında aldığım tüm paketleri kullanıyorum. 23.10.2026 tarihinde başka bir şehre taşınacağımı bil...direrek nakil talebinde bulundum. 26.10.2026 tarihinde İzmir Bergama’ya taşındım ancak o günden bu yana yeni adreste hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte tarafıma net bir ...

Digiturk internet aboneliğimi 18 Ekim tarihinde İzmir Bornova’daki adresimde başlattım. Reklamlarında ve satış sırasında... kampanyalarını “1000 Mbps’ye kadar” ve bulunduğum altyapıya göre de 100 Mbps civarı hız vaadiyle pazarlıyorlar. Altyapım yaklaşık 105 Mbps desteklemesine ve 100 Mbps paketleriyle ...

Digiturk internet hizmeti için 15 Ekim tarihinde İzmir Foça adresine kurulum başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmetten faydalanamıyorum. Online işlemler ekranında da 15.10.2026 tarihli paket işleminin hâlâ “beklemede” durumda olduğunu görüyorum. Bu...

10.10.2026 tarihinde İzmir Göztepe’deki adresime Digiturk üzerinden internet ev kurulumu için başvuru yaptım ancak üzeri...nden 11 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir net tarih veya bilgilendirme de verilmedi. Bu süreçte telefonla 7 kez müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Digiturk internet aboneliği kullanıyorum. 3 gündür internet hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Türk T...elekom ekibi gelip kablo irtibatını kontrol etti, sorunun giderildiğini söyledi; bu işlem sonrası internetim kısa süreli çalıştı ancak ikinci gün tekrar arıza başladı. Ertesi gün b...

Digiturk TV ve internet abonesiyim. İade sürecim 10 Ekim’de başladı. TV kutusunu ve modemi iade etmek istediğimde kutunu...n ve modemin farklı noktalara teslim edilmesi gerektiği söylendi. Buna rağmen asıl sorun, satış ve iade noktalarının da birbirinden tamamen ayrılmış olmasıyla başladı. Narlıdere’d...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmiş olmama rağmen ekipman teslimini o dönemde yapmamıştım. Bu nedenl...e benden ekipman bedeli olarak 2000 TL tahsil edildi. Daha sonra bu ödemenin iade edilmesi için ekipmanları 27 Eylül’de İzmir Karşıyaka bayisine teslim ettim ve ekipman bedeli olan...

İzmir Konak’ta uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür tekrar “sinyal yok” hatası alıyorum. Daha önce de... aynı sorunu yaşamıştım, teknik servis gelerek müdahale etti ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmeden sorun yeniden ortaya çıktı. Sorun her yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığı...

Digiturk ev interneti 24 Mbps aboneliğimde 8 Ekim’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 gündür ...evde hiç internet yok ve buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. İlk 3 gün boyunca her aradığımda “yarın sabah düzelecek” denilerek oyalanmamın ardından, 3. Günün sabahında teknik...