Kurulum Ve Bilgilendirme Eksikliği Sebebiyle Digiturk Yıldız Dolu Paketi Aboneliğinde Mağduriyet

15.08.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki adresim için Digiturk Yıldız Dolu Paketi başvurusu yaptım. O günden bu yana ne kurulum için eve gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması veya SMS aldım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Böyle büyük bir kurumdan bu kadar ilgisiz bir süreç yaşamak beni gerçekten şaşırttı ve mağdur durumda bırakıldım. Yıldız Dolu Paketi aboneliğimin ve uydu kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini, başvuruma dair sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.