Digiturk İzmir

Digiturk’e yeni abonelik için İzmir Karşıyaka’daki adresime 10 gün önce kurulum randevusu verildi. Ancak bu süre içinde ...hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “Size dönecektir” denilerek oyalandım, fakat ne arayan oldu ne de randev...

Digiturk’te süresi dolan üyeliğim olduğu için yeni bir kampanyalı üyelik satın aldım. Ancak eski, süresi dolan üyeliğimi... ayrıca iptal ettirmem gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 3 Ağustos’ta eski üyeliğim için fatura kesilmiş ve bu durum 6 Ağustos’ta tarafıma SMS ile bildirildi. B...

Digiturk Urla İzmir bayisine iki gündür Yan Oda kurulum talebim için ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen tele...fonlara bakmıyorlar ve bir süre sonra telefonları tamamen kapatıyorlar. Bu nedenle talebimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Üyelik numaram 10...

İzmir Bayraklı’da Vestel televizyonumu Digiturk kutusu ile birlikte yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca TR...T 1 başta olmak üzere 23. Kanalı ve şu anda da hiçbir ulusal kanalı izleyemiyorum. Özellikle TRT 1 kanalı 3 senedir yok, 23. Kanal hiç açılmıyor; şu an sadece Digiturk ve paralı ka...

Digiturk Bostanlı İzmir şubesi üzerinden Mayıs 2026’da nakil başvurusu yapmamıza rağmen, aradan yaklaşık dört ay geçmesi...ne karşın bağlantımızı bir evden diğerine hala nakil ettiremedik. Her seferinde belli bir gün ve saat verip geleceklerini söylüyorlar, biz de o saatlerde evde bekliyoruz ancak hiç ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiydim, üyeliğimi kapattırdıktan bir süre sonra yeniden üyelik başvurusu yapmak istedim. Ö...zellikle Bein Sports – Sporun Yıldızı paketini almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 10 gündür defalarca kez internet üzerinden form dolduruyorum ancak Digiturk tarafından hiçbir ş...

Bein Connect internet paketim İzmir Bornova’da 13 Ağustos’tan 16 Ağustos’a kadar tamamen kesik durumda olmasına rağmen h...içbir şekilde muhatap bulamıyorum. Modem arayüzünde sürekli DSL hatası görünüyor ve üç gündür evde internet kullanamıyorum. Üyelik numaram 1032095294. Online asistan üzerinden ve ...

15.08.2026 tarihinde Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve aynı gün için 17:00–20:00 saatleri arasında kurulum için... ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi. İzmir Bergama’daki adresimde bu saat aralığı boyunca hazır olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Digiturk aboneliğimi kapattıktan sonra ekipman iadesi için bugün Karşıyaka’daki bayiye gittim. Telefonda daha önce görüş...tüğüm müşteri temsilcisi, kutuyla birlikte herhangi bir HDMI kablosu getirmenin yeterli olacağını söylemişti. Buna güvenerek elimdeki HDMI kabloyla birlikte Digiturk kutusunu iade ...

Digiturk internet bağlantısı için 10.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, bugün hâlâ bağlantım yapılmadı ve hiçbir şekilde ...internete erişemiyorum. Başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen evime kurulum için gelen olmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. İzmir Menderes bölgesinde hizmet al...

Digiturk ile 10’unda Yıldız paketi için, tüm kanalların açık olacağı şekilde anlaşma yaptım. Ancak aradan zaman geçmesin...e rağmen hâlâ sözleşmem oluşturulmadı ve kanallarım da tam olarak açılmadı. Televizyonda “Mesaj Kodu e06-4 – Dijital kart hatası” uyarısı alıyorum ve Yıldız paketini tüm kanalları...

05.08.2026 tarihinde İzmir Konak adresim için Digiturk/beIN Sports üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve aynı tarihte abo...neliğimin başlatıldığını, ödemelerin de bu tarihten itibaren alınacağını ilettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilg...

10.07.2026 tarihinde Digitürknet üzerinden İzmir Bornova adresimde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak arada...n yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip adrese gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde teknik ekibin beni arayacağı söyleniyor, fakat ne arayan ...

Digiturk internet ve Yıldız Paketi için 30 Temmuz’da başvuru yaptım ancak 6 Ağustos’ta verilmiş olan randevuya kimse gel...medi. Bu randevu için kimlik kartımla evde olmam gerektiğinden özellikle izin aldım fakat buna rağmen kurulum yapılmadı. 7 Ağustos’ta Digiturk’ten arama yapılmış, o gün yoğunluk n...

İzmir'de TurkNet'e ait bir internet aboneliğim var. Bunu Digiturk'e taşımak istedim ve TV + İnternet (Yıldız Dolu Paket)... başvurusu yaptım. 6.08.2026 tarihinde servis kurulum için İzmir'deki evime geldi. TV kurulumu yaptı. Ancak modem kurulumunda sorun yaşandı. Daha sonra servis elemanı altyapı arıza...

08.07.2026 tarihinde 1021180174 numaralı Digiturk / Bein Sport aboneliğimin iptal edilmesi için 0212 473 73 73 numaralı ...telefonu arayarak talebimi ilettim. Görüşmede aboneliğimin derhal sonlandırılmasını ısrarla belirtmeme rağmen, iptal işleminin 03.08.2026 tarihinde gerçekleştirileceği ve bu süreçt...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini 1 yıllık olarak kullanıyordum ve sözleşme sürem 03.05.2026 tarihinde sona erdi. Kont...rat bitimine yakın yaklaşık 1 ay boyunca neredeyse her gün arandım ve her seferinde aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bu uyarılarıma rağmen tarafıma 05.08 t...

Digiturk’ün İzmir illere özel, kredi kartı ödemeli yeni üyelik paketine başvuru sürecimde engelli indirimi konusunda hay...al kırıklığı yaşadım. Engelli raporum olmasına rağmen bu pakete engelli indirimi tanımlanamayacağı, sadece diğer aylık ödemeli ve zaten daha pahalı olan paketlerde engelli indirimi...

Digiturk teknik servisi tarafından 5 Ağustos Çarşamba sabahı için İzmir Menemen adresime randevu verildi. Çalıştığım içi...n bu tarihte ve saatte evde olamayacağımı fark ettiğimde randevu gün ve saatini değiştirmek istedim; ancak iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Teknik servise ait 0212 4...

02.08.2026 Pazar günü saat 18.10 civarında Digiturk tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için aylık 499 TL’den, k...redi kartımdan çekim yapılacak şekilde ve kutulu olarak abonelik kaydım alındı. Telefonda özellikle kutulu ve aylık 499 TL olacağı söylendiği için bu şartlarla kabul ettim. Daha s...

Digiturk aboneliğimin nakil işlemi için ev değişikliği talebinde bulundum ve bugün için randevu verildi. Sabah saatlerin...den itibaren yaklaşık 10 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu yüzden bütün günüm boşa gitti, işimi gücümü yapam...

İzmir Karabağlar’da bulunan adresime Digiturk başvurusu yaptım ve kurulumun cumartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. A...ncak gün boyu kuruluma gelecek teknik servisin hangi saat aralığında geleceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, herhangi bir saat aralığı sunulmadı. Tarafıma gönderilen SMS’te, ku...