Digiturk Taraftar Paketi İçin Yetkisiz Fatura Ve İade Talebi

Digiturk’ün taraftar paketi aboneliğim kapsamında, Mayıs ayında lig maçları bittikten sonra hizmetten fiilen yararlanmamama rağmen tarafıma haksız bir şekilde fatura çıkarıldı. Temmuz 2026 dönemine ait dijital fatura ekranında 1.665,03 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım.

Bu durumla ilgili Digiturk ile görüştüğümde bana yeni bir sözleşme teklif edildi, ancak ben bu teklifi kabul etmedim ve yeni bir sözleşme yapmaya karar vermemiş olmama rağmen, taraftar paketi kapsamında artık maç izleyemediğim ve hizmetten faydalanmadığım dönem için bu yüksek tutarlı faturayla karşılaştım. Herhangi bir ek hizmet talebim, onayladığım yeni bir taahhüdüm ya da açık onayım olmadan bu ücretlendirmenin yapılması beni mağdur etti.

Maçların bittiği, hizmetten fiilen yararlanmadığım dönem için kesilen bu bedelin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğimle ilgili onayım olmadan yeni dönem ücretlendirmesi yapılmamasını ve tüm sürecin sözlü ve yazılı olarak net biçimde tarafıma açıklanmasını istiyorum.