Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yanlış Süper Dolu Spor Paketi Tanımlanması Ve Çözüm Talebi

42

Digiturk üzerinden Tod/BeIN aracılığıyla Süper Dolu Spor paketi satın aldım. Ancak sistemde bu paket, Süper Lig paketi olarak tanımlanmış ve hesabıma yanlış paket girilmiş görünüyor.

Durumu fark ettikten sonra hem e-posta hem de canlı destek hattı üzerinden Digiturk ile iletişime geçtim. Sorunun açıkça yanlış paket tanımlamasından kaynaklandığını belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Üyelik numaram 27712424’tür.

Yanlış tanımlanan bu paketimin derhal gerçek satın aldığım hizmete uygun olacak şekilde Süper Dolu Spor paketi olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Fuat
25 Temmuz 13:35

Lütfen ekleri dikkate alınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Satın Alınan Paketin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

334

"Teşekkürler"

1 Destek

Yenilenen Digiturk Paketimde Süper Lig Maçları Eksik Çıktı, Mağdur Oldum

177

Digiturk Spor paketi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi aracılığıyla zamlı olarak yeniledim. Yetkililer, paketim...

Süper Lig Paketim Tod Uygulamasında Görünmüyor Maçları İzleyemiyorum

596

Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk Spor Paketi üyeliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan ayında Süper Li...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Abonelik İptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Digiturk Abonelikİptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular