Engelli İndirimiyle Fiyat Ayrımcılığı Ve Şeffaflık Talebi

Digiturk’te engelli indirimiyle Sporun Yıldızı paketini 35 Mbps internet ile birlikte kullanıyorum. Şu an bu paket için 711,11 TL ödüyorum ve Ağustos ayında sözleşmem yenilenecek. Bana Ağustos sonrası için aynı paket ve internetle ilgili yaklaşık 936–939 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, engelli indirimi olmayan başka bir müşteriye 75 Mbps internet ve Sporun Yıldızı paketi için 939 TL teklif edildiğini öğrendim. Engelli indirimi olduğu söylenmesine rağmen daha yüksek hızda internetle aynı paketi başka bir müşteriye benimle aynı fiyata sunulmasını, hatta benim paketimin bu seviyeye çıkarılmak istenmesini kabul edemiyorum.

Digiturk’ün, engelli indirimi uygulamasını şeffaf bir şekilde yapmasını ve benim paket ücretimin engelli indirimi kapsamında daha düşük bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Engelli bir müşteri olarak haksız bir fiyatlandırmaya maruz kalmak istemiyorum ve teklif edilen ücretin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.