to read complaints and reviews, or file yours.Eski Abonelere 529 TL, Yeni Müşterilere 399 TL: Adaletsiz Fiyat Politikası
Yaklaşık 14 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Buna rağmen yeni gelen müşterilere uygulanan fiyat politikasının mevcut abonelere yansıtılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
20.07.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, yeni gelen müşterilere Sporun Yıldızı paketinin 399 TL olduğu söylenirken, bana mevcut paketimin 529 TL olduğu iletildi. İtiraz ettiğimde ise bu kez bana “size özel” diyerek 499 TL’lik bir teklif sundular. Yıllardır abonelik ücreti ödeyen bir müşteri olarak, bu yaklaşımın tamamen dalga geçer gibi ve adaletsiz bir fiyat politikası olduğunu düşünüyorum.
Benim talebim çok net: Yıllardır abonelik ücretini düzenli ödeyen mevcut müşterilerin de yeni gelen müşterilerle aynı fiyatlandırmadan, yani 399 TL’lik kampanyadan faydalanmasıdır. Bu eşitsiz ve müşteriyi değersiz hissettiren fiyat politikasının gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma adil bir teklif sunulmasını istiyorum.
