Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2.750 TL Cihaz Ücreti Tehdidi Ve Üyelik Yeniden Açma Talebine Cevap Gelmemesi

253

Digiturk üyeliğimi haziran ayında fahiş fiyat artışları nedeniyle iptal ettirdim. İptalin ardından yaklaşık 1 aydır Digiturk’ten, kutuyu bayiye teslim etmezsem 2.750 TL cihaz bedeli yansıtılacağına dair SMS’ler alıyorum. Kutuyu teslim etmedim, cihaz şu an hala bende duruyor.

Ben bu kutuyu iade etmek yerine yeniden üyelik başlatmak istediğim için elimde tutuyorum. Hem internet üzerinden hem de sabit hatlarını arayarak defalarca yeni üyelik için başvuruda bulunmama rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, aranmadım. Üyelik açtırmak isterken, izlediğim bir hizmet karşılığı olmayan, sadece cihaz bedeli adı altında 2.750 TL fatura yansıtılmaya çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Cihazımı iade etmek yerine yeniden üyelik başlatmak istediğimi, bu nedenle cihaz bedeli yansıtılmamasını ve en kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek üyeliğimin makul şartlarda yeniden açılmasını talep ediyorum.

Serkan
31 Temmuz 18:29

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim, cihazı iade etmedim çünkü yeniden üyelik açmak istiyorum. Ancak bir ay boyunca hiçbir geri dönüş almadım, 2.750 TL cihaz bedeli yansıtılacağına dair SMS alıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgiyle Açılan İkinci Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme

297

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için uzun süredir üyeliğim bulunuyor. 6 Mart’ta tarafıma ulaşılıp taahhüdümün bitmek ...

Beklenmedik Fatura Sürprizleri Ve İptal Sorunları

8 Kasım 2024 23:131.104

Merhaba. Digiturk için yaklaşık 3-4 ay önce Turkcell ile ortak bir kampanyamız var diye arandım. Ancak fatura ilk 6-9 ay...

Digiturk İptal Talebimin İşleme Alınmaması Ve Haksız 2.469 TL Fatura

495

Digiturk MSB kampanyası kapsamında 50 MB internet ve taraftar paketi içeren üyeliğimi, taahhüt bitiş tarihi olan 26 Hazi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İnternetim Aktif Edilmiyor Digiturk

İnternetim AktifEdilmiyor Digiturk

Profil fotoğrafı
Doğukan
Digiturk Pişmanlıktır

DigiturkPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Ömer
Digiturk Sıkıntılı Çok

DigiturkSıkıntılı Çok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Digiturk Uygulama Çalışmama

Digiturk UygulamaÇalışmama

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular