to read complaints and reviews, or file yours.Teklif Edilen 349 TL Ücretin 429 TL Olarak Artırılması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
26.07.2026 tarihinde İstanbul’da Digiturk spor paketi aboneliği için telefonla arandım. Görüşme sırasında tarafıma aylık 349 TL fiyat verildi, bu fiyat üzerinden onayladım. Ancak kurulum için ekip yönlendirilirken teknik servisten arandığımda bu kez ücretin 429 TL olduğu söylendi.
Aradaki farkı sorduğumda, telefonda “ses kaydımız var” dediğim halde bana satış yapan kişinin satış yapabilmek için beni yanılttığını, yanlış bilgi verdiğini açıkça ifade ettiler. Yani ortada hem fiyat farkı hem de bile bile yapılan bir yanlış bilgilendirme söz konusu.
Ben İbrahim B******** olarak, bana telefonda vaat edilen 349 TL’lik ücretin geçerli olmasını ve ses kayıtlarımın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu konu ile ilgili CİMER dahil tüm resmi kanallara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar. Buraya şikayet yazmayın kesinlikle dönüş yapmazlar kendi uygulamalarında da dönüş yapmazlar. İlk önce e devletten BTK yazın tüketici şikayet bildirim sistemine girin oraya gemini yapay zeka uygulamasından destek alarak sorunlarınızı yapay zekaya yazın oradaki şikayet metnini kopyalayarak BTK şikayet sayfasına yapıştırın. 10 gün içinde (hafta sonları hariç) cevap yazmak zorundalar. Oradaki haklılık mesajınızı ekran görüntüsünü alarak tekrardan e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti yazarak sizi yönlendirdiği sayfadan şikayet işlemlerinizi başlatın anlamadığınız kısımları tek tek yapay zekaya sorun gemini uygulaması çok iyi bu arada. Ödeme dekontlarını saklayın konuşma saatlerini tarihlerin hepsini bir kenara yazın ve şikayet içerisine detaylı bir şekilde ekleyin ki köşeye sıkışsınlar. Kesinlikle peşlerini bırakmayın bunların rahat hareket etmelerinin sebebi kişilerin sessiz kalıp çıkan ücretleri ödeyip her şeyi kendi haline bırakması. Geçmiş olsun umarım çözüm sağlanır