Digiturk İstanbul

İstanbul Esenler’de yaklaşık 8 aydır Digiturk’ün maç, film, internet ve TV paketini kullanıyorum ancak özellikle interne...t hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli tamamen gidiyor, sinyal kesiliyor, şu an bu şikayeti bile mobil internet üzerinden yazmak zorunda kalıyoru...

Digiturk’ün internet + TV Bein Cornet hizmetini kullanıyorum. 23 Haziran’dan itibaren, yani 12 gündür evdeki televizyonu... ve interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen sisteme ödediğimiz halde ödenmemiş faturamız varmış gibi yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememize rağmen hi...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiydim. Son 2-3 yıldır televizyonu neredeyse hiç kullanmadığımız ve faturam 160 TL’den ...560 TL’ye yükseldiği için üyeliğimi iptal ettirdim. Artık sadece maç izlediğim için daha uygun fiyatlı mobil paketi kullanmaya devam etmeyi planlıyorum. İptal işleminden sonra SMS...

Digiturk’ün Bağcılar Özgür İletişim bayisi üzerinden 25.06.2026 tarihinde 1...00 Mbps internet ve TV paketi için başvuru yaptım. Görüşmemizde net olarak ...

Digiturk beın Cornet internet ve TV aboneliğimi İstanbul Güngören’de kullanıyorum. 23 Haziran’dan bu yana evimde interne...t hizmeti tamamen yok ve bu süre içinde hem internete hem de TV’ye erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen sistemde hala geçmiş dönem borcu görünüyor. Haziran ayı faturası için 659 TL ...

Digiturk’ten İstanbul Ataşehir’deki adresim için internet ve TV paketi başvurusu yaptım. Aktivasyon ekibi eve kadar geli...p kimliğimi aldı, abonelik işlemlerini yaptı. Ancak daha sonra adres yanlış denilerek başvurumu kendi kendilerine iptal etmişler. Adres yanlışsa aktivasyon için ekip nasıl doğru ev...

25 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve taraftar paketi satın aldım. 26 Haziran’da teknik servis gelerek mode...m kurulumunu gerçekleştirdi ancak kurulumdan bu yana, yani günlerdir hiç internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet bağlantısı tamamen yok, modeme sinya...

İstanbul Sultangazi’de Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internet akt...ivasyonum hâlâ yapılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Tarafıma verilen 45900320 numaralı kaydımla durumu çözmek için müşteri hizmetlerin...

02.07.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Yavuz Sultan Selim Bulvarı’n...daki adresime Digiturk internet + TV hizmeti için kurulum yapıldı ve hizmet aktif edildi. O andan itibaren bağlantıda sürekli kopmalar, aşırı yavaşlama yaşadım; yaklaşık 24 saatlik...

İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum Digiturk internet aboneliğimde 29.04.2026 tarihinde internetim kesildi. Bunun ü...zerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, genel arıza olduğunu ve 09.05.2026 tarihinde saat 15.50’de düzeleceğini söylediler. Belirttikleri saatte internet tekrar geldi ancak yakl...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeydim. Aboneliğim 2026 Ocak ayında bittiği için aboneliğimi sonlandırdım ve ciha...zları İstanbul Kağıthane’deki bayiden teslim ederek iade ettim. Ödemelerimi banka üzerinden yaptım, borcum olduğunu gösteren herhangi bir bilgi ya da uyarı almadım. 03.07.2026 tar...

Digiturk’ten yaklaşık yedi gün önce internet hizmeti için başvuruda bulundum. O günden beri kurulum için sürekli bugün y...arın denilerek oyalanıyorum. Son olarak Pendik’teki bayinizle çarşamba gününe randevulaştık, ancak randevu günü ne gelen oldu ne de arayan soran. Gece nöbetlerinden çıktığım için ...

1008627738 numaralı Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra, ekipmanları 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.20 civarında Bo...stancı Ares Dijital şubesine teslim ettim. Kurulumu Ares Dijital’in yaptığı ve Digiturk yetkili servisi tarafından modeme bağlı olarak takılan HDMI kablosunu da diğer ekipmanlarla ...

Digiturk spor ve film paketleri aboneliğimizi birkaç ay önce iptal ettirdik. Uydu alıcısını ve ekipmanları iade etmem ge...rektiği söylendi ancak uzun süre bayi bulamadım, sistemleri üzerinden yönlendirme de alamadım. Sonuçta cihazlar için 2.000 TL bedel yansıtıldı. Ürünleri daha sonra Bakırköy’deki ba...

Kasım 2025’te Digiturk’ten, annemin İstanbul’daki evine kendi üzerime olmak üzere ikinci bir abonelik başlattım. Bu abon...elikte hem internet hem de beın Connect hizmeti alacaktım. Ev ana cadde üzerinde, çevredeki tüm dairelerde internet sorunsuz çalışırken, Digiturk’ün bağlayacağı internet için “bölg...

Digiturk’ten Spor paketi satın aldım. Paketi alırken satış sürecinde müşteri hizmetlerine çok kolay ulaşabiliyorken, iş ...kuruluma gelince iki gündür kimseye bağlanamıyorum. Decoder kurulumu için geleceklerini söylediler ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen görüşme başlamadan hat kapanı...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce İstanbul Pendik’teki Delta Digital Digiturk bayisi üzerinden iptal ettirdim v...e kutuyu da teslim ettim. Buna rağmen Bein Connect hesabım hala aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum, yönlendirmeden sonra çağrı kendiliğinden kapanıyor, kimse...

İstanbul’daki Digiturk aboneliğimde kullandığım dcr HM9503HD model cihaz yaklaşık 2 aydır arızalı olduğu için yayını anc...ak sürekli baştan kurulum yaparak kullanabiliyoruz. Cihaz sağlıklı çalışmadığı için yayın keyfimiz ciddi anlamda bozulmuş durumda. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te aldığım hizmetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün ö...ğlen saat 12:00’den beri ev internetim tamamen yok ve yaklaşık 12 saate yakın süredir internete erişemiyorum. Daha önce de zaman zaman kopmalar oluyordu ancak bugün yaşadığım kesin...

Digiturk fiber internet aboneliğimin adres nakil işlemi için evimi değiştirdikten sonra başvuruda bulundum ancak 5 gündü...r ne gelen var ne de arayan oldu. Yeni adresim İstanbul Fatih’te olmasına rağmen nakil işlemimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri numaram 1031406538 olmasına rağmen müşteri ...

24 Haziran’da Digiturk firması üzerinden Maltepe’deki adresime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında... özellikle 25 Haziran tarihinde kesin olarak kurulum yapılması şartını koştum, aksi halde başvuruyu iptal edeceğimi belirttim. Call center’daki görevli de net bir şekilde 25’inde k...

Digiturk’ten bugün spor paketi aboneliği satın aldım ve aynı gün içinde teknik ekip evime gelip kurulumu yaptı. Kurulum ...sırasında bir kanal için “yarım açık kalsın, sonra düzelir” denildi, ancak kurulumdan kısa bir süre sonra kanallar sürekli kesilmeye başladı ve ekranda sık sık “sinyal yok” uyarısı...

Digiturk Fiber 200 Mbps aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 2...0.06.2026 tarihinden beri taşınma sebebiyle internet nakil işlemi için başvuruda bulundum; ancak yeni adresimde Türk Telekom kutusu olmadığı gerekçesiyle ekipler internetimi bir tü...