Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk’ten aldığım hizmet kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresime 18 Temmuz günü öğlen saatleri için kurulum randevusu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana kurulum gerçekleşmediği için hizmeti kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunu bildirmek için Digiturk’ün tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşılamıyor, telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Ne randevumla ilgili bir dönüş aldım ne de yeni bir tarih verildi.

Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla ilgili de açıklama yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.