to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect’te TV İzleyemediğim İçin Cayma Bedeli Talebine İtiraz
Digiturk’ten ev interneti aboneliği aldım ve Bein Connect üzerinden televizyon izleyebilmek için bu hizmeti kullanmak istiyordum. Ancak aboneliği başlattığım ilk günden itibaren Bein Connect üzerinden TV izleyemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Bu durum nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen sadece 4 gündür abone olmama karşın, cayma bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL ücret yansıtılacağı söylendi. Hizmetten hiç faydalanamadığım bir durumda bu tutarın talep edilmesini adil bulmuyorum.
Bein Connect üzerinden TV izleyemediğim için kullandığım süre boyunca herhangi bir verim alamadığım bu aboneliğin, hiçbir cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
