to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Üyeliğinin Onaysız Uzatılması Ve Fatura İptali
Geçen sene Digiturk / beın Connect üzerinden yıllık üyelik yaptırdım. Bu yıl ağustos ayında biten üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan aylık pakete çevrilmiş ve 16.09.2026’da başlayarak 15.10.2026 ve 16.11.2026 tarihlerinde olmak üzere üç ay boyunca tarafıma fatura kesilmiş. Bu süre zarfında hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım ve üyeliğimin devam ettiğinden de haberim olmadı.
Herhangi bir onayım olmamasına rağmen, üç ayın sonunda toplam 4914,23 TL tutarında ödenmemiş fatura borcu olduğuna dair mesaj gönderildi. Üyeliğimin bitişinden sonra otomatik uzatma veya paket değişikliğiyle ilgili ne bilgilendirme ne de açık bir onay süreci yaşanmadı.
Müşteri numaram 28944644’tür. Onayım olmadan uzatılan ve hiç kullanmadığım bu üç aylık dönem için çıkarılan tüm borcun iptal edilmesini ve hesabımdaki bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
