BeIN Connect Süper Lig Paketi İptal İsteğine Rağmen Faturalandırma Ve 4.512 TL Ücret İadesi Talebi

2025/2026 sezonunda internet üzerinden kendi kredi kartımla beın Connect üzerinden Süper Lig paketi satın almıştım. 2026/2027 sezonu için beni arayıp üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi sorduklarında fiyatı yüksek bulduğum için açıkça yenilemek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve Eylül, Ekim ve Kasım ayları için toplam 4.512,03 TL tutarında üç fatura çıkarılmıştır.

Telefon görüşmesinde görüştüğüm hanımefendi, sonradan bu durumu aktardığımda adeta beni suçlarcasına “kutucukları işaretlerken neyi işaretlediğinizi okusaydınız” şeklinde bir imada bulundu. Ben üyeliğimin yenilenmesini onayladığımı hiçbir aşamada düşünmüyorum, aksine iptal edilmesini açıkça söylememe rağmen bu şekilde faturalandırılmam güvenimin kötüye kullanıldığını hissettiriyor.

Üyelik/müşteri numaram 1029167314’tür. İptal talebime rağmen devam eden bu faturalandırmanın iptal edilmesini, adıma görünen 4.512,03 TL borcun tamamen silinmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.