Digiturk İptal Talebi

Digiturk aboneliğimi iptal etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde kredi kartımdan hala düzenli ola...rak ücret çekilmeye devam ediyor. Ödemeler Halkbank kredi kartım üzerinden tahsil ediliyor ve şu ana kadar özellikle iadesini talep ettiğim haksız çekim tutarı 525 TL’dir. Bunun dı...

Ben ve kızım 10 yıldan fazladır Digiturk üyesiyiz ve üyeliğimiz hâlâ aktif olarak devam ediyor. Yaklaşık bir aydır Digit...urk kutusunda ya da anteninde bir arıza olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir kanalı seyrederken ekranda sürekli sinyal azalması uyarısı çıkıyor, ekrana bir hata kodu geliyor ve yayın...

Nisan 12 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’daki adresim için Digiturk + internet başvurusu yaptım. İlk görüşmemizde aylık 3...49 TL sabit fiyat üzerinden anlaştık. Birkaç gün sonra Digiturk cihazını getirdiler ancak bina yeni olduğu için uydu verici aktif olmadığından kurulum yapılamadı. Cihazı getiren pe...

27931473 numaralı abone olarak Digiturk ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ben hiçbir şekilde abonelik yenilemesi yapmadığım... ve onay vermediğim halde, Digiturk aboneliğimi kendi kendine yenileyip benden ücret talep etmeye başlamıştır. Nisan 2026 döneminde bana yaklaşık 400 TL civarında bir teklif ileti...

Digiturk üzerinden 100 megabit internet hizmeti alıyorum ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıy...orum. Hız çoğu zaman 15 megabit civarına düşüyor, bağlantı 2–3 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunları Konya Karatay C**** Ç****...

Sosyal medyada gördüğüm Digiturk uydu + internet kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Reklam üzerinden i...letişim bilgilerimi bıraktıktan sonra beni E** isimli bir müşteri temsilcisi aradı. 12 aylık taahhütle ilk 3 ay 399 TL, sonraki 9 ay 499 TL ödeyeceğimi söyledi. Fiyatı yanlış anlam...

Digiturk TV ve internet üyeliğim var, üyelik numaram 1030476447. 30 günü aşkın süredir internet hizmeti veremiyorlar; ke...ndi çözümleyemedikleri arızadan kaynaklı altyapıdaki buzdolabında arıza varmış. Şirket politikaları gereği 30 günden veremediklerinde cayma bedeli ödemeden iptal edebilirsiniz dedi...

Mayıs 2025’te Digiturk’ten Süper Lig spor paketi için ücretsiz üyelik başlatmıştım ve o aydan sonra hiçbir ek işlem yapm...adım, herhangi bir paket onayı da vermedim. Buna rağmen Mart 2026’da bilgim ve onayım olmadan tarafıma paket tanımlanmış. Bu tanımlama sonrasında Nisan 2026 için 449 TL hizmet bed...

12.05.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps internet + Süper Lig paketi başvurusunda bulundum. O günden bu yana herh...angi bir kurulum için ne gelen oldu ne de arayan, yaklaşık 9 gündür sürekli uğraşmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte benden evrak imzalamam gerektiği söylendi a...

Digiturk’e 16 Mayıs tarihinde Batman Merkez’de kurulum yapılması için başvuruda bulundum ancak aradan 4 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bayiyi ve yetkilileri telefonla aramama rağmen telefonlar a...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesi olarak Sporun Yıldızı paketini düzenli şekilde kullanan bir müşteriydim. Mevcut abone...liğimin 26 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle, yaklaşık bir hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal talebimi il...

Digiturk’ün internet ve taraftar paketi kampanyası için mart ayı sonunda 499 TL’lik teklif hakkında bilgi aldım, ayrıca ...engelli indirimi kullanabileceğim özellikle söylendi. Bartın Merkez’deki adresime üç kez kurulum için gelindi, engelli indiriminden faydalanabilmek için sağlık raporumu kurulum içi...

Digiturk’ün 2026–2027 Süper Dolu Spor paketi için web üzerinden abonelik yaptım. Aylık 569 TL olmak üzere 12 aylık topla...m 6.826 TL kredi kartımdan tek seferde çekildi. Buna rağmen Digiturk kurulumu yapılmadı ve hizmeti hiç kullanmadım. Daha sonra şartlarımdaki değişiklik sebebiyle iptal talebinde b...

Digiturk üyeliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirdim, sözleşme tarihim de dolmuştu. Fesih müracaatımdan sonra en az 15 ke...z arayıp neden diye sordular; sonunda üyeliğim iptal edildi. O 15 sefer arayıp demediklerini iptalden sonra mesajla söylediler. Ekipmanları iade edin, yoksa 2 bin lira ödersiniz de...

Digiturk 8 aydır bende ve hiçbir şekilde kullanmadım. Teknik servis geldi 2 kere yine kullanamıyorum ve faturasını 8 ayd...ır ödüyorum. Teknik servis ücretini de ben ödedim. Hala çalışmıyor. Kapatmak istedim 1800 TL cayma bedeli çıkartıyorlar bir de. Ben hiç kullanamadığım bir şeye caymayıp para mı öde...

18 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. Görüşme sırasında internet paketimi onaylad...ılar ve yanına TV uygulamasını da dahil ettiklerini, yani internetle birlikte kullanılacağını söylediler. Daha sonra ekipler gelip yalnızca TV kurulumunu yaptılar, internet kurulum...

Uzun süredir Digiturk’ün spor ve internet hizmetlerini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 780 TL ödüyorum. Geçen gün Digitur...k tarafından aranarak yeni dönem taahhüdü için “kampanya” adı altında bir teklif sunuldu, ancak bana söylenen rakam 1500 TL’nin üzerinde, kabul edilemeyecek kadar fahiş bir fiyat s...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim ve son yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. 02.09.2026 tarihinde ...taahhüdüm bitecekti. 17.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve tarafıma yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. Bu görüşmeden kısa bir süre sonra, 26 Nis...

Digiturk internet aboneliği kapsamında tarafımıza yapılan satış görüşmesinde aylık ücretin 499 TL olduğu, kurulumun ücre...tsiz yapılacağı, modem ücretinin alınmayacağı ve maç paketinin hediye olarak verileceği açık şekilde belirtilmiştir. Bu şartlar doğrultusunda abonelik başvurusunu bu bilgilere güve...

Digiturk üzerinden internet bağlatmak için 14 Mayıs’ta Bursa Mudanya’daki adresimiz için başvuru yaptık. Ertesi gün, 15 ...Mayıs’ta ekip eve geldi; ancak adresi sisteme girerken bizim blok numaramızı yanlış yazdıklarını söyleyip, “Adresi düzelttirip tekrar geleceğiz” diyerek işlemi tamamlamadan gittile...

Bein Connect üzerinden satın aldığım taraftar paketi ile maçları izlerken uzun süredir yayın kesintileri yaşıyordum. Yay...ın neredeyse her maçta kesiliyor, bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyordu. Son olarak 09.05.2026 günü Galatasaray–Antalya Spor maçının kritik bir bölümünde yayın yine kesilinc...

Digiturk’ten 1023710349 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. 20.05.2026 tarihinde “Digi Fatura” başlıklı SMS ile tara...fıma 1.721,50 TL tutarında fatura borcu bilgisi iletilmiştir. Bu mesajı ilk etapta olası bir hile girişimi olarak değerlendirdim, ancak emin olmak için 0212 473 73 73 numaralı hatt...