Digiturk İptal Talebi

27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak baş...vuru tarihinden bu yana kurulum tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 28 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bostancı Yetkili Servisi, araçlarının arızalı olduğunu gerekçe g...

Digiturk’ü +90 (212) 473 73 73 numarasından arayarak 05.07.2026 tarihinde 1032221718 sözleşme numarası ile Digiturk TV +... internet paketi satın aldım. 07.07.2026 tarihinde TV paketi ve modem kurulumu gerçekleştirildi, gelen servise internet paketinin ne zaman bağlanacağını sorduğumuzda 2–3 gün içinde...

Digiturk’ten geçen yıl 12 aylık taahhütlü spor paketi satın almıştım. Taahhüdüm 14.05.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağ...men, devam etmek istemediğimi ısrarla belirtmeme rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş. Temmuz ayını kapsayan döneme ait, her ayın 3’ünde ke...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 14 aylık taahhütlü bir sözleşmeydi. Yaklaşık 25 gün boyunca hiç internet hizmeti a...lamadım ve bu süre içinde bağlantı tamamen kesikti. Buna rağmen sorunum kalıcı şekilde çözülemedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri hiz...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi sonlandırmak isterken, sesli yanıt sistemi üzerinden yanlışlıkla çok daha yüksek ücretli ...bir pakete onay vermiş görünüyorum. Aylık yaklaşık 389 TL ödediğim paketim, sesli yanıt sistemi nedeniyle 1.400 TL civarında bir ücrete yenilenmiş durumda görünüyordu. Durumu fark...

Digiturk’ten hem internet hem de Fenerbahçe maç paketi olacak şekilde, aylık 350 TL üzerinden abonelik yaptırdım. Uzun s...üre de faturalarım bu şekilde geldi. Hatta bir dönem 3 ay gecikmeli ödedim ve toplam 1050 TL ödedim, yine herhangi bir aşırı fark çıkarılmadı. Daha sonra yine 3 aylık faturam biri...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için internet üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için gelineceği bilgi...si verildi. Dün sabah saat 09:00 civarında aranmışım, o anda müsait olmadığım için çağrıya cevap veremedim. Kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise defalarca aramama rağmen telef...

Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk spor paketi ve Yan Oda aboneliği için 28 Haziran 2026 tarihinde vefat etmesine rağ...men üyelik iptali yapılmıyor ve tarafımıza hâlâ ücret yansıtılıyor. Cihazları teslim ederken yaklaşık 300 TL borç göründüğü için bu tutarı ödedik ancak buna rağmen süreç içinde ayl...

Digiturk’ten kutu ve internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurumdan beri beni 20–30 km git gel mesafesindeki bay...iye kimlik doğrulaması için çağırıyorlar. Buna rağmen kurulumla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, telefonla kimseye bağlanamıyoru...

Yaklaşık bir aydır Digiturk internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızımı artırmama rağmen evin içinde t...esisatta herhangi bir değişiklik ya da işlem yapılmamış olmasına karşın, Wi‑Fi üzerinden bağlantı yavaşlıyor, film ve maç izlerken sık sık donma ve kesilmeler oluyor. Yaşadığım so...

Digiturk Sporun Yıldızları paketi aboneliğimi sonlandırmak için geçtiğimiz çarşamba günü müşteri hizmetleriyle gerekli g...örüşmeleri yaptım. Bu görüşmeler sırasında bana çeşitli teklifler sunuldu, ancak hepsini net bir şekilde reddederek üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Bugün, Cuma g...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından dün saat 15.00 civarında abonelik yenilemesi amacıyla arandım. Görüşmede, aylık 6...99 TL tutarında bir paket dışında daha avantajlı bir seçenek bulunmadığı açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek taraftar paketimi taahhütlü olarak bu fiyat üzerinden yenilemeyi o...

Digiturk eski üyeye yüksek fiyat, yeni üyeye uygun fiyat diyor ve iptal edip yeni üye olmak istersen iki ay o adrese üye...lik alamıyorsun. İnternetten izleyenleri kınıyorduk; haklı çıktılar. Adamların ticaret mantığı farklı işliyor; eski üye cepte, yeni üye düşürmek derdi.

27.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliği için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu paketin aylık... 349,00 TL olduğu açıkça ifade edilerek abonelik işlemlerim başlatıldı. Bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım, ancak ilk gelen detaylı faturada üyelik ücretimin 579,00 TL üzerin...

Digiturk üzerinden aldığım 50 MB internet hizmetini 25.07.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak kullanamıyorum. İnterne...tim ya hiç gelmiyor ya da bağlantı kurulmadığı için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her g...

Digiturk tarafından 0212 945 74 73 numaralı hattan E*** isimli bir kişi tarafından telefonla aranarak bana tüm maçların ...olduğu, full ve Yıldız Dolu paket olduğu söylenerek aylık 299 TL’lik bir kampanya teklif edildi. Arayan temsilcinin verdiği bu bilgiye güvenerek üye olmayı kabul ettim, ardından ta...

Digiturk’e yaklaşık iki hafta önce abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verdiler. Geçen hafta pazartesi gün...ü kuruluma gelmeleri gerekiyordu ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Adana Seyhan Hürmalı Mahallesi’indeki adresime herhangi bir kurulum yapılmadı. Randevu tarihini...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk ile 1087 TL üzerinden 1 yıl taahhütlü spor paketi aboneliği yaptım. Ancak kısa süre önce ayn...ı paket için başka müşterilere 350 TL civarında fiyat sunulduğunu gördüm. Arada neredeyse 3 kata yakın bir fark olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Bu durum üzerin...

24.07.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk Yıldız Dolu Paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası arandığım t...elefonda aylık paket ücretinin 349 TL olduğu söylendi. Görüşme sırasında bu rakamdan emin olup olmadıklarını özellikle sordum, hatta eğer ücret bu değilse kredi kartından tek çekim...

Digiturk’e internet ve spor paketi için internet üzerinden başvuru formu doldurdum. Bu formu henüz onaylamadığım ve herh...angi bir ödeme de yapmadığım halde başvurum sistemde “askıda” görünüyor. Emniyet mensubu olduğum için daha avantajlı olan emniyet tarifesinden yararlanmak istiyorum ancak bu askıda...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk taraftar paketi abonesiyim. 27.07.2026 tarihi saat 14.00’ten itibaren hiçbir kanaldan yayın al...amıyorum. Sorun sadece bazı kanallarda değil, tüm kanallarda aynı şekilde devam ediyor. Sorun başladıktan sonra cihazın elektrik kablosunu çıkarıp tekrar taktım, diğer jakları sök...

Digiturk’te temel paket abonesiydim, taahhüdüm bitince cihazı bayiye teslim ederek üyeliğimi kapattırdım. Üyelik iptali ...üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen Digiturk tarafından hâlâ sürekli aranıyor ve SMS alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal talebimi bir kez daha teyit ettim...

Bugün Digiturk’ten “yeni üyelere özel indirim” adıyla bir paket için abonelik başlattım. Kısa süre içinde çevremden, ile...ride iptal etmek istendiğinde çok fazla sorun çıkarıldığı yönünde uyarılar alınca, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetle...