Abonelik Ücretindeki 3 Kat Fark İçin Fiyat Düşürülmesi Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk ile 1087 TL üzerinden 1 yıl taahhütlü spor paketi aboneliği yaptım. Ancak kısa süre önce aynı paket için başka müşterilere 350 TL civarında fiyat sunulduğunu gördüm. Arada neredeyse 3 kata yakın bir fark olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Aynı hizmet için yeni abonelere çok daha düşük fiyat verilirken mevcut müşterilere bu kadar yüksek ücret yansıtılmasını adil bulmuyorum.

Bu nedenle ya mevcut abonelik ücretimin güncel ve makul seviyeye düşürülmesini ya da herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.