Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Babamın Vefatı Sonrası Digiturk Aboneliğinin İptali Ve Haksız Tahsilatların İadesi Talebi

11

Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk spor paketi ve Yan Oda aboneliği için 28 Haziran 2026 tarihinde vefat etmesine rağmen üyelik iptali yapılmıyor ve tarafımıza hâlâ ücret yansıtılıyor. Cihazları teslim ederken yaklaşık 300 TL borç göründüğü için bu tutarı ödedik ancak buna rağmen süreç içinde aylık yaklaşık 960 TL’lik ödeme devam ediyor.

Babamın vefatı sonrası hem e-posta yoluyla hem de cihaz teslimi sırasında yüz yüze olarak aboneliğin sonlandırılması talebimizi ilettik. Buna rağmen sistemden çıkarılmadığı için düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediliyor ve bu nedenle bankadaki kredi kartını da kapattıramıyoruz. Abonelik, vefat eden kişiye ait olmasına rağmen bu mağduriyetin sürmesi bizi hem maddi hem de manevi olarak çok zorluyor.

Babamın vefatına istinaden ilgili aboneliğin acilen sonlandırılmasını, varsa vefat tarihinden sonraki döneme ait tüm haksız tahsilatların tarafımıza iadesini ve bankadaki kartın kapatılabilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen 599 TL Ve 100 Mbps Pakete Uymayan Ücret Ve Hız Sorunu

211

Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda Digiturk Taraftar Paketi Bein Connect ve internet paketi içeren bir abonelik içi...

1 Yorum

Yayın Kalitesi Düşük, Sürekli Ek Ücretler Çıkarılıyor

449

Evime kısa süre önce Digiturk bağlattım ancak yayın kalitesi, televizyonumun kendi uydu alıcısına göre son derece kötü o...

Modemsiz İnternet Hizmeti, Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli Şikayeti

450

31.03.2026 tarihinde Digiturk’e transferle geçiş yaparak Aydın Kuşadası adresimde 35 Mbps hızında ev interneti başvurusu...

1 Destek

Cayma Bedeli Karşılanmadı Ve Faturalar Sözleşmeye Uymuyor

444

2026 yılının başında Digiturk bayisi üzerinden Digiturk internet hizmetine abone oldum. Satış aşamasında bayi çalışanı, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet

Öne ÇıkanKonular