Digiturk İptal Talebi

Bein Connect’te geçen sene yıllık üyelik yaptım. Üyeliğimin bitimine yakın beni arayıp indirimli fiyatla yenilemek istey...ip istemediğimi sordular, açık şekilde kabul etmediğimi ve yenileme istemediğimi belirttim. Bu nedenle üyeliğimin bitiş tarihinde sonlanacağını düşündüm. Ancak kısa süre önce tele...

Digiturk’ten 1 yıllık bc Yıldız Dolu Paketi satın almıştım. Süre bitiminde aboneliğimi yenilemek gibi bir talebim olmadı...ğı halde üyeliğim sistem tarafından otomatik olarak yenilenmiş ve Ağustos dönemi için 1.282,13 TL tutarında fatura kesilmiştir. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Digiturk aboneliğimde TÜRKSAT frekans geçişinin yapıldığı 16 Ağustos tarihinden bu yana bazı kanallarım eksik. Digiturk’...e özel kanallar dahil para vererek aldığım kanallara erişemiyorum. Sinyal problemi olmadığı halde yayın alamıyorum, aynı çanak ve kablo ile normal televizyonda TÜRKSAT üzerinden tü...

Digiturk ten 2025 Temmuz ayında 12 aylık kredi kartı ödeyerek Fenerbahçe taraftar maç paketi satın aldım. Paket 2026 Tem...muz ayında bitti. Digiturk tarafıma Ağustos ayında 1245 TL ilk fatura çıkardı. Aradığımda sizin arayıp iptal etmeniz gerekiyor dediler. Taahhüdüm bitmiş zaten neden iptal etmem ger...

Beın Connect üzerinden faturalı Tam Yıldız Dolu paketi satın aldım. Üyeliğimin ikinci gününde kutulu faturalı üyeliğe ge...çiş yapmak istediğimi iletmeme rağmen, talebim “beın Connect’i kullandıysanız kutulu pakete geçiş yapamazsınız” denilerek reddedildi ve bu nedenle mağdur oldum. Müşteri numaram 33...

Digiturk’ün Galatasaray taraftar paketine 12 aylık ve 1 defaya mahsus bir abonelik yaptım. Sürenin sonunda devam etmek i...stemediğimi kendilerine bildirmeme rağmen, kullanmadığım hizmet için kampanyasız paket fiyatı üzerinden ücret yansıtılmış durumda. 03.08.2026 tarihinde 1026704910 numaralı üyeliği...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal sürecini başlatarak 13.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen iptal ettirdim. B...una rağmen hesabıma 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemine ait, 1508 TL tutarında fatura yansıtıldı. İptal ettirdiğim ve kullanmayacağım bir hizmet için neden ödeme yapmak zorunda bırakı...

Digiturk Kutulu Kampanyası’nı internet üzerinden satın almak istedim ancak kayıt esnasında bir yerde karışıklık oldu ve ...şu anda hiçbir şekilde kurulum randevusu alamıyorum. Sistem üzerinden ilerleyemediğim için abonelik sürecimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk’te yaklaşık 1 yıllık spor paketli üyeliğim vardı. 2026 yılı için h...erhangi bir paket güncellemesi, uzatma ya da yeni bir paket satın almadım. ...

Digiturk’ten yıllık paket kullanmış ve ödemesini tek seferde yapıp üyeliğini sonlandırmış bir müşteriyim. Buna rağmen ad...ıma yeni bir üyelik veya borç olmamasına karşın 03.08.2026 tarihinde 1658 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair SMS aldım. SMS’te 1028588869 numaralı üyelik için 1658 TL civar...

Digiturk / Bein Connect Spor aboneliğim bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 5 Ağustos itibarıyla h...esabıma 1.500 TL civarında, Ağustos 2026 tarihli 1.508,38 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim bitmeden önce neredeyse her gün yeni abonelik yapmam için aranırken,...

Geçen sene Eylül ayında Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini bir yıllık olarak satın almıştım. Bu yıl sürem dolmadan Dig...iturk tarafından arandım ve aylık yaklaşık 350 TL civarında bir yenileme teklifi sunuldu. Telefonda bu teklifi açıkça reddettim ve artık kullanmak istemediğimi belirttim. Bugün is...

Digiturk’ün spor paketini satın almak için dün telefonla görüştüğümde, yıllık paket ücretinin 4.000 TL olduğu bilgisi ve...rildi. Bu bilgiye güvenerek bugün kuruluma gelmelerini kabul ettim. Ancak kurulum için geldiklerinde aynı paket için bu kez yıllık 7.000 TL ücret istediklerini öğrendim. Arada çok ...

Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak İnternet Uydu Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kabul ederek abonelik ba...şlattım. Görüşme sırasında hem Digiturk yayını hem de internet paketinin kurulumunun ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Daha sonra Digiturk yayınının kurulumu yapıldı ancak interne...

Digiturk’te Yıldız Dolu paketi kullanıyordum. Aboneliğimin bitiş tarihinden yaklaşık bir ay önce defalarca kez müşteri h...izmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmelerde iptal talebimle ilgili herhangi bir onay verilmedi, ayrıca online işlemler üzerinden de kendi aboneliğ...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine yaklaşık 2 yıldır üyeyim. Son 4 aydır üyeliğimdeki aşırı fiyat artışı nedeniyle ipta...l etmek istedim. İptal etmek istediğimde tarafıma aylık 1400 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Daha sonra 4 ayın sonunda tutarın 380 TL’ye düşeceği belirtildi ancak buna rağmen ü...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden standart paket internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 3–4 gün geçmesine... rağmen internetim bir türlü aktive edilmedi, bu süre içinde defalarca uğraşmama rağmen hizmeti hiç kullanamadım. Aktivasyon yapılmayınca iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde...

Digiturk Bein Sports Yıldız paket üyeliğimle ilgili olarak iptal talebimi çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen tarafı...mdan habersiz şekilde üyelik güncellemesi yapılmış ve bugün gelen SMS faturasında 1023941255 numaralı üyeliğim için 1.763,61 TL’lik bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu paket güncel...

Kaçak yayın izlememek ve lig maçlarını sorunsuz, yasal yoldan takip edebilmek için geçen hafta Digiturk’ü arayarak Bein ...Connect üzerinden aylık ödemeli, 1 yıl taahhütlü, 569 TL’lik full paketi satın aldım. Amacım evimde LG Smart TV üzerinden maçları rahatça ve kaliteli şekilde izlemekti. Ancak pake...

Digiturk’ten internet ve futbol maçlarının da dahil olduğu bir yayın paketi için 31.07.2016 tarihi civarında yaklaşık 69...0 TL bedelli bir başvuru yaptım. Görevli kişi geldi ancak Digiturk üzerinden bağlantı yapmadı, bağlantıyı Türk Telekom’un yapacağını söyleyerek sadece aboneliği başlatıp gitti. O ...

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine 1 yıllık abonelik yaptırdım. Önceki yıllarda üyeliğim süresi bit...ince otomatik olarak kapanıyordu, bu nedenle bu sene de aynı şekilde sürenin sonunda aboneliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak Temmuz döneminde haberim olmadan abon...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk hizmetimizi kullanamıyoruz. Televizyonda sürekli yazılım güncelleme uyarısı çıkıyor, kanallar ...gidip geliyor ve yayın izleyemiyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde servis yönlendirildiği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Yen...

Babam 2024 yılında Digiturk çalışanları tarafından evde yalnız ve hasta olduğu bir dönemde aldatarak abonelik yapmaya ik...na edilmiş. Kendisine cihazın tamamen ücretsiz olduğu, “Amca ne zaman istersen telefonla iptal ederiz” denilerek cihaz bağlanmış. İlk ay müşteri temsilcisi aradığında babam memnun ...