Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Babamın Ölümünden Sonra Haksız Borç Ve Tehditçi Takipler Durmalı

79

Babam 2024 yılında Digiturk çalışanları tarafından evde yalnız ve hasta olduğu bir dönemde aldatarak abonelik yapmaya ikna edilmiş. Kendisine cihazın tamamen ücretsiz olduğu, “Amca ne zaman istersen telefonla iptal ederiz” denilerek cihaz bağlanmış. İlk ay müşteri temsilcisi aradığında babam memnun olmadığını, cihazı hiç kullanmadığını, prize bile takmadığını söyleyip “Gelin cihazınızı alın, kullanmıyorum” demesine rağmen kimse gelmemiş.

İkinci ay tekrar arayıp bu kez “ücretsiz deneme süreniz bitmek üzere, sözleşme yapın” denmiş, babam yine istemediğini söylemiş, yine cihazı almaya gelmemişler. Sonraki aylarda da benzer şekilde babam defalarca “istemiyorum, kullanmıyorum, gelin cihazınızı alın” demiş, buna rağmen Digiturk tarafı ısrarla fatura ödenmesi için baskı yapmaya devam etmiş. Cihaz arızalı olduğu ve hiç kullanılmadığı halde babama borç çıkarılmış.

Babamın vefatının üzerinden 1 yıl 3 ay geçmesine rağmen Digiturk hâlâ bu haksız borcun peşini bırakmıyor. Sözde bir avukatlık bürosu tarafından arandığımızı söyleyerek anneme, bana ve eşime hakaret içeren konuşmalar yapılıyor, kullanılamayan ve hiç kullanılmamış bir cihaz için 8 bin TL’nin biraz üzerinde bir borcun ödenmesi, aksi halde eve icra geleceği yönünde tehditkar ifadeler kullanılıyor.

Hem yaşlı ve hasta bir insanın bu şekilde aldatılması hem de vefatından sonra aile bireylerine baskı ve hakaretle borç tahsil etmeye çalışılması kabul edilebilir bir durum değildir. Kullanılmayan, istenmediği defalarca kez beyan edilen ve geri alınmayan cihaz üzerinden çıkarılan bu borcun tamamen iptal edilmesini, babamın üzerine açılmış tüm kayıt ve takiplerin sonlandırılmasını ve ailemize yönelik aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Söylenen Kampanya Sonrası Haksız Fatura Ve İcra Tehdidi

116

Digiturk tarafından birkaç yıl önce telefonla aranarak sözde bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Bana ilk 3 ay ücret...

İmzasız Abonelik Ve Haksız Borçlandırma Şikayeti

625

Digiturk’ten tarafıma SMS ile fatura bilgilendirmesi geldi. Ancak bugüne kadar evime hiçbir Digiturk cihazı bağlanmadı, ...

2 Destek

Digiturk'ten Bildirimsiz Borç Ve İcra Tehdidi

228

2024 yılında Digiturk Spor paketi abonesi oldum ve 2026 Haziran ayına kadar hizmeti düzenli ve sorunsuz bir şekilde kull...

1 Destek

Digiturk Aboneleri Yanıltıyor Mu?

27 Aralık 2023 17:11752

Kasım 2023'te telefonumdan aradım. Karşı taraftaki kişi, internet üyeliğimin kasım ayı içinde sonlanacağını ve dilersem ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk İnternet Ve Yetkili Servisleri

Digiturk İnternetVe Yetkili Servisleri

Profil fotoğrafı
Şahin
Digiturk Kontrolsüz Teknik Servis Ücreti

DigiturkKontrolsüz Teknik Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Serpil
Digiturk İnternet Sorunu Yaşıyoruz

Digiturk İnternetSorunu Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk İnternet Sıkıntısı!

Digiturk İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ozgur
Digiturk İnternet Sorunu, İlgilenen Yok

Digiturk İnternetSorunu, İlgilenen Yok

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular