Digiturk Spor Paketi Fiyat Farkı Ve Haksız Cayma Bedeli

Digiturk’ün spor paketini satın almak için dün telefonla görüştüğümde, yıllık paket ücretinin 4.000 TL olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bugün kuruluma gelmelerini kabul ettim. Ancak kurulum için geldiklerinde aynı paket için bu kez yıllık 7.000 TL ücret istediklerini öğrendim. Arada çok büyük bir fiyat farkı olmasına rağmen, bana telefonda belirtilen 4.000 TL’lik fiyatı kabul etmeyip, 7.000 TL üzerinden işlem yapmak istediler.

Bu durumda paketi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise yaklaşık 1.900 TL cayma bedeli talep ettiler. Daha yeni, üzerinden neredeyse yarım saat bile geçmemiş bir anlaşma için, önce farklı bir fiyat söyleyip sonra hem daha yüksek ücret talep edilmesi hem de üzerine cayma bedeli istenmesini son derece haksız ve mağdur edici buluyorum.

Telefon görüşmesinde bilgi verilen yıllık 4.000 TL’lik fiyatın tarafıma aynen uygulanmasını ya da hiçbir cayma bedeli talep edilmeden sözleşmenin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, cayma bedelinin iptali ve yanlış fiyat bilgilendirmesinin düzeltilmesi için acilen dönüş yapılmasını istiyorum.