to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi Tek Seferlik Sözleşme İhlali Ve Haksız Ücret
Digiturk’ün Galatasaray taraftar paketine 12 aylık ve 1 defaya mahsus bir abonelik yaptım. Sürenin sonunda devam etmek istemediğimi kendilerine bildirmeme rağmen, kullanmadığım hizmet için kampanyasız paket fiyatı üzerinden ücret yansıtılmış durumda.
03.08.2026 tarihinde 1026704910 numaralı üyeliğime 1.393,32 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Oysa bu paketi yalnızca belirtilen dönem için ve tek seferlik olarak kullanmak istemiş, sonrasında devam etmeyeceğimi açıkça ifade etmiştim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sistemlerinde böyle göründüğünü ve bu ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Hiç kullanmadığım bir hizmet için, üstelik tek seferlik anlaşılmış bir paket olmasına rağmen, kampanyasız paket ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Kullanmadığım ve devamını istemediğim bu süreye ait yansıtılan tutarın iptal edilmesini ve üyeliğimin ek bir ücret talep edilmeksizin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamadığım bu Galatasaray taraftar paketini kimseye tavsiye etmiyorum.
