Onaysız Üyelik Yenilenmesi Ve Fatura İptali Talebi

Bein Connect üzerinden Digiturk’e bağlı 12 ay taahhütlü bir paket satın almıştım. Taahhüt sürem bittikten sonra bu üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen, yeni yılda üyeliğim kendiliğinden yenilenmiş ve ben bu üyeliği hiç kullanmamama rağmen tarafıma fatura çıkarıldığını öğrendim. Üstelik şu anda yine Digiturk üzerinden farklı bir paket aldığım için Bein Connect üzerindeki bu eski üyeliği kullanmıyorum.

Gelen SMS’te 3 adet ödenmemiş faturam olduğu belirtiliyor. Onayım dışında yenilenen bu üyeliğe ait 1028970685 numaralı hesabıma yansıtılan, kullanmadığım hizmetlere ilişkin 3 faturanın iptal edilmesini ve bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

Konunun incelenerek, onaysız yenilenen üyeliğimin sonlandırılmasını ve faturaların iptal edilmesini rica ederim.