Digiturk’te İzinsiz Taahhüt Uzatması Ve 13.000 TL Haksız Borç

Digiturk aboneliğimde geçen sene bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm uzatılmış. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturalar için benden habersiz şekilde işlem yapılıp, sonrasında 2.000 TL’ye varan tutarlarda borç çıkarılmıştır.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre fatura oluşturulmuş, en sonunda ise hiçbir arama veya makul uyarı yapılmadan dosyam avukata devredilmiştir. Bugün itibarıyla evime icra ödeme emri gelmiştir ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakmıştır.

Bugün avukatı aradığımda, toplam borcun faiz ve masraflarla birlikte yaklaşık 13.000 TL olduğu söylenmiştir. Bu borca itiraz ettiğimi, söz konusu tutarı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, “bizi ilgilendirmiyor” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Digiturk sisteminde kaydımda bulunan 24586906 numaralı bilgilerim üzerinden bu sürecin incelenmesini, onayım olmadan uzatılan taahhüdün iptal edilmesini, haksız çıkarılan borcun ve avukat/icra masraflarının silinmesini talep ediyorum. Habersiz uzatılan sözleşme, fahiş faturalar ve şu an istenen 13.000 TL’lik borç nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.