to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Bein Sports üzerinden Yıldız Dolu paketine kayıtlı, 1024075236 numaralı aboneyim. Aboneliğim 2 Temmuz’da sona e...riyordu ve aylık 449 TL ödüyordum. Herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen aboneliğim benden habersiz biçimde 1 ay daha uzatılmış ve bugün hesabıma 969 TL tutarın
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketimi 379 TL üzerinden yeniledim. Ancak Temmuz faturası geldiğinde 911 TL borç çıkarıldığı...nı gördüm ve müşteri hizmetlerini aradığımda bundan sonra her ay bu tutarı ödeyeceğim söylendi. Aboneliği yenilerken bana böyle bir bedelden kesinlikle bahsedilmedi, 379 TL üzerin
1026164960 numaralı üyeliğime istinaden 16 Haziran tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma herh...angi bir onay alınmadan Haziran ve Temmuz ayları için toplam 1.859 TL fatura yansıtılmıştır. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte üyeliğimin devam etmesini istemediğimi ve faturalar
Digiturk’te uzun süredir kullandığım temel paket aboneliğimi bugün iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görü...şmede açıkça aboneliğimin sonlandırılmasını talep etmeme rağmen, kimlik seri numaramın doğru olmadığı gerekçesiyle iptal işlemini yapamayacaklarını söylediler. Kimlik bilgilerim b
Digiturk internet hizmetiyle ilgili henüz hiçbir kurulum yapılmamasına ve aktivasyon gerçekleşmemesine rağmen tarafıma 1...700 TL tutarında kurulum ücreti yansıtılacağına dair SMS aldım. Ortada ne gelen bir ekip, ne yapılan bir kurulum, ne de aktif hâle getirilmiş bir hizmet olmasına rağmen benden böyl
Digiturk’ten internet paketi alırken yanında “hediye” olarak verilen bc Eğlence ve Avrupa Yıldızı paketini hiç açıp kull...anmadığım halde, bu hizmet için benden yüksek fatura talep edildi. İnternet sağlayıcımın sözleşmesi bittiği için hattımı başka bir firmaya taşıdım ve yeni firmanın internetine geçt
Digiturk Yıldız Dolu paketi üyeliğim bitmesine kısa süre kala iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sözleşme şartları o ...kadar dolambaçlı bir şekilde uygulanmış ki, 1114 TL tutarında ek bir fatura yansıtılmış. Müşteri hizmetlerinden arayan temsilci, bu faturanın silineceğini, bana indirim uygulanacağ
Digiturk üyeliğimin 1018007965 numaralı taahhüt süresi 02.06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra ekipman ...iadesi için 2 aylık sürem olduğunu bilerek hareket ettim, ancak bu süre dolmadan tarafıma 2.750 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ekipmanı henüz teslim etmemiş olmama rağmen, iade sü
Bugün saat 15.40 civarında 0212 922 14 92 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler önce Vodafone internet altyapımın Türk... Telekom’a taşındığını, bu nedenle modemi yenilemem gerektiğini söylediler. Daha sonra Digiturk cex adına davrandıklarını belirterek bana Türk Telekom’un resmi SMS sayfasına benzey
05.07.2026 tarihinde internet + TV aboneliği için başvuru formu doldurdum ve sonrasında 0850 850 73 73 numaralı hattan a...ranarak satış işlemi gerçekleştirildi. Görüşme sırasında genel merkezle görüştüğümü zannederken meğer bir bayiliğe yönlendirilmişim. Kurulum için tekrar aranacağım söylendi; ancak
Yaklaşık iki yıldır Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Digiturk üyesiyim ve her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.... Önceki aylarda ortalama 474 TL civarında fatura öderken, bu ay faturamı 1.209,67 TL olarak gördüm ve bu beklenmedik artışla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bugün hem bu yüks
26 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Paket aboneliği başlattım. Bu paket kapsamında internet hizmeti de kullanı...yordum. 1 Temmuz 2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle aldığım hizmeti tamamen sonlandırmak ve Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak daha sonra fark ettim ki, ta
Digiturk’teki spor paketi üyeliğimin taahhüdü bittiği için 14 Mayıs 2026 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik sonlan...dıktan sonra 60 gün içinde kutu ve ekipmanların Digiturk tarafından teslim alınması gerektiği belirtilmesine rağmen, kimse gelip almamasına ek olarak daha 60 gün dolmamışken tarafı
Digiturk’te bc Yıldız Dolu paketimin taahhüt süresi dolmasına ve devam etmek istemediğimi önceden belirtmeme rağmen, Tem...muz ayı için 1.850 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Taahhüdüm bitmesine rağmen bu şekilde ücretlendirilmemden dolayı mağdur edildim. Durumu iletmek ve haksız yere yansıtıla
Birkaç ay önce yeni bir eve taşındığım için altyapı uyumsuzluğu sebebiyle Digiturk internet ve TV hizmetimi yeni adresim...e taşıyamadım. İkamet ettiğim yeni dairenin altyapısı uygun olmadığı için üyeliğimin iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte cayma bedeli konusunda bunun yasal bir süreç oldu
Digiturk’te Yıldız Dolu paket için yapmış olduğum 12 aylık taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgilendirm...em olmadan paketimin otomatik olarak yenilendiğini ve 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.529,03 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Otomatik paket yenilemeye dair hiçbir
Yaklaşık bir yıldır Digiturk’ün internet ve web paketini taahhütlü olarak kullanmaktaydım. Sözleşmem 2 Temmuz’da biteceğ...i için firma tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek taahhüdümü zamanında uzattım. Taahhütsüz hiçbir kullanımım olmamasına rağm
Digiturk üzerinden aldığım Bein Sports paketimle ilgili aboneliği dondurma talebim işleme alınmadığı için haksız bir fat...ura ile karşılaştım. Aboneliği dondurmak için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum, görüşmemizde bu işlemin yapılacağını düşünüyordum. Ancak bugün tarafıma 1028275260 num
Digiturk 24 Mbps limitsiz internet + TV paketi aboneliğimi 30 Mart 2025 tarihinde başlattım. Kurulum için gelen servis, ...modemi taktı ancak daha sonra Kaynarca şubesi, sisteme kaydedilen modem seri numarası ile takılan modem seri numarasının uyuşmadığını fark etti. Bu sebeple aboneliğimi sonlandırmak
Uzun süredir Digiturk uydu ve internet müşterisiydim ve Mart ayına kadar her ay yaklaşık 425 TL fatura ödüyordum. Mart a...yında hizmetimi iptal etmek istediğimde bir anda 2.098 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu fatura sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarı ödedikten sonra 3
6 Haziran günü Digiturk’ün “başka internet kullanıcısından geçiş kampanyası” kapsamında hem internet hem de maç yayını i...çeren bir paket satın aldım. Fiyatı tam olarak hatırlamıyorum ancak 479 TL veya 519 TL civarındaydı. Bugün tarafıma 1026048717 numaralı müşteri numaram üzerinden 2210 TL tutarında
18.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve Türk Telekom aboneliğimi sonlandırıp Digiturk’ün TV + inte...rnet hizmetine geçmem halinde cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim. Görüşmede bana yaklaşık
Digiturk adına arandım ve bana Digiturk ev interneti kampanyasından bahsedilerek 50 Mbps sınırsız, 12 aylık taahhütlü, a...ylık 670 TL bedelli bir paket teklif edildi. Bu görüşme sonrası başvurumu yaptım, Türk Telekom ekipleri eve gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak modem arayüz kurulumu yapı
Uzun süredir Digiturk spor paketi aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık... 3–4 aydır aralıklı olarak iptal başvurusu yapmak için uğraşıyorum fakat çağrı merkezini defalarca aramama rağmen başvurumu almıyorlar ve beni sürekli farklı kanallara yönlendiriyo
