Digiturk iptal etme

Digiturk’ten 1 yıllığına Spor Paketi almıştım, sürem bitince yenilemek istemediğimi defalarca arandığım halde her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen bugün adıma 1170 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Her aradıklarında paketi yenilemek istemediğimi özellikle söyledim, buna rağmen onayım o...

Aktif olarak Vodafone Net kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler kendilerini Vodafone Net olarak tanıttı ve bana özel bir kampanya olduğunu, 599 TL’ye 100 Mbps fiber internet ve yanında Digiturk taraftar paketinin hediye edileceğini söylediler. Bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ...

1027743548 numaralı Digiturk üyeliğimin iptali için Aralık veya Ocak ayında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, müşteri temsilciniz taahhüdüm bitmeden 1 ay kala tekrar aranacağımı, düşüncem değişmezse iptal işleminin o zaman gerçekleştirileceğini belirtti ve sonrasında arayan olmadı. Her aramada görü...

Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar paketini 12 ay taksitle satın aldım ve üyeliğimin bu ay itibarıyla sona ereceğini düşünerek hareket ettim. Tüm yıl boyunca taksitlerimi ödedim ve sözleşmemin 12. ayın sonunda biteceğini varsaydım. Son bir ay içerisinde müşteri hizmetleriniz ta...

Digiturk beın Connect aboneliğimin iptalini istememe rağmen üyeliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. 22 Şubat tarihinde hem online kanallardan hem de müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Şubat ayı abonelik ödememi yaptım ve buna ek olarak tarafıma iletilen 897 TL’lik cayma/...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten internet paketi satın aldım. Satış yapılırken internetin yanında Bein Connect hizmetinin hediye olduğu, asıl ödemenin internet paketi için olacağı söylendi. Aylık 569 TL internet ücreti üzerinden bilgilendirildim ve buna güvenerek abonelik başlattım. Daha sonra taşın...

Digiturk temel paket abonesiyim ve Denizli Buldan’da ikamet ediyorum. Dün itibarıyla yayınlarımda kanal sıralaması tamamen karıştı, kanallar birbirine girdi ve normal izleme düzenim bozuldu. Üyeliğimin ilk kurulumunda kanal sıralaması düzgünken, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bu sorun kendi kend...

Digiturk tarafından haberim ve onayım olmadan adıma 1027619269 numaralı bir abonelik düzenlenmiş ve bu aboneliğe istinaden 1170 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hiçbir şekilde Digiturk aboneliği talep etmediğim ve kullanmadığım halde, 0553 xxx xx 35 numaralı telefon hattıma Şubat ayına ait ve son ...

Digiturk’ten yaklaşık bir süre önce taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmem bittiği halde, benim onayım ve haberim olmadan üyeliğimin devam ettiği söylenerek 936,25 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Abonelik sırasında günü geldiğinde kapatmazsam üyeliğin otomatik devam edeceğine dair her...

Digiturk (Bein Sports) abonesiyim. İzmir Foça’da bulunan adresimde 25 Şubat tarihinde hava muhalefeti ve rüzgar nedeniyle yayın sorunu yaşadığım için teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen ilk servis ekibi, sağlam olan çanak antenimin arızalı olduğunu iddia ederek mutlaka değiştirilmesi gerekti...

Digiturk ile olan taahhüdüm 02.03.2026 tarihinde bitiyordu. 14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana iki ayrı teklif sunuldu. Bu görüşmede 75 Mbps internet ve maç paketini birlikte içeren teklifi kabul ettim. Ancak 03.03.2026 tarihinde online işlemlere girdiğimde paketleri...

23.02.2026 tarihinde cayma bedeline rağmen mevcut internet aboneliğimi iptal ederek hattımı Digiturk’e taşımaya karar verdim ve telefon üzerinden başvurumu yaptım. Başvuru ve taşıma aşamasına kadar verilen destek ve yönlendirmeden memnundum. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağmen ev adresimde hâlâ h...

7 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports yıllık aboneliğim sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay alınmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 936 TL tutarında fatura kesilmiştir. Bu yenileme için ne SMS, ne arama ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen bilgim ve onayım dı...

24.02.2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için 1 senelik sözleşme yaparak yaklaşık 4.500 TL tutarında toplu ödeme ile yıllık paket satın aldım. Bu paket kapsamındaki sözleşmemin 24.02.2026 tarihinde biteceği bilgisiyle aboneliğimi başlatmıştım. Ancak buna rağmen, 24.02.2026 tarihinden...

Dün saat 16:00 civarında Digiturk adına arandım ve tarafıma Digiturk üyeliğimin başladığı söylendi, ardından SMS ile çeşitli linkler gönderildi. Bu linklerin hiçbirine tıklamadığım, hiçbir onay vermediğim ve hiçbir sözleşmeyi kabul etmediğim halde, benim adıma abonelik başlatıldığını öğrendim. Ben k...

Merhaba, Kocaeli ilinde kullandığım Digiturk aboneliğim kapsamında 27/02/2026 tarihinde 599 TL’lik Digiturk paketi ve bein Connect hizmetini aldım. Ancak daha 7 gün geçmeden toplam 1.006 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum, verilen bilgiyle ve makul ücretlendirme ile kesinlikle örtüş...

1001579719 numaralı Digiturk üyeliğimi 30.01.2023 tarihinde sonlandırmama rağmen, 17.04.2023 tarihine ait bir fatura çıkarıldığını ve bu tutarın icra takibi borcu olarak yansıtıldığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak aradığım avukat, 120 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiğini, ödemeyi de TR69**********...

Sosyal medyada gördüğüm Digiturk reklamı üzerine 23 Şubat’ta bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında tarafıma sınırsız internet ve tüm maçları izleyebileceğim bir paket için belirli bir ücret söylendi, ben de bu şartlar doğrultusunda kabul ettim. Ardından yaklaşık 25 Şubat’ta...

Digiturk ile yaşadığım üyelik iptali ve sonrasında başlatılan haksız icra süreci nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğim hiçbir talebim olmamasına rağmen kendiliğinden iptal edildi. Sonrasında beni arayıp kutuyu teslim etmem gerektiğini söylediler. Ben de 12 Ocak saat 15:27’de İstanbul Beylikdüzü Yakuplu ş...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti, aradan geçen onca süreye rağmen bir türlü aktif edilmedi. 25.02.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, 27.02.2026’da Konya ili Selçuklu ilçesi Erenköy Mahallesi’indeki adresime servis kuruluma geldi ancak internet hizmeti aktif edilmedi. Eski internetimi nakil ...

Digiturk / Bein Connect bünyesindeki Galatasaray taraftar paketim için taahhüdüm bitince beni arayıp yenileme teklifinde bulundular. İlk aşamada kabul etmedim ancak ısrarla aramaya devam ettiler, sonunda telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yenilemeyi onayladım. Fakat daha sonra fark ettim ki beni...

Aralık ayından beri Digiturk kutu yayınımı izleyemiyorum. Sürekli “sinyal yok” hata kodu alıyorum ve yaklaşık 3 aydır yayın hiç düzelmeden bu şekilde devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, yalnızca ücretli teknik servis yönlendirmesi ...

04.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet üzerinden dijital üyelik, internet TV ve taraftar paketi içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 479 TL bedelli bir pakete onay verdim. Görüşmede tarafıma açıkça 479 TL olarak bilgi verildi ve bu ücrete onay verdim. Aynı gün tarafıma gel...