Kullanmadığım Spor Paketi İçin 6.000 TL Borç Ve Haksız Ücret Talebi

Digiturk’e Nisan ayında sadece üyelik oluşturdum, herhangi bir paket kullanımına başlamadım ve kart bilgilerimi de girmedim. Buna rağmen spor paketi üyeliği üzerinden, kullanmadığım bir hizmet için benden yaklaşık 4–5 aydır 6.000 TL’ye yakın bir borç çıkarılıyor.

Ne yayından faydalandım ne de aktif olarak kullandığım bir üyelik oldu. Buna rağmen fatura ve borç çıkarılması ve üzerine üyelik iptali için de bu bedelin istenmesi bana haksızlık ve resmen mağduriyet yaşatmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca “ödemek zorundasın” cevabını alıyorum, herhangi bir makul açıklama ya da çözüm sunulmuyor.

Kullanmamış olduğum, kart bilgisi dahi vermediğim bu üyelikten kaynaklı tüm borcun iptal edilmesini, kullanılmayan ayların ücretlerinin silinmesini ve üyeliğimin ek bir bedel talep edilmeden tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.