Digiturk iptal etme

Geçen yıl Digiturk’te Sporun Yıldızı paketim vardı, süresi bitince aboneliğimi 15 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen Mart ayında Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ilişkili hattıma, 1027620428 numaralı üyeliğime ait 1.507 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, digifatur...

Digiturk üyeliğimi 14 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında ekipmanları teslim etmekte bazı sebeplerden dolayı zorlandım ancak sözleşmede belirtildiği gibi ekipmanları 2 ay içinde yetkili satış noktalarına bırakma hakkım bulunmasına rağmen, bu süre dolmadan tarafıma 2.210 TL tutarında fatura ...

Bein Connect aboneliğim, Şubat ayında bitecek olan taahhüdüm kapsamında devam ediyordu. Taahhüdümün yenilenmesi için arandığımda, artık çok sorun yaşadığımı, Bein Connect kullanmak istemediğimi ve TOD üzerinden abonelik aldığımı açıkça belirterek Bein Connect aboneliğimin iptal edilmesini talep etti...

Digiturk internet aboneliğim için 03.04.2026 tarihine kadar geçerli bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, bu ay gelen faturamda normalde ödediğim 499 TL yerine 1.614 TL ücret yansıtılmıştır. Bu zamana kadar faturalarım düzenli olarak 499 TL olarak geliyordu ve bu yüksek tutarla ilk kez karşılaştım. Kon...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdümün bitiş tarihi SMS ve telefonda görüşmede bana yapılan bilgilendirmede 02.04.2026 olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini bugün gelen 1543 TL fatura SMS ile fark ettim. Herhangi bir arama, bilgilendirme ya da onay süreci olmadan, k...

12 aylık Digiturk Eğlencenin Yıldızı paketi aboneliğim Şubat ayında sona ermesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Mart ayında 545,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. 12 ay sonunda devam etmek isteyip istemediğim bana sorulmadan aboneliğin otomatik olarak...

Digiturk Bein Connect Neo Spor paketi için 23.02.2025 – 23.02.2026 tarihleri arasındaki sözleşmem bittiği halde aboneliğim devam ettirilmiş ve kullanmadığım hizmet için tarafıma fatura çıkarılmıştır. İstanbul Sancaktepe’de tanımlı olan bu abonelik için 1.198,75 TL tutarında ücret yansıtılmış durumda...

1027683955 numaralı Digiturk / beIN Connect üyeliğimle ilgili olarak, almadığım beIN Connect Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri için tarafıma haksız şekilde fatura gönderilmiştir. 03.03.2026 - 02.04.2026 dönemi için 413 TL tutarlı fatura, son ödeme tarihi 16.03.2026 olacak şekilde 06.03.2026 ta...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 17.03.2025 tarihinde bir yıllık sözleşme yaparak ücreti peşin olarak internetten ödedim. Sözleşme sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir onay, sözleşme uzatma talebi ya da ek bir bilgilendirme olmadan 1.712,5 TL tutarında aylık fatura yansıtıldı. Bu durumu bugü...

Digiturk üzerinden internet ve TV aboneliğim bulunuyordu. İnternet hizmetinde yaklaşık bir ay boyunca kesinti yaşadığım için internet aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında tarafıma yaklaşık 2.590 TL tutarında cezai bedel yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Şubat ayı faturamı kontr...

Uzun zamandır Digiturk ev interneti kullanıyoruz ve internet paketini aldığımızdan beri her gün sürekli kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyoruz. İnterneti neredeyse hiçbir zaman stabil ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak hem WhatsApp destek hattından hem de müşteri hizm...

Digiturk TV ve internet aboneliğim için 26 Şubat’a kadar 1 yıl boyunca aylık 549 TL ödeme yapıyordum. 12 Aralık’ta Digiturk tarafından telefonla arandım ve aynı paketimin aylık 629 TL olarak devam edeceği, bunun karşılığında da 1 yıl daha taahhüt verileceği söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek ...

09.02.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum, üye numaram 1031238130’dur. Üyelik sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde spor paketi için 12 ay boyunca her ay 349 TL ödeyeceğim, normalde paket ücretinin 679 TL olduğu ancak bana indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Bu görüşmenin ...

Digiturk aboneliğim vardı ve sözleşmem bitince yenileme için tarafıma telefonla ulaştılar. Görüşme sırasında aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve sözleşmeyi iptal edeceğimi açıkça belirtmeme rağmen aboneliğim sonlandırılmamış. Buna rağmen Şubat ayı için 2319,58 TL tutarında fatura çıkarıldığını gö...

04.03.2026 tarihinde iş yerimde kullanmakta olduğum Vodafone internet altyapısının değiştirileceği, hattımın 6. Porttan ana porta alınacağı ve bundan sonra Digiturk altyapısının kullanılacağı gerekçesiyle tarafım telefonla aranmıştır. Aynı gün iş yerime gelen bir kişi, işlem yapılabilmesi için kiml...

Digiturk bünyesinde sadece internet hizmeti için 32 Mbps hızında taahhütlü aboneliğim bulunuyordu. Taahhüdümün bu ay sonunda bitecek olması nedeniyle son dönemde sık sık aranmaya başladım. Yaklaşık 1–2 hafta önce yapılan bir aramada, bana 560 TL civarında bir ücretle devam edileceği söylendi ve ben ...

Evime Digiturk üzerinden internet ve Bein Sports paketi bağlattım. Kurulum sırasında bir yıl boyunca her ay 600 TL ödeyeceğim, bu tutara maç yayınlarının ve modem kirasının da dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak 2026 Mart ayı için yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura gönderildi. Verilen taahhütle tara...

Digiturk spor paketi aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, iptal işlemim yapılmadığı için 1 aydır kullanmadığım hizmete karşılık hesabıma 1.237,21 TL fatura yansıtılmıştır. Paket yenilemesi için arandığımda, yenilemenin kesinlikle yapılmamasını ve paketin iptal edilmesini açıkça belirttim. Fat...

Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketi kullanıyordum. 02.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitmişti, 04.03 itibarıyla da iptal talebimi ilettim. Buna rağmen bugün tarafıma 869₺ olması gereken fatura 2.025 TL olarak kesildi. Aradaki farkın sebebi olarak, henüz kullanmadığım ayın ücretinin de faturaya dah...

Digiturk Bein Connect Superonline anlaşmalı diyerek yanıltıldım ve hiç kullanmadım. Ertesi gün iptal ettim ve 960 TL fatura çıkarıldı. Tamamen yalan. Herkes farklı konuşuyor ve tek işleri paranızı almak. Başka hiçbir işe yaramıyorlar. İptali özellikle 11.03 te gerçekleştirerek fatura çıkmasını sağlı...

Digiturk’ten televizyon ve internet hizmeti için Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Başakşehir adresime kurulum randevusu oluşturdum. Eski internet aboneliğimi de Digiturk’e güvenerek iptal ettim. Dün hem TV hem internet kurulumunun yapılacağı söylenmesine rağmen, sadece öğle saatlerinde televizyon kuru...

Kampanya dahilinde kullanmış olduğum Digiturk üyeliğimde sözleşmem 3 Mart tarihinde sona erdi. Üyeliğimi kampanya bitiminin hemen ertesi günü olan 4 Mart tarihinde iptal ettirmeme rağmen, kurum tarafından tarafıma tam bir aylık hizmet bedeli olan 413 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ve ipta...