Digiturk iptal etme

Digiturk ile yaptığım üyelik sözleşmesinde yer alan taahhüdüm Haziran /2026 ayında sona ermesine rağmen, üyeliğimin deva...m ettiği gerekçesiyle tarafıma Haziran ayına ait 1.945,6 TL tutarında fatura kesilerek borçlandırıldım. Bu durumu tarafıma gelen SMS bildirimi ile öğrendim. Müşteri hizmetleri ile...

Turkcell ev interneti aboneliğim sırasında, Digiturk kutusu bana tamamen ücretsiz ve reklam amaçlı olduğu söylenerek gön...derildi. Herhangi bir şekilde ücretli olacağı, belirli bir süreden sonra ödeme çıkacağı ya da iptal etmezsem fatura yansıyacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Digiturk hiz...

Digiturk üyeliğim için yapmış olduğum taahhüdüm 03.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden önce defalarca müşter...i hizmetleriyle görüşerek aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi, taahhüt bittiği anda tüm ilişiğimin kesilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 08.07.2026 tarihind...

30.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de uydu hizmeti için başvuruda bulundum. Bu...na rağmen aradan bir buçuk haftaya yakın süre geçmesine karşın herhangi bir kurulum yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi. 08.07.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşarak 5–10 dakika iç...

07.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresime Digiturk limitsiz internet bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum ücret...siz denilerek başlatılan internet için ilk gelen servis, bağlantının sağlanmadığını belirtti ve en geç 48 saat içinde tekrar servis geleceği söylendi. Ancak üzerinden 72 saat geçme...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi Haziran ayında iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisiyle yaptığım ilk görüşmede caym...a bedelinin 900 TL olacağı tarafıma açıkça bildirildi ve ben de bu tutarı kabul ettim. Ancak işlemlerin devamında bu kez 1.600 TL ödemem gerektiği söylendi; ilk görüşmede 900 TL de...

Digiturk TV ve internet aboneliğim yeni başladı ve üyeliğim açıldığı ilk günden bu yana internet hattım sürekli kesiliyo...r. Henüz bir hafta bile dolmadan iki gün boyunca internetim tamamen yoktu, diğer günlerde de sürekli kopmalar yaşadım. 5355****26 numaralı hattıma bağlı üyeliğim üzerinden hizmet a...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Taahhüt sürem Nisan ayında bittiği için çağrı merkezini arayarak paketimin iptal...ini talep ettim. Görüşmede iptal sürecinin başlatıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aboneliğim de kapatılmadı. Herhangi bir bilgilen...

Yaklaşık 23 yıldır Digiturk abonesiyim. Uzun süredir hemen hemen her sene periyodik olarak genel arıza gerekçeleriyle de...stek almak zorunda kalıyorum ve Digiturk kaynaklı arızaların bedeli sürekli olarak tarafıma fatura ediliyor. Ödediğim abonelik ücreti karşılığında yeterli ve kesintisiz hizmet alam...

Digiturk TV yayını aboneliğimi 24 Nisan tarihinde iptal ettirdim. İptal öncesinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerd...e, cayma bedelinden dolayı mağdur olacağımı ilettim, bu konuyu özellikle sordum ve cayma bedelinin silineceği, bu konuda mağdur edilmeyeceğim açıkça söylendi. Tüm bu görüşmelerde ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps limitsiz ADSL paketi kullanıyordum. 8 Mart’tan itibaren adresimde intern...et bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Mart ve Nisan aylarında düzenlenen faturaları ödedim, toplamda yaklaşık 1.2...

02.07.2026 tarihinde Digiturk’e kampanyalı geçiş yaptım ve üyeliğim bu tarih itibarıyla başladı. Ancak henüz bir günlük ...kullanımım varken, 03.07.2026 tarihinde tarafıma 717 TL tutarında ve 6. ay dönemi için tam bir aylık fatura çıkarıldığını gördüm. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım kampanyalı geçiş...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk müşterisiyim ve Yıldızdolu paketini kullanıyordum. Yeni üyelik ücretinin 500 TL, mevcut eski ...müşterilerin ise 600 TL ödemesi beni zaten rahatsız etmişti. Bu nedenle üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak şimdi yeni üyelik yapmak istediğimde, daha önce kullandığım telefon numara...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet paketi için 3 Temmuz’da başvuru yaptım ve kurulumum gerçekleştirildi. Ancak kurulum ...yapıldığı günden bu yana, 6 Temmuz’dan itibaren 3 gündür evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak sorunun en geç 48 saat içinde çözülece...

Digiturk üyeliğimi 09.04.2026 tarihinde iptal ettim ve iptal sonrası tarafıma çıkarılan faturayı ödedim. Buna rağmen, da...ha sonra benim bilgim ve onayım olmadan iki adet fatura daha düzenlenmiş; ancak bu faturalarla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, aranmamış ya da mesaj gönderilmemişt...

Digiturk üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyordum, faturalarımı düzenli olarak ödedim. Daha sonra farklı bir inter...net markasına geçiş yaptım ve Digiturk internet aboneliğimi iptal etmek için Bein Connect üzerinden canlı destekle iptal talebi oluşturdum. Ardından 0212 473 73 73 numaralı telefon...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 2025 yılında bir yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım. Üyeliğimin birinci yılın son...unda otomatik olarak yenilenmemesi için 2026 yılı Mayıs ve Haziran aylarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmelerde talebimin alındığı ve üyeliğimin y...

1026394718 abone numaralı Digiturk üyeliğimin süresi dolduğu halde iptal ed...ilmediğini ve 2 aydır haksız yere devam ettirildiğini belirtmek istiyorum. ...

Digiturk’ten internet üzerinden 5.06.2026 tarihinde 12 aylık Öğrenci Paketi satın aldım. Aynı gün televizyon üzerinden y...ayını açmaya çalıştığımda hizmet alamadığımı fark ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşme sonunda paketin iptal edildiği v...

Digiturk aboneliğimin taahhüdünün 02.07.2026 tarihinde biteceğini öğrendim ve 29.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm kişi, seri numaramın değiştiğini, bu nedenle bayiden ya da e-Devlet üzerinden işlem yapmam gerektiğini söyl...

Digiturk üzerinden Karabük Merkez’de 35 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, sözleşmemi de imzaladım ancak aradan ...iki hafta geçmesine rağmen internetim bir türlü kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Başvurumu yaptığım günden bu yana birçok ke...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. 1 yıllık taahhüt süre...m dolduktan sonra yüksek fiyat teklifleri sunmaları nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. İki ayrı iptal talebimde de ısrarla aboneliğimi dondurabileceğimi, bu sayede daha av...