Digiturk iptal etme

Mayıs 2025’te Digiturk’ten Süper Lig spor paketi için ücretsiz üyelik başlatmıştım ve o aydan sonra hiçbir ek işlem yapmadım, herhangi bir paket onayı da vermedim. Buna rağmen Mart 2026’da bilgim ve onayım olmadan tarafıma paket tanımlanmış. Bu tanımlama sonrasında Nisan 2026 için 449 TL hizmet bed...

12.05.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps internet + Süper Lig paketi başvurusunda bulundum. O günden bu yana herhangi bir kurulum için ne gelen oldu ne de arayan, yaklaşık 9 gündür sürekli uğraşmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte benden evrak imzalamam gerektiği söylendi a...

Digiturk internet+TV paketimi bugün Samsun Atakum’da bulunan bayi üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminden önce HDMI kablosunun mutlaka iade edilmesi gerektiği ve iade edilmezse tarafıma ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün HDMI kablosunu iade etmek istediğimde artık kablo iadesi...

Digiturk’e 16 Mayıs tarihinde Batman Merkez’de kurulum yapılması için başvuruda bulundum ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bayiyi ve yetkilileri telefonla aramama rağmen telefonlar a...

Digiturk’ün internet ve taraftar paketi kampanyası için mart ayı sonunda 499 TL’lik teklif hakkında bilgi aldım, ayrıca engelli indirimi kullanabileceğim özellikle söylendi. Bartın Merkez’deki adresime üç kez kurulum için gelindi, engelli indiriminden faydalanabilmek için sağlık raporumu kurulum içi...

Digiturk bireysel TV ve internet üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettim. İptal sonrası uydu alıcısı ve malzemeleri bayiye teslim etmem gerektiği söylendi, ancak İzmir’in en büyük ilçesi olan Buca’da fiilen teslimat yapabileceğim bir bayi bulamıyorum. Sistemde Buca’da bayi varmış gibi görünüy...

18 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. Görüşme sırasında internet paketimi onayladılar ve yanına TV uygulamasını da dahil ettiklerini, yani internetle birlikte kullanılacağını söylediler. Daha sonra ekipler gelip yalnızca TV kurulumunu yaptılar, internet kurulum...

Annemin üzerine kayıtlı olan 1003930825 numaralı Digiturk üyeliği için, annemi yaklaşık bir ay önce kaybettik. Bu durumu Digiturk’e bildirip gerekli belgeyi mail yoluyla ilettik, iptal süreciyle ilgili de telefonda görüşmeler yapıldı ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Tüm evrakları zamanında gön...

21.05.2026 tarihinde saat 11.15 civarında, 0212 945 89 51 numaralı hattan Digiturk aboneliğimin uzatılması için arandım. Daha uygun olması için mevcut aboneliğimi iptal edip aile bireylerimden birinin üzerine abonelik yapılmasını teklif ettiler. Telefonu kapattıktan sonra bu numarayı internette ara...

Digiturk’ten limitsiz internet + eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Eski adresim olan İstanbul Pendik’te kutu kurulumu yapılamamasına rağmen aboneliğim devam ettirildi ve kutuyu kullanamadığım halde her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam edildi. Daha sonra Pendik’ten Tuzla’ya...

21.04.2026 tarihinde 1031761733 numaralı abonelik ile Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için abone oldum. Gelen teknik servis kurulumu yapıp gitti; ancak hem internet hem de TV yayınında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine tekrar teknik servis yönlendirildi, kurulumu yeniden yapıp ...

Digiturk internet aboneliği kapsamında tarafımıza yapılan satış görüşmesinde aylık ücretin 499 TL olduğu, kurulumun ücretsiz yapılacağı, modem ücretinin alınmayacağı ve maç paketinin hediye olarak verileceği açık şekilde belirtilmiştir. Bu şartlar doğrultusunda abonelik başvurusunu bu bilgilere güve...

Beın Connect üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait, hiç kullanmadığım ve öncesinde iptal ettirdiğim bir yayın için Mayıs ayına 449 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Hem bu paketi kullanmadım hem de daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen tarafıma ücret yansıtılması nedeniyle kendimi m...

Digiturk üzerinden internet bağlatmak için 14 Mayıs’ta Bursa Mudanya’daki adresimiz için başvuru yaptık. Ertesi gün, 15 Mayıs’ta ekip eve geldi; ancak adresi sisteme girerken bizim blok numaramızı yanlış yazdıklarını söyleyip, “Adresi düzelttirip tekrar geleceğiz” diyerek işlemi tamamlamadan gittile...

Bein Connect üzerinden satın aldığım taraftar paketi ile maçları izlerken uzun süredir yayın kesintileri yaşıyordum. Yayın neredeyse her maçta kesiliyor, bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyordu. Son olarak 09.05.2026 günü Galatasaray–Antalya Spor maçının kritik bir bölümünde yayın yine kesilinc...

Digiturk’ten 1023710349 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. 20.05.2026 tarihinde “Digi Fatura” başlıklı SMS ile tarafıma 1.721,50 TL tutarında fatura borcu bilgisi iletilmiştir. Bu mesajı ilk etapta olası bir hile girişimi olarak değerlendirdim, ancak emin olmak için 0212 473 73 73 numaralı hatt...

Digiturk’ün 1031169111 numaralı aboneliği kapsamında internet ve Bein Connect hizmeti için şubat ayının ilk günlerinde yaklaşık 100 Mbps indirme – 100 Mbps yükleme hızında anlaşma yaparak abonelik başlattım. Görme engelli durumumuz nedeniyle engelli indiriminden yararlanmak istediğimizi de müşteri t...

03.05.2026 tarihinde Digiturk ile 12 aylık taahhütlü internet ve TV paketi için anlaştım. 100 Mbps hızında internet ve TV hizmeti için aylık 599 TL, modem için de 90 TL olmak üzere toplam 689 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna rağmen son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturam 10.05.2026 günü otomatik...

Yaklaşık sekiz aydır Digiturk aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüdümün iptal edildiğini ve bu süreçte fahiş faturalarla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Bu dönemde toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında, olması gerekenden fazla ücret ödediğimi düşünüyorum. Sorunlar başladıktan son...

Digiturk aboneliğimi 10 Şubat tarihinde, aldığım hizmeti hiç sağlayamadıkları için iptal ettirdim. İptal sırasında, hizmeti tarafıma sunamadıkları için “ücretsiz, cayma bedeli olmadan iptal olacak, herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz” bilgisi açıkça verildi. Buna rağmen daha sonra adıma fatura çıkarı...

Digiturk’te Taraftar paketi aboneliğim Nisan ayında sona erdi. 12 aylık karşılıklı taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliği uzatmak istemediğimi defalarca kez telefonda ilettim. Buna rağmen bugün hattıma 1.446 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim ve son ödeme tarihi 18.05.2026...

05.03.2026 tarihinde yeni taşındığım eve kullanmakta olduğum Digiturk + internet aboneliğimi nakil ettirdim. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı söylenerek farklı bir modem getirilip internet bağlantım bu modem üzerinden yapıldı, eski modemi ise DHL Kargo ile bir kod vererek geri göndermem ist...

18.05.2026 tarihinde Digiturk’ten ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 48 saat içinde bağlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Televizyon kurulumu gerçekleştirildi, fakat internet için sürekli oyalanıyorum. M...

Diji Turk’ün internet ve TV yayını aboneliğim ocak ayında sonlandı ve aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen iptalden sonra da tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve yaklaşık 1300 TL civarında faturalar çıkarıldı. Son olarak 1027574569 numaralı yayın ve internet üyeliğime ait 2 adet ödenmemiş fa...