Digiturk iptal etme

Digiturk internet aboneliğim için son 3 aydır tarafıma fazladan fatura çıkarılmaktadır. Normal ödemelerim dışında yaklaş...ık 1.273 TL tutarında ek bir fatura ile karşılaştım ve bunun neye istinaden kesildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Aboneliğim Antalya ilinde kullanılmakta ve sistemde kayıtlı...

Digiturk engelli indirimi kullanıcısıyım. Nisan ayında iki sözleşmemin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir imza ya da ...onayım alınmadan sözleşmelerimin uzatıldığını, 6 Nisan tarihli faturamda yaklaşık 1000 TL yansıtıldığını gördüm. Bu bedeli henüz ödemedim; otomatik ödemede olmasına rağmen şu an iç...

İnternet üzerinden “Digiturk” yazarak ulaştığım 0212 986 08 38 numaralı Dig...iturk bayisi aracılığıyla internet+TV aboneliği için başvuruda bulundum. Te...

09.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve aynı gün içinde İzmir Karşıyaka Egetech Bilişim Bostanlı şub...esine giderek tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Şube yetkilileri de tüm cihazların eksiksiz teslim alındığını belirttiler. Buna rağmen tarafıma digikart eksik olduğu ...

25.02.2026 tarihinde telefon üzerinden arayan firma satış temsilcileri, kendilerini Superonline internet hizmeti üzerind...en arıyor gibi tanıtarak taahhüdümüzün bittiğini, yüksek internet kotasından zarar görmememiz için kampanyaları olduğunu söyleyip bizi yönlendirdiler. Özellikle “Superonline üzerin...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır, özellikle de son bir haftadır her gece 01.00’den sonra düzenli... olarak internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde sorunsuz kullandığım interneti geceleri neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorunun bağlantımdan veya modemden kaynaklandığını dü...

Digiturk’ün çağrı merkezi üzerinden Antalya’da internet ve spor paketi üyeliği başlattım. Görüşme sırasında 15 gün içind...e cayma hakkım olduğu özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek 12 ay taahhütlü, aylık 700 TL bedelli paketi kabul ettim. Kullanıma başladığım andan itibaren sürekli bağlantı p...

İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde Vodafone internet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce fiber internete geçiş için geldikle...rini söyleyerek modem değişimi yaptılar ve Türk Telekom’un modemini kurdular. Modemi takan görevli, bu işlem sırasında kampanya kapsamında Digiturk üyeliğimin 1 yıl boyunca tamamen...

Digiturk evde uydu üzerinden spor paketi kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinde üyelik iptali için müşteri temsilcisi ile ...görüştüğümde, tarafıma 1600 TL çayma bedeli olduğu söylendi ve bu ücreti kabul ettim. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan uydu alıcısı ve DigiKart için ayrıca 2200 TL daha fatura ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğimin bitmesine yakın tarafıma ulaştı ve fiyatı yüksek bulduğumu, bu nedenle... üyeliği iptal ettireceğimi ve yeni abonelik istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, bu görüşmeden yaklaşık 2–3 ay sonra 3.263,52 TL tutarında, iki adet fatura borcu çıkarıldığ...

Digiturk’e internet hizmeti için geçiş yaptım. 08.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında teknik servisten bir personel e...ve gelerek internet için evrak imzalattı ve 09.04.2026 sabah saatlerinde modem kutusu ile birlikte gelip bağlantıyı yapacağını söyledi. Biz doktora gideceğimiz için öğleden sonra g...

Digiturk bir pakette anlaştık, 700 küsür indirim belgemiz var, yüzde 76 indirimli, size 500 küsür gelen oluyor dedi. Kab...ul ettik. Ocak ayında fatura geldi, 700 küsür aradan söyledim. Evet, işlememişler dedi, “mail atın” dedi. Attık, belgeler ile gönderdim. 15 gün içinde sisteme düşecek dediler, “ara...

13.03.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantı hızım çok düşük v...e sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte her aramamda aciliyetimi özellikle belirttim, defa...

Eylül ayında Vodafone üzerinden ev interneti paketi satın aldım. Mart ayının başında Vodafone tarafından arandım ve 5G’y...e geçileceği, ayrıca Digiturk’ü de ücretsiz bir şekilde izleyebileceğim, istersem ekleyebilecekleri söylendi. Ben de ücretsiz denilerek sunulan bu teklifi kabul ettim ve evime geli...

Digiturk tarafından adıma yanlışlıkla ikinci bir hesap açıldı. Yapılan inceleme sonucunda hatanın kendilerinde olduğunu ...kabul ettiler ve müşteri temsilcisi, bu yanlış açılan hesabın kapatıldığını, herhangi bir fatura ya da cayma bedeli çıkarılmayacağını açıkça söyledi. Buna rağmen, kapatıldığı söyle...

Digiturk benden habersiz otomatik yıllık paketimi yenilemiş. Ben iptal etmek isterken bir yıllık paketi ödemek zorunda b...ırakıldım. Ne gariptir ki, pişmiş tavuğun başına gelmeyecek işler benim başıma geliyor. Daha 8 ay olmuşken yıllık paketim 8 ayında iken bir mesaj ile bir şok daha geçiriyorum; taah...

Digiturk üyeliği babama aitti ve babam vefat ettiği için bu üyeliği iptal etmek zorunda kaldım. 2 Şubat tarihinde ölüm b...elgelerini de ekleyerek e-posta ile iptal talebinde bulundum ve sözleşme yenilenmeden önce bu işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma mailde dönüş yapılacağı söylendi a...

31 Mart tarihinde Bartın merkezde Digiturk’ten Sporun Yıldızı ve internet paketi içeren bir üyelik için başvuru yaptım. ...Görüşme sırasında bana hem Sporun Yıldızı hem de internet paketi dahil olacak şekilde toplam 685 TL’lik bir kampanyadan yararlanacağım söylendi ve bu fiyata göre onay verdim. İnter...

Digiturk’e 25.02.2026 tarihinde 1031351942 numaralı üyelikle İstanbul Esenler adresim için internet hizmeti başlattım. A...ncak paket ve tarifeden memnun kalmadığım için, yasal cayma hakkımı kullanarak 01.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal sonrasında tarafıma internet kurulum ücreti adı...

Digiturk kullanırken dün akşam cihazım arıza yaptı ve kanallar göstermemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bugün tarafıma dönüş yapılarak 700 TL servis ücreti olduğu söylendi, buna herhangi bir itirazım olmadı ve kabul ettim. Daha sonra tekrar aranarak ...

Digiturk’ün kampanya paketiyle ilgili olarak, hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım ve hatta fiilen üye dahi olmadığ...ım bir hizmet için tarafıma toplamda 2 aylık dönem için yaklaşık 1000 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bununla yetinilmeyip, hukuki dayanağını kabul etmediğim 2000 TL civarında ...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık son 1 aydır düzenli olarak gece saatlerinde bağlantı kesintileri yaşıyor...um. İnternet bağlantım 2 günde bir, 3 günde bir, bazen de her gün yaklaşık 2 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili ola...