Digiturk iptal etme

Yaklaşık iki haftadır İzmir Ödemiş’te kullandığım Digiturk spor paketine ait cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başl...adı ve yayın izleyemez hâle geldim. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak kimseye bağlanamıyor, sadece telesekretere konuşmak zorunda kalıyorum. Destek taleb...

Öncelikle merhaba, Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı ve bana internet faturamla beraber 279 TL ödeyeceğimi söyledil...er. Ödeme günü geldiğinde ise internet faturasını ayrı, Digiturk'ün ücretini ise ayrı bir şekilde aldılar. İptal etmek istediğimizde ise cayma bedeli istiyorlar.

Yaklaşık 20 yıldan fazladır Digiturk abonesi olan, uzun süredir de aynı Digiturk kutusunu kullanan bir aileyiz. Mart ayı...nda kullandığımız kutuda arıza oluştu ve cihaz sadece tek bir kanalı (ATV) göstermeye başladı. Bunun üzerine Digiturk ile iletişime geçtik, telefonda tarif edilen tüm işlemleri adı...

Digiturk’ten internet üzerinden üyelikle ilgili bilgi almak için talepte bulundum. Ancak sonrasında bu hizmetin benim iç...in mantıklı ve karlı olmadığına karar verdim ve açıkça bu talepten vazgeçtiğimi, üyelik istemediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında bunu bir ön başvuruya dönüştürm...

Digiturk’te 4 Ekran Eğlence paketim, Spor Extra+ ve Süper Lig paketlerim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır bu paket...lere ait yayınlara erişemiyorum. Yayınları açmaya çalıştığımda ekranda ilgili içeriğin paketime dahil olmadığı yönünde bir uyarı çıkıyor ve yayını izlememe izin vermiyor. Sorun, A...

11.04.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaram üzerinden Bein Connect Digiturk üyeliği için arandım ve özellikle Trabzonsp...or taraftar paketini talep ederek onay verdim. Aynı gün Trabzonspor maçını da bu paket üzerinden izledim. Ancak 18.04.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde paketimin bilgim ve...

Digiturk ALL_SMARTCARD_SRV simple offer kapsamında olan üyeliğim için Şubat ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Üyeliğime ait iptal talebi oluşturulmasına rağmen teknik servis ekipleri gelmedi, buna rağmen yıllık üyelik ücreti olarak yaklaşık 4000 TL hesabımdan çekildi. Üyeliğe şu an giriş y...

Digiturk spor paketi aboneliğimi bu ayın 10’unda iptal ettim ve cihaz ile ekipmanları teslim etmek için Kastamonu merkez... bayiye gitmek istedim. İnternette şube açık görünmesine rağmen bugün gittiğimde görevli yoktu ve bayinin sorumlusu kişinin rahatsız olup Ankara’da olduğu söylendi. Görevli hasta o...

Beın Connect üzerinden internetten, cihazsız olarak kullandığım Neo Spor paketi için 1 yıl taahhütlü üyeliğim bulunmakta...dır. Aylık ücretim 489 TL olup, üyeliğimin bitiş tarihi 09.09.2026’dır. Sistemde kayıtlı müşteri numaram 29319688’dir. 18.04.2026 tarihinde beın Connect müşteri hizmetleri tarafın...

Mart ayında bir yıllık sözleşme yaptım, ancak Connect üyeliğim sona erdi. Mart ayı boyunca defalarca arandım ve üyeliğim...in sonlandırılmasını, yenilemeyeceğimi belirttim. Üyelik sürem dolduktan sonra birkaç defa uygulamaya girmeye çalıştım ancak giremedim; üyeliğimin doğal olarak sonlandığını düşündü...

Konu: Yanıltıcı bilgilendirme ile Digiturk aboneliği oluşturulması ve haksız ücret talebi 05/03/2026 tarihinde Vodafone... fiber internet geçişi sırasında tarafıma, internet paketine dahil olarak 12 ay boyunca Digiturk üyeliğinin ücretsiz olduğu bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ...

Digiturk’e ait 1031434314 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir–bir buçuk a...y kadar önce Digiturk’ten spor paketi satın aldım, ancak hiçbir şekilde kullanım yapmadan, yaklaşık yarım saat içinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen tarafıma 2.229,97 TL tutarı...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için yaptığım üyelikte ödemelerin taksitli olarak ilerlemesi gerekirken, 28.03.2026 t...arihinde Garanti Bankası kartımdan yıllık tutarın tamamı olan 8.184,58 TL iznim ve onayım olmadan tek seferde tahsil edilmiştir. Üyeliği özellikle taksitli olacak şekilde tercih et...

11.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimin iptali için ilk mailimi gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Devamın...da 16.04, 17.04 ve 18.04 tarihlerinde kimlik bilgilerimi tekrar tekrar iletmeme rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmemiştir. Süreç boyunca sürekli farklı ve çelişkili yönlendirmeler...

0850 270 07 43 numaralı hattan arayan kişiler, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyerek internet taah...hüt tarihimizi kontrol ettiklerini, bir yıl Türk Telekom’da kalma sözü vermemiz karşılığında internet paketimize hiçbir ek ücret ödemeden Digiturk abonesi olabileceğimizi belirttil...

31.03.2026 tarihinde Digiturk’e transferle geçiş yaparak Aydın Kuşadası adresimde 35 Mbps hızında ev interneti başvurusu... yaptım. Eski kullandığım Vodafone ev interneti modemini de Digiturk’ten gelen mesaj üzerine teslim etmem gerektiği söylendi, ben de modemi götürüp teslim ettim. Ancak o günden bu ...

29 Mart tarihinde mevcut internetimi Digiturk'e taşıdım. 30 Mart tarihinde ikametime gelen teknik personel kimliğim ile ...onay işlemi yaptı. Modem ve bağlantıyı 48 saat içinde Türk Telekom'un gelip yapacağını söyledi ve gitti. Sisteme modeme teslim etmiş ve interneti aktif etmiş gibi giriş yapmış. Fat...

Digiturk abonesiyim. 10 Nisan tarihinde adres ve internet nakil talebinde bulundum. Eski ikametim Beykent Harman Konutla...rı b Blok Daire 27 Teras Katı’ndan, yeni adresim Büyükşehir Mahallesi c 30 Alp Sokak 9 Numara Daire 40’a taşındım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne yayın h...

Geçen sene beIN Connect dijital platformuna, oğlum evde maçları izleyebilsin diye yıllık yaklaşık 4.400 TL ödeyerek üye ...oldum. Üyelik öncesinde bana aynı anda 4 cihazdan izleyebileceğim söylendi, ancak sonrasında bunun aslında sadece 4 cihaza kayıt hakkı olduğu, aynı anda izleme hakkı olmadığı ortay...

Digiturk aboneliğimde teknik arıza nedeniyle düzenli olarak sinyal alamama sorunu yaşıyorum. 17 Nisan 2026 akşamından it...ibaren kanallarımın hiçbiri açılmıyor ve bu durum neredeyse her ay tekrar eden bir sorun haline geldi. Düzenli ödeme yaptığım bir hizmetten bu kadar sık kesinti yaşamam kabul edile...

Digiturk beın Connect’e Ziraat Bankası promosyon kodu ile üye olmuştum. 6 Nisan tarihinde aboneliğimi iptal etmek için b...aşvuru yaptım, 9 Nisan’da ise beni arayarak iptal talebimi kabul ettiklerini ilettiler. Buna rağmen 3 Nisan – 2 Mayıs dönemini kapsayan 449 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm...

1 Nisan’da Türk Telekom tarafından arandım ve internet paketime tanımlı, 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz olduğu söylenen ...Digiturk Yıldız Paketi teklif edildi. Telefonda özellikle herhangi bir şekilde faturalandırma olmayacağı belirtildi. Aynı gün içinde Digiturk servisi gelerek kurulumu yaptı. Ancak...

Bein Connect’te kullandığım Eğlence Paketi için 17.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eğlence paketimde ...güncelleme yapılmak istendi, ancak maçlar dahil olmadığı için bu güncellemeyi kabul etmek istemedim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana bir teklif sunuldu ve te...