Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Onayına Rağmen 449 TL Fatura Kesildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Rıdvan
17 Nisan 20:29
42

Digiturk beın Connect’e Ziraat Bankası promosyon kodu ile üye olmuştum. 6 Nisan tarihinde aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım, 9 Nisan’da ise beni arayarak iptal talebimi kabul ettiklerini ilettiler. Buna rağmen 3 Nisan – 2 Mayıs dönemini kapsayan 449 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm.

İptal ettiğim ve iptali de telefonla onaylanan bir üyelik için hala fatura düzenlenmesini kabul etmiyorum. Üstelik bu faturayı fark edince müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla konuyla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum. Abone numaram 1027901924’tür.

Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, 3 Nisan – 2 Mayıs dönemine ait 449 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk BeIN Connect Aboneliği İptal Edilmiyor Ve Cayma Bedeli Belirsizliği

profile
05 Mart 16:04
579
digiturk-bein-connect-aboneligi-iptal-edilmiyor-ve-cayma-bedeli-belirsizligi-3.jpg
digiturk-bein-connect-aboneligi-iptal-edilmiyor-ve-cayma-bedeli-belirsizligi-2.jpg

profile
08 Temmuz 2024 17:22
2.379
Digiturk Hediye Aboneliği İptal Etmeme Rağmen Ücret Talep Ediyor
1
Saffet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Digiturk Aboneliğim İçin Haksız Fatura Kesilmesi

profile
Saffet
09 Şubat 17:57
340

Digiturk Beın Connect Haksız Fatura Çıkarıyor

profile
14 Temmuz 2024 22:37
1.379

profile
05 Temmuz 2024 19:51
2.087
Digiturk Süresi Biten Paketi Onay Almadan Ücretle Yeniden Başlatıyor.
Digiturk Süresi Biten Paketi Onay Almadan Ücretle Yeniden Başlatıyor.
Benzer Şikayet Yaz