Türk Telekom İsimli Yanıltıcı Teklif Sonucu Açılan Digiturk Abonelikleri
Türk Telekom adına arandığımı düşünerek 0212 945 ** 56 numaralı hattan internet + Digiturk paketi teklifi aldım. Bana, Türk Telekom’daki internet taah...

0850 270 07 43 numaralı hattan arayan kişiler, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyerek internet taahhüt tarihimizi kontrol ettiklerini, bir yıl Türk Telekom’da kalma sözü vermemiz karşılığında internet paketimize hiçbir ek ücret ödemeden Digiturk abonesi olabileceğimizi belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabul ettik ve 27 Mart tarihinde Digiturk aboneliğimiz başlatılarak cihaz televizyonumuza takıldı.
Ancak kısa bir süre sonra Digiturk tarafından üzerimize 490 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördük. Türk Telekom adına arandığımız, hiçbir ek ücret ödemeyeceğimiz özellikle söylenmesine rağmen, Digiturk üye numarası 1031606970 olan Damla Ş**** adına bu şekilde ücret yansıtılması hem yanıltıcı bilgilendirme hem de mağduriyet oluşturmuştur.
Biz Digiturk aboneliğinin, kurulumu yapılan cihazla birlikte herhangi bir cayma bedeli ya da ek masraf olmadan iptal edilmesini ve tarafımıza çıkarılan 490 TL’lik tutarın tamamen iptal edilerek varsa tahsil edilen bedellerin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Bu konuda hızlı bir dönüş yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
Türk Telekom adına arandığımı düşünerek 0212 945 ** 56 numaralı hattan internet + Digiturk paketi teklifi aldım. Bana, Türk Telekom’daki internet taah...

Türk Telekom internet abonesiyken Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana indirimli bir paket teklif edildi. Görüşme sırasında Türk Telekom’da devam eden taahhüdüm olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, Digiturk’ü arayan temsilci, taahhütten doğacak iptal bedelinin tamamının Digiturk taraf...

20.02.2023 tarihinde saat 12:22'de 0850 533 11 20, 0212 908 29 07, 0216 256 52 53, 0850 241 71 08, 0216 237 05 93 numaralı telefonlardan aranarak mevcut internet hizmetimin taahhüdünün sona erdiği ve yeni kampanyalar hakkında bilgilendirilmek istendi. Görüşme sırasında yalın internet hizmetinin aylı...

10.01.2026 günü saat 17.40 civarında 0850 270 04 89 numaralı hattan “Digiturk’ten arıyoruz, ev internetiniz için kampanya yaptık, ikisi 400 TL olacak” şeklinde bir teklif için arandım. Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen bütün kimlik bilgilerimin ellerinde olduğunu gördüm ve gönderdikleri bir link...

15.02.2013 tarihinde 0850 346 7373 numarasından aranarak internet sözleşmemin bittiği ve yenilenmesi gerektiği, bu paketin içinde Digiturk'ün de olduğu söylendi. Ben de Türk Telekom tarafından arandığımı düşünerek paketi onayladım ve gelip Digiturk'ü kurdular. Daha sonra internetim yavaşladığı ve te...
Yorumlar