Digiturk iptal etme

21.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından müşteri temsilcisi M***** Hanım tarafından taahhütlü kampanyalar için arandım. ...Yaklaşık 7 dakika süren telefon görüşmemizde, kendisi ısrarla taahhütlü kampanyalardan faydalanmam için tekliflerde bulundu ancak mevcut taahhütlü üyeliğimin 02.09.2026 tarihine ka...

20.04.2026 tarihinde 02124737373 numaralı hattan Digiturk müşteri temsilcisi Z***** Hanım tarafından arandım. Mevcut int...ernet + kutulu Süper Lig maçları paketim için, şu an 1225 TL ödediğimi, Temmuz’da bitecek taahhüdümün yenilenmesi halinde güncel fiyat ve zamlardan etkilenmeden 1249 TL’lik yeni fi...

Digiturk internet aboneliğim Balıkesir’deyken 100 Mbps hızında fiber olarak devam ediyordu. Mart ayında Balıkesir’den İz...mir Selçuk’a taşındım ve nakil talebinde bulundum. Altyapı gerekçesiyle bağlantım fiberden VDSL’e düşürüldü ve hızım 50 Mbps’ye indirildi. Bu süreçte sadece adres değişikliği ve n...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiydim ve son olarak Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl ekim ayında, h...aberim ve onayım olmadan adıma yıllık fatura kesilmiş. Bu durumu aralık ayında fark edip itiraz ettiğimde, itirazım kabul edilmedi ve bunun üzerine üyeliğimin kapatılması için tale...

Uzun süredir kullanmadığım Digiturk TV, maç ve cihaz hizmetimle ilgili olarak, daha önce müşteri hizmetlerini arayarak i...ptal talebinde bulunmama rağmen, tarafıma hiçbir net tarih ve dönem bilgisi verilmeden yaklaşık 5 bin tl fatura ve üzerine avukat masrafı eklenerek toplamda 7 bin tl civarında bir ...

Digiturk’te adıma Beşiktaş paketi üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan üyelik tanımlandığını fark ettim. Üyelikle il...gili herhangi bir talebim veya rızam olmadığı halde yaklaşık 2 aydır her ay 1.578,79 TL tutarında fatura çıkarılıyor ve tarafıma SMS ile bildirim geliyor. Müşteri numarası olarak 1...

06 Nisan 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi yenileyerek 50 Mbps hızdan 100 Mbps hız paketine geçtim. Sözleşme ...yapılırken binamdaki altyapının 100 Mbps hızı kaldırdığı özellikle belirtildi, buna güvenerek onay verdim. Ancak hızım hiç yükselmedi, aynı gün içinde durumu bildirerek arıza kaydı...

3 Nisan Cuma günü saat 14:25’te 0212 945 92 51 numaralı hattan cep telefonum aranarak adıma Digiturk kampanyası olduğu, ...kampanyanın içeriğinde kutulu Digiturk üyeliği ve evde internet paketi bulunduğu söylendi. Paketi bu anlatılan şartlarda kabul ettim. Ancak telefon numaramda bir uyuşmazlık olduğu ...

Babamın üzerine kayıtlı telefon hattına az önce dıgısms adıyla bir SMS geldi. Mesajda onay kodu şifresi yer alıyor ve “i...şleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir ifade bulunuyor. Ancak bu işlem bana ait değil ve benim bu tarz herhangi bir başvurum, üyeliğim veya işlemim yoktur. Bugün zaten doland...

Digiturk üyesiyim, 1008587744 numaralı üyelik üzerinden yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum an...cak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Özellikle 0212 473 73 73 numaralı hattan defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, talebimi kimseye iletemiyorum. Amacım ...

14.02.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Eğlence Paketi satın aldım, aynı gün içinde de üyeliğimi iptal ettim. Buna r...ağmen sonraki aylarda hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edildi. İş Bankası kartımdan bugüne kadar toplam 267 TL tahsilat yapıldı. Üyelik numaram 1030635350 olup, pake...

Yaklaşık 5 gün önce Digiturk uydu + internet paketine abone oldum. SMS ile tarafıma uydu aparatı da dahil olmak üzere 12... ay sabit 494 TL olarak kampanya bilgisi gönderildi ve ben de bu fiyata onay vererek aboneliği başlattım. Ancak sonradan gelen mesajda ödemenin 689 TL olduğunu görünce büyük bir şa...

Digiturk firması... Digiturk firması beni arayarak Vodafone Net arıyoruz 5G geçileceğini, sizin modem uygun değil dedile...r. Ben de tamam, o vakit uygun kampanya olduğunu söylediler. Tamam dedim; daha sonra Digiturk yetkilileri geldi, modem değişimi yaptılar. Bana modemi iade etmemi söylediler. Sizin ...

20.04.2026 tarihinde saat 17:44’te dıgısms üzerinden telefonuma onay kodu içeren bir SMS geldi. Benim bu firmayla hiçbir... üyeliğim, başvurum ya da talebim bulunmamaktadır. Buna rağmen onay kodu gelmesi, numaramın iznim dışında kullanıldığı ya da başkaları adına bir üyelik açıldığı ihtimali nedeniyle ...

20.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında adıma kayıtlı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digiturk / Bein Connect adına “… o...nay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya Bein Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim ya da benzeri bir t...

Digiturk tarafından internet için arandığımızı düşünürken, sonradan anladık ki adımıza 2 Mart tarihinde bilgimiz ve onay...ımız dışında Bein Connect aboneliği başlatılmış. Tarafımıza hiçbir şekilde bu işlemle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedik, buna rağmen 1031408226 nu...

Digiturk bünyesinde 1027734766 numaralı üyeliğime, Ocak 2026’dan itibaren hiçbir onayım olmadan ek bir paket tanımlanmış... ve bu paket üzerinden faturalandırma yapılmıştır. Ben bu paket için herhangi bir talepte bulunmadım, sözlü ya da yazılı bir onay vermedim. İstanbul’daki aboneliğime bağlı olarak ...

19.04.2026 tarihinde saat 12.00‑12.30 sularında Digiturk tarafından arandım. "İnternet aboneliğiniz varsa iptal edin, Di...giturk'ün internet kampanyasına katılımınızı sağlayalım" dediler. Başka bir telefondan Türk Telekom'u arayıp iptal edin, çıkan cayma bedelinin 2500 Türk lirasına kadar olan kısmını...

Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen üzerime hâlâ fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Üyeliğimi iptal ettikten... sonra 5 Mart ve 7 Nisan tarihlerinde yeniden “üyelik ücreti” adı altında fatura düzenlendi ve geçen ay gelen faturayı ödemek zorunda kaldım. İptal sürecinde herhangi bir ek onay, ...

BeIN Connect üzerinden yıllık spor paketi kullanıyorum ve otomatik yenilemeyi iptal etmek istedim; ancak bunu site üzeri...nden yapabileceğim hiçbir net alan bulamıyorum. Abonelik gibi önemli bir konuda, kullanıcıya kendi hesabından tek tuşla iptal imkanı sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. ...

Digiturk tarafından babam aranarak “taahhüdünüz bitiyor, bize geçin” ve “ev telefonu da hizmete dahil” denilerek yanıltı...cı bilgilerle abonelik başlatılmıştır. Oysa ne biten bir taahhüdümüz vardı ne de ev telefonu hizmete dahildi. Tamamen yanlış beyanlarla yapılan bu satış sonrası mağduriyetimiz başl...

Digiturk İnternet tarafından 2 aydır internet arıza sorunum ve fiber internette geçiş başvurum çözülememiştir. Bu kadar ...sorumluluğu bu firmada gördüm; binamda fiber internette olduğunu sistemden görmelerine rağmen geçiş işlemini yapmayarak aboneliğimi iptal etmemi istiyor ve başka bir abonelik yapma...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yeni dönem abonelik fiyatları konusunda eski üyelere yeni üyelere göre d...aha yüksek fiyat uygulanmasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Telefonla arandığım görüşmede yeni dönem için aboneliğimin fiyatının yedi yüzlü rakamlarda olacağı bilgi...