Digiturk iptal cayma bedeli

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 24 Şubat’ta Süper Lig maçları için aylık 530 TL bedelli bir paket teklifi ile ara...ndım ve teklifi kabul ettim. Görüşme sonrasında aboneliğimin başladığı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık üç gün sonra tekrar arandım ve önceki işlemin sistemde görünmediği, abonelik ...

Yaklaşık iki ay önce, 25.02.2026 tarihinde Digiturk “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı (Kutusuz) ” paketine, e...ngelli indirimi olduğu için geçiş yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine engelli olduğumu belirttim, gelen kurulum ekibine de engelli kartımı gösterdiğimde herhangi bir sorun olma...

8 Nisan 2026 günü saat 15.00 sularında Teknosanet abonesi olmam sebebiyle Digiturk adına arandım. Telefonda bana 5g için... altyapı değişeceği, mevcut operatörümle hiçbir alakamın kalmayacağı, tamamen yeni bir altyapıya geçeceğim şeklinde vaatlerde bulunuldu. Bu görüşmede sesli ve sözlü onay verdim. A...

02.03.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Yıldız Dolu paketimin yenilenmesi için bilgilendiri...ldim. Yeni paket fiyatının yüksek olduğunu ilettiğimde, eşimin memur olmasından dolayı %25 oranında indirim uygulanabileceği söylendi, ben de bu şartla yenilemeyi kabul ettim. Devi...

Digiturk’te yaklaşık 3 ay sonra bitecek olan Sporun Yıldızı paketim varken, 07.04.2026 tarihinde telefon üzerinden müşte...ri temsilcisiyle görüşerek Yıldızın Dolu paketine geçiş yaptım. Ancak ertesi gün, yani 08.04.2026 tarihinde saat 10.30–11.05 arasında tekrar müşteri hizmetlerini arayıp bu paket de...

1001069310 abone numarasıyla 2004 yılından beri Digiturk üyesiyim. Taahhüdümün 03.04.2026 tarihinde sona erdiği söyleniy...or; ancak ben bitiş tarihini 05.04.2026 olarak biliyordum. 04.06.2026 tarihinde saat 18:33’te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istediğimi ...

Digiturk’ün “Digiturk İnternet 24 Mbps” paketine 10/2025 tarihinde abone oldum ve 03/2026’ya kadar yaklaşık 5 ay boyunca... kullanmaya çalıştım. Bu süre içinde toplam 15 gün boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım, buna rağmen hiçbir şekilde indirim ya da iade yapılmadı. Yaşadığım kesintilerle ilg...

Digiturk üzerinden 34 Mbps limitsiz fiber internet paketi için kampanya kapsamında arandık ve bize aylık 349 TL olarak b...ilgi verildi. Bu fiyata güvenerek hizmeti kabul ettik ve 6 Nisan’da kurulum yapıldı. Ancak aynı gün telefonuma gelen mesajda, tarifemin modem kapsamı dışında olduğu, ücretin değişi...

Digiturk’ün taraftar paketine, ilk üç ay 349 TL, sonraki dokuz ay 499 TL olarak belirtilen kampanya kapsamında abone old...um. Ancak daha ilk faturamda 1356 TL yansıtıldı. Sanki abone olup bırakmayayım diye kurulum ve benzeri kalemler altında anlamadığım şekilde birçok cayma bedeli eklenmiş görünüyor. ...

Digiturk’te taraftar paketi ve internet aboneliği kullanıyorum. Üyeliğim 2 Nisan’da bitiyordu, 1 Nisan’da yenileme için ...arandım ve 3 Nisan itibarıyla paketimin 749 TL üzerinden yenileneceği söylendi. Buna rağmen 839 TL fatura edildi ve üzerine bir de 2.811 TL cayma bedeli çıkarıldı. Defalarca fatur...

Digiturk internet paketi için yeni abone olduk ve 12 aylık taahhütle aylık ...499 TL ödemeli olarak anlaştık. Aboneliğimizin üzerinden henüz 10 gün geçmi...

Digiturk müşteri hizmetlerini 5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki adresimden Bayrampaşa’daki yeni adresime üye...liğimin taşınması için aradım. Görüştüğüm bayan temsilci, adres değişikliği yapamadıklarını, bunun yerine mevcut üyeliğimi cayma bedeli olmadan iptal ederek yeni adresime yeni üyel...

Digiturk ile yaptığım görüşmelerde bana spor internet hizmetinin 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen, hiz...met daha ilk aydan itibaren ücretlendirildi ve 3 ay boyunca toplamda yaklaşık 2.800 TL fatura edildi. Bu hizmeti ücretsiz olacağı taahhüdüyle kabul ettim, ücretli olacağını bilsem ...

Digiturk tarafından internet + spor paketi için telefonla arandım ve bana 12 ay boyunca sabit 100 Mbps sınırsız internet..., 12 ay hediye Süper Lig ve Avrupa maçları içeren bir paket, aylık sabit 349 TL olarak anlatıldı. Bu şartlarla onay verdim ve kabul ettiğim paket bu şekildeydi. Ancak onay verdikt...

Digiturk aboneliğim kapsamında internet hizmeti kullanıyordum, yaklaşık 2 ay önce internetimi iptal ettirdim. İptal sonr...asında cayma bedeli olarak 1.898 TL ücret çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra bu kez Bein Connect için 890 TL tutarında ek bir fatura yansı...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk ev internetine geçiş yaptım, ancak geçtiğim günden beri internet hiç çalışmıyor ve bu süre...çten son derece pişmanım. Kurulum için bir kişi eve geldi fakat modem olarak eski Türk Telekom ev internetinden kalan modemi kullanmam gerektiğini söylediler; ayrıca herhangi bir m...

Digiturk (Bein Media Group) bünyesinde bulunan internet ve TV aboneliğimin, ikametgah değişikliği nedeniyle Kütahya Merk...ez, M. Akif Ersoy Mahallesi, Mersinli Ahmet Caddesi No:75 Daire 1 adresine naklini talep ettim. Yapılan kontrolde yeni adresimde altyapı olmadığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle...

Digiturk ile 12.12.2013 tarihinde başlattığım taahhütlü TV üyeliğimi sonlandırmak istemekteyim. Ancak tarafıma herhangi ...bir e-posta ya da benzeri yazılı bilgilendirme yapılmadan, mevcut taahhüt bitiş tarihim olan 02.06.2026’dan önce, 21 Mart tarihinde sözleşmemin bilgim ve onayım dışında yenilendiği...

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için uzun süredir üyeliğim bulunuyor. 6 Mart’ta tarafıma ulaşılıp taahhüdümün bitmek ...üzere olduğu, fiyatların çok yükseleceği, eğer 800 TL fark ödemek istemiyorsam ev arkadaşım adına yeni üyelik açtırmam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ev arkadaşımı da üye...

1 hafta önce Digiturk firmasının internetine geçiş yaptım fakat geçtiğime bin pişman oldum. İlk önce bana paket ücretind...e modemin artı ücret dahilinde olmadığı söylendi sonrasında ise modem ücreti çıktı. Ses kayıtlarını dinleseler ikinci konuşmamızda 2-3 defa sormama rağmen dahil olmadığı dile getir...

Digiturk tarafından telefonla aranarak bir yıl boyunca ücretsiz spor paketi ve yayınlar için üyelik teklif edildi ve her...hangi bir ücret ödemeyeceğimiz özellikle ifade edilince bu üyeliği telefon üzerinden onayladık. Ancak ay sonunda tarafımıza 472 TL tutarında fatura çıkarıldı. Durumu öğrenmek için...

Annem Ankara Yenimahalle’de yalnız yaşayan, 65 yaşında bir tüketici. Türk Telekom ev interneti aboneliği hâlâ devam eder...ken Digiturk tarafından telefonla aranıyor ve annem, Türk Telekom’daki taahhüdü bitmeden Digiturk’e geçirilmiş. Telefonda kendisine yaklaşık 550 TL civarında bir bedel olacağı söyl...