Digiturk iptal cayma bedeli

2025 yılının 8. ayında Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım ve ödemeyi 12 taksit şeklinde yaptım. Bu ay itibarıy...la 9. taksiti ödedim, kalan 3 taksitin de kartımdan çekilmeye devam edeceği görülüyor. 2025 yılının 12. ayında ise bu üyeliğimi Sivas Merkez’deki Digiturk bayisi üzerinden iptal et...

03.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görüşmede kendilerini Vodafone’dan arıyormuş gibi... tanıttılar. İnternet taahhüdümün yenileneceğini, mevcut 100 Mbps hızımın 200 Mbps’ye çıkacağını, internet faturamın da 540 TL’den 390 TL’ye düşeceğini, Digiturk’ün ise ücretsiz he...

01.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle ev interneti ve tuttuğum takımın maçlarının ücretsiz olacağı bir kam...panya hakkında telefon görüşmesi yaptım. Görüşmede, oradaki müşteri temsilcisine şu an net bir karar vermediğimi, bekleyip karar verince kendilerine dönüş yapacağımı özellikle beli...

Şubat 2026 tarihinde beni ilk etapta Türk Telekom’dan arıyormuş gibi arayıp taahhüdümün biteceğini söylediniz ve daha so...nra Türk Telekom üzerinden Digiturk geçişi yapılacağı, işlemlerden sonra benim başka hiçbir işlem yapmama gerek olmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiler doğrultusunda Digiturk’e geç...

Digiturk Bein Connect’e sadece maçları izlemek için abone oldum ancak her maç zamanı sisteme giriş yapamıyor, yayınları ...izleyemiyorum. Hizmete erişemediğim için aboneliğimin amacına uygun hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Maç saatlerinde yaşadığım bu erişim sorununa rağmen müşteri temsilcisine ulaşm...

Digiturk aboneliğimle ilgili yaklaşık 1–2 ay önce başlayan bir mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini telefonla a...radığım ilk görüşmede tarafıma herhangi bir taahhüt olduğu bilgisi verilmedi, mevcut aboneliğimin kampanya fiyatı üzerinden aynı şekilde devam edeceği söylendi. Daha sonra tekrar ...

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp eksik ve yanlış bilgilendirme ile kusurlu h...izmet yaşadığımı belirterek şikayet kaydı oluşturdum. Yapılan görüşmede tarafıma açıkça cayma bedeli ödemeden iptal hakkım olduğu söylendi, hatta aynı görüşme içinde bu bilgiyi öze...

Digiturk internet ve Sporun Yıldızları paketini 1 yıl boyunca 100 Mbps hızında kullandım. Taahhüt sürem bitmeye yakınken... tarafım arandı ve aynı şartlarda 1 yıl daha devam edebileceğim söylendi. Özellikle “aynı şartlarda, aynı hizmetin devam edeceği” ifadesi net şekilde kullanıldığı için, önceki döne...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Şişli'de kullandığım internet hizmetim 05.04.2026 tarihinden itibaren t...amamen kesildi ve yaklaşık iki gündür evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarım için internete erişemiyorum. ...

Digiturk internet için Kırşehir merkezde 35 MB limitsiz paketine yeni üye o...ldum. Üyelik anlaşmamız yapılırken ilk 3 ay için 349 TL olacak, ayrıca her ...

Digiturk Spor Paketi için 01.06.2025 tarihinde 1 yıllık üyelik satın alırken tüm ücreti peşin olarak ödedim. Aylık ödeme... yapmadığım, ücretin tamamını başta peşin verdiğim bir üyelik için sadece süresi dolunca yenilenmemesini talep etmeme rağmen hem cayma bedelinin çıkarılmasına hem de bein Connect h...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine aboneliğim bulunuyor. Bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen ...kasım ayına ait olduğu söylenen, sistemde o güne kadar hiç karşıma çıkmayan bir fatura ödenmemiş göründüğü için sonradan ortaya çıktı ve ben de itiraz etmeden bu faturayı ödedim. 0...

Digiturk’e yaklaşık bir aydan fazladır devam eden internet sorunumuzla ilgili yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Türk ...Telekom’dan Digiturk’e geçtikten sonra internetimiz kurulduğu günden beri ya hiç çekmiyor ya da bağlantısı aşırı yavaş. Modemimiz Türk Telekom’dan kaldığı için sorun yaşadığımızı d...

Digiturk tarafından 29 Aralık 2025 tarihinde sözleşme yenileme için arandım ve mevcut paketlerimin aynı şekilde devam ed...eceği, sadece ücretin 580 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine Sporun Yıldızı, film ve diğer paketlerimi içeren aboneliğimi yenilemeyi kabul ettim. Ancak yenileme sonr...

Digiturk ile yaşadığım bu süreç nedeniyle çevreme Digiturk’ü kesinlikle tavsiye etmiyorum ve Digiturk’e geçmeyi düşünen ...kim varsa böyle bir hata yapmamasını özellikle belirtmek istiyorum. Benim için çok büyük bir pişmanlık haline gelen bu deneyimde ne çözüm sunan bir muhatap bulabildim ne de çağrı m...

28 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi yenilerken, bunun karşılığında 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz ...Digiturk aboneliği verileceği söylenerek evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan kişiye özellikle defalarca bu hizmetin ücretsiz olduğunu vurguladım, o da bu şekilde olduğu...

Digiturk TV ve Digiturk internet üyesiydim. 02.07.2026 itibarıyla TV üyeliğimin taahhüdü bitecekti. 02.04.2026 itibarıyl...a internet üyeliğimin taahhüdü bitecekti. İnternetimi Millenicom'a taşımaya karar verdim ve onlara onay verdim. Bu süreçte internetim Millenicom'a nakil oldu lakin benim onayım olm...

08.03.2026 tarihinde Digiturk İnternet ve yanında Fenerbahçe taraftar paketi hediyesi için başvuru yapmıştım. Ancak kuru...lum hiç yapılmadığı için bu başvuru iptal edildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, benim haberim ve onayım olmadan arka planda sadece maç paketi tanımlamış. Üstelik bu abo...

Bayramdan önce Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir numara tarafından arandım. Telefonda, Türk Telekom’daki taahhü...dümün bittiği, bu yüzden Digiturk’e geçmem gerektiği söylenerek yönlendirildim. Ancak daha sonra öğrendim ki Türk Telekom’daki taahhüdüm aslında devam ediyormuş ve bu şekilde beni ...

Digiturk spor aboneliğimi daha önce dondurmuştum. Dün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kamu personel...i indirimi olduğu, personel kimliğimi indirimbelge@digitürk.com.tr adresine mail olarak göndermem halinde yüzde 25 indirimden yararlanabileceğim söylenerek benden sözleşme onayı al...

Yaklaşık bir yıl önce beni Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler, taahhüt süremin bittiğini, istersem devam ede...bileceğimi ve ayrıca televizyon kanalları için Digiturk’ten faydalanabileceğimi ilettiler. Özellikle herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak s...

Digiturk üzerinden kullandığım 16 Mbps ADSL ev internetim 25 Mart Çarşamba gününden beri çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündü...r internetsizim. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm üretilmedi. Taahhüdüm bitmişken caymak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt için ikna edilmeye çal...