Digiturk İnternet

Digiturk internet hizmetlerine başka bir operatörden geçiş için telefonla başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimlik bilgi...lerim ve eski operatörümdeki hizmet numaram alındı, işlemlerin başlatıldığı söylendi. Ancak 25’inden beri günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu ...

Adalet Bakanlığı personeline özel Digiturk Bein Connect kampanyasından faydalanmak için geçtiğimiz çarşamba günü başvurd...um. Daha önce farklı bir internet paketim vardı, bu kampanyadan yararlanabilmek için Digiturk’e geçiş yapmak istedim. Ancak süreçte bana modemle ilgili hiçbir şekilde teslim etmeme...

Digiturk ev internetim 20 Temmuz Salı gününden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem... açık olmasına ve evdeki cihazlarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı yok. Bu süre içinde Digiturk’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir k...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve hem TV hem internet hizmeti kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinden beri evimde internet h...izmeti alamıyorum. Bu tarihten sonra 11.01’de tekrar arıza için aradığımda, bana 9’undaki kaydım üzerinden 11’ine kadar iptal talebi verebileceğim ve iptal bedeli ödemeden internet...

Bugün Digiturk üzerinden internet kurulumu için ekiplerin gelmesini bekliyordum. Ancak hattımın esim’e taşınması nedeniy...le bir süre sinyal alamadım. Bunun üzerine farklı bir numaradan bayiyi arayarak hattımın esim’e taşındığını, şu anda sinyal alamadığımı ve kurulum ekibi geldiğinde beni bu numarada...

01.08.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim için Bingöl Solhan’daki adresime 10.00–15.00 saatleri aralığında tekni...k servis randevusu oluşturulduğuna dair SMS aldım. Belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ran...

Yenidoğan Mahallesi 3197. Sokak No: 7/49, Kayseri Kocasinan adresime Digiturk internet bağlattım. 25.07.2026 tarihinde b...ir haftadır internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. İnternete bağlı, ancak erişim yok. Cihazın üstünde hata veren bir durum yok, her şey normal gibi görünüyor. Müşteri temsilcisi, cih...

Digiturk üzerinden internet bağlatmak istiyorum ancak 27.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde randevu alamıyorum. S...istemden randevu oluşturamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli oyalıyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. İnternet hizmetimin bir an önce Hakkari Merkez’deki adres...

Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım ancak kurulum için gelen teknik servisin ilgisizliği nedeniyle daha hizme...ti almaya başlamadan mağdur oldum. Kurulum için ekip İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’indeki adresime geldi, o sırada kısa süreliğine markete çıkmam gerektiği için sadece 1...

Digiturk ev interneti abonesiyim. 29 Temmuz 2026 tarihinden beri Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Marmara Caddesi’indeki ad...resimde ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla dördüncü gün ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süren bir kesinti yaşanmasını v...

30 Temmuz 2026 tarihinde taşındığım yeni adreste Digiturk’ün internet altyapısı olmadığı için hem internet hem de uydu a...boneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi internet birimi, adresimde altyapı bulunmadığını teyit etti ve benden ikametgah belgesi ile ...

Digiturk üzerinden yeni internet üyeliği başlattım. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve teknik servis gelip kablo bağlantısını... yaptıktan sonra dört gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk m...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Bugün t...aahhüdümü yenilemek ve yalnızca internet hızımı 35 Mbps’ten 200 Mbps’e yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu yıl 499 TL ödediğim paket için benden 1100 TL talep edildi. A...

Ablam üzerinden Digiturk artı internet paketi için 17.07.2026 tarihinde abonelik başlatıldı. 18.07.2026’da Digiturk uydu... bağlantısı yapıldı ancak internet bağlantısı üç hafta boyunca hiçbir şekilde kurulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aramamıza rağmen ne zaman gelip interneti bağlayac...

Digiturk’ten kutu ve internet dahil üyelik satın aldım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde ku...rulum yapılmadı. Satış aşamasında kısa sürede kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte defalarca, en az 10–20 ke...

Digiturk aboneliğim için modem bağlantısı yapılması amacıyla gelen ekip, 20 Temmuz tarihinde eve geldikten sonra bağlant...ıyı düzgün şekilde yapmadan, mevcut kabloyu koparıp duvar içindeki tesisatı dağıtarak evden ayrıldı. Bu işlem sonrasında evde hiçbir şekilde internet bağlantısı kullanamaz hale gel...

28 Temmuz’da Turkcell Superonline aboneliğim bittikten sonra, kampanyamın devamı için Digiturk ADSL 100 Mbps ve yanında ...Digiturk paketine geçiş işlemi başlattım. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri, internet geçişi için gerekli evrakların bir iki gün içinde iletileceğini belirtti. Aradan neredeyse...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri in...ternet hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu problemler 2–3 günde bir mutlaka tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. ...

Digiturk’ten TV Yıldız Dolu paketi ve ev interneti aboneliği satın aldım. Telefonla görüştüğüm Digiturk yetkilisi, adres...imi sisteme hatalı girdiği için internet kurulum ekibi defalarca gelmekte zorlandı ve interneti bağlayamadılar. TV kutusunu getiren görevli ise akşam saat 20.00 civarında cihazı ev...

Digiturk İnternet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür her gün aynı sorunu yaşamaktayım. Her gün öğlen 11.00 ile 14.00 saatle...ri arasında internetim tamamen kesiliyor, bu süreler boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Arızalar 3 saat sonra kendiliğinden düzeliyor gibi görünse de ertesi gün aynı saatler...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür belirli saatlerde tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazı zamanlar...da internet tamamen gidiyor, hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her ay 699 TL ödediğim hizmetten neredeyse tam an...

Digiturk kurumsal internet aboneliğimizin kurulumu ve aktivasyonu üç gündür bir türlü tamamlanmıyor. Ankara Yenimahalle’...deki ofisimiz için başvurduğumuz hizmette bağlantımız hâlâ sağlanamadığı için iş süreçlerimiz olumsuz etkileniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek eki...