İnternet Erişimi Olmadan Bağlantı Sorunu Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcisi Bilgisi

Yenidoğan Mahallesi 3197. Sokak No: 7/49, Kayseri Kocasinan adresime Digiturk internet bağlattım. 25.07.2026 tarihinde bir haftadır internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. İnternete bağlı, ancak erişim yok. Cihazın üstünde hata veren bir durum yok, her şey normal gibi görünüyor. Müşteri temsilcisi, cihazın üstünde hata göründüğünü, kırmızı bir uyarı olduğunu söyledi; ancak benimle konuşurken böyle bir hata yok, cihazın ışıkları normal yanıyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum; aksi halde internetten vazgeçeceğim. Sorunun sizden kaynaklandığını belirtmek isterim.

















