to read complaints and reviews, or file yours.15 Mart 2026 tarihinde Digiturk internet paketi için 31571442 numaralı başvurumu yaptım. B**** isimli müşteri temsilcisi...yle yaptığım görüşmede, internetimin 17 Mart’ta kesin olarak kurulacağı taahhüt edildi; bunun ses kayıtlarında da mevcut olduğunu biliyorum. Kurulum yapılmayınca tekrar aradığımda,
Digiturk üzerinden internet hizmeti başvurusu yaptım ancak modem kurulumuna kimse gelmedi. Başvurumun üzerinden yaklaşık... 7‑8 gün geçti; bu süre boyunca evime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte Digiturk’ü iki kez aradım, fakat bayram da yaklaşmış olmasına rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve
18.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen kişiler tarafından, internet paketimin bir parça...sı olduğu iddia edilerek yanıltıcı bilgilerle tarafıma bir onay linki gönderilmiştir. Ayrıca internet port değişikliği ve kurulum bahanesiyle ertesi gün evime geleceklerini, kimliğ
Digiturk tarafından yaklaşık bir buçuk ay önce telefonla aranarak Taraftar paketi ve internet hizmeti için aylık toplam ...700 TL olarak bilgilendirilerek abonelik başlattım. Ancak ilk faturam olan Şubat faturasına 1.245 TL yansıtıldı ve faturada internet ve taraftar paketi olarak ücretlendirme görüyor
Digiturk internet + beın Connect paketimde paket değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15–20 gün ...içinde farklı Digiturk bayileri tarafından defalarca arandım ve her seferinde aynı paket için farklı fiyatlar teklif edildi. Sonunda 620 TL aylık ücret üzerinden indirimli bir pake
Digiturk’te 1027232731 numaralı aboneliğim için 2024 Kasım ayında faturalandırma istemediğim için 1 yıllık peşin ödeme y...aptım. Buna rağmen 2025 Kasım ayında herhangi bir onayım alınmadan üyeliğimi devam ettirip tarafıma yaklaşık 1.200 TL tutarında fatura gönderdiler. Bu haksız faturayı sistemlerinde
Digiturk internet+TV aboneliğimi 14.12.2025 tarihinde sonlandırdım ve tarafıma iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı ...gönderildi. Buna rağmen, aradan aylar geçtikten sonra 16.03.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 1.812 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Üyelik numaram 25561874’tür.
Digiturk tarafından 16.03.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak Türk Telekom internet taahhüdümün sona erdiği söy...lendi ve bu gerekçeyle evime randevu oluşturuldu. Bu bilgiye güvenerek randevuyu kabul ettim. Daha sonra 17.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
Superonline ev internet aboneliğim devam ederken yaklaşık bir ay boyunca farklı zamanlarda telefonla arandım. Arayan kiş...iler, Superonline ile Digiturk’ün birlikte kampanya yaptığını, üyeliğimin bittiğini ve yeni üyelik işlemi yapmak istediklerini söylediler. Özellikle, bir yıl boyunca Digiturk paket
Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Gijitürk’ten Ekim–Kasım gibi evime engelli indirimli paket başvurusu yaptım. Telefon...la arandım, engelli indirimi olan bir paketle birlikte internet ve taraftar paketi tanımlanacağını, hemen telefondan internet geçişi yapılacağını söylediler. Özellikle “Telefonla b
Digiturk İnternet 50 Mbps fiber aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulunduktan sonra, 600 TL civarında beklediğ...im faturam 15.02.2026 – 15.03.2026 dönemi için yaklaşık 2.200 TL olarak geldi. Adres değişikliği için aradığımda bu işlemin faturama sadece 100 TL olarak yansıtılacağının bilgisi v
Yaklaşık 10 gündür Digiturk internet ve Bein Connect TV üyesiyim. 50 megabit limitsiz yalın internet kullanıyorum. Buca .../ İzmir’deyim ve bu kısa süre içinde defalarca bağlantı sorunu yaşadım. Özellikle geçen hafta cuma ve cumartesi günü internetim yoktu, dün sabahtan beri de internetim tamamen kesik
İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım Digiturk ev interneti yaklaşık 1 aydır hiç çekmiyor ve bu süre boyunca evde internete h...içbir şekilde bağlanamıyorum. ZyXEL modem kullanıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yapmak ve destek almak için müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 2,5 aydır Digiturk 76 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sözleşmemde ...yazan 76 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, bunun yarısına dahi zor ulaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı bir şeki
Tod üzerinden Digiturk yayınlarımı hem televizyon hem de mobil uygulama üzerinden izlerken, yaklaşık 2 saatten uzun süre...dir yayın kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen iki tarafta da yayın tamamen gitti ve uygulama çöktü, herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmadı. Ayda zaten ya
Bein Connect internet hizmetimde 75 Mbps paket kullanıyorum ancak bugün yaklaşık 2 saattir ne telefondan ne de televizyo...ndan yayına giremiyorum. Yayını açmaya çalıştığımda hata kodu çıkıyor ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip yeniden yüklememi
Yaklaşık 3 ay önce Bein Connect aboneliği başlattım; ancak abonelik başlangıcından bu yana yayını neredeyse hiç sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. Hem telefon hem de bilgisayar üzerinden giriş yaptığımda yayın ya hiç açılmıyor ya da sürekli donma ve takılma problemi yaşıyorum. Bu nedenle maçları ve iç
İzmir Buca’da Digiturk TV paketi ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetimde sürekli kesintiler... oluyor, hız düşüyor, bağlantı kopuyor ve iki gündür de yayın donması ve kanalların açılmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Şu anda hiç internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri ola
17.03.2025 tarihinde saat 20.00’de başlayan taraftarı olduğum maç için BeIN Connect uygulaması üzerinden yayın izlemek i...stedim; ancak maç boyunca yayına erişemedim. Defalarca uygulamaya giriş yapıp çıktım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı ve ilk yarı neredeyse biter
Digiturk’ün lig yayınını internet üzerinden televizyonumdan izlerken maç esnasında yayın tamamen dondu ve yaklaşık 40 da...kikadır bu sorun devam ediyor. Maç izlemek için özellikle zaman ayarlamama rağmen yayından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Şu anda devam eden bu sorunla ilgili Digiturk müşteri h
Digiturk / beın Sports bünyesindeki tod uygulamasında aldığım “beklenmeyen hata” nedeniyle bugün hesabıma giriş yapamıyo...r ve Süper Lig paketim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmete erişememek beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri
Bein Connect aboneliğim kapsamında neredeyse izlediğim her maçta yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturaya gelin...ce günde 7–8 SMS ile ödeme hatırlatması yapan bir sistem varken, iş yayına gelince maç izlemek neredeyse işkenceye dönüyor. Yayın sık sık donuyor, bazen hiç açılmıyor, ekranda “bir
17.03.2026 tarihinde saat 20.00’den itibaren Digiturk Play uygulamasını internet üzerinden kullanarak maç izlemek istedi...m ancak uygulamaya girmeme rağmen yayın kesinlikle açılmıyor. Maçı satın almış olmama rağmen yayına erişemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetle
Bein Connect. Fenerbahçe-Gaziantep maçını internet olmasına rağmen diğer tüm platformlar çalışmasına rağmen izleyemiyoru...m. Yazıklar olsun. Her ay ödediğimiz ücrete göre aldığımız kalite yerlerde. Bu maçın telafisi nasıl olacak? Neden izleyemiyorum.? Gerçekten yeter artık.
