Digiturk İnternet Başvurusu Sonrası Randevu Ertelenmesi Ve İnternetsiz Kalma Sorunu

Yaklaşık bir hafta önce Isparta Merkez’de Digiturk internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hala bağlantı yapılmadı ve bir haftadır internetsiz kaldım. Sürekli randevu veriliyor fakat belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde gelen olmuyor.

Bugün için de 10.00–15.00 saatleri arasına randevu verdiler, buna göre evde bekledim ancak yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu iletip çözüm alamadım.

İnternet bağlantımın acilen yapılmasını ve sürekli ertelenen randevu problemimin kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.