Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Uzun süredir Digiturk TV internet hizmetinizde arıza yaşıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Bu süre zarfında bağlantı hiç düzelmedi, evde internet kullanamaz hale geldim.

Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Ne bilgi alabiliyorum ne de arızaya müdahale ediliyor.

Digiturk’te kayıtlı numaram +905*******40. İnternet arızamın acilen kontrol edilmesini, en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum.