Digiturk internet

23.07.2025 tarihinde Digiturk Fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayette bulundum; ancak her seferinde oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Nakil işleminin Karşıkaya ...

Tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Aradan tam 1 ay geçti fakat hâlâ kurulum yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, sizi arayacağız” denildi fakat ne arayan var ne gelen. Bu durum hem zaman ...

Nisan ayında, bir yıllık taahhütlü üyesi olduğum Digiturk (beIN Sports) firması, hem internet hem de maçları bir yıl boyunca izleyebileceğimi söyledi. Dün akşam, Galatasaray maçını izlemek için il dışında olduğumdan beIN Connect uygulamasını telefonumdan açtım fakat 'Bunu izlemeye yetkiniz yoktur' u...

03.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Digiturk TV+ internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemim TD-W9970 ve tüm kurulum adımlarını denememe rağmen internete erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız; çoğu zaman bağlanmakta güçlük çekiyor veya hiç bağlanamıyorum. Öze...

Digiturk’ten internet 35mbt ve Taraftar Paketi (Galatasaray) abonesiyim. 15 Temmuz’da 539 TL tutarında ödememi yaptım (Müşteri No: 26149339). Buna rağmen, beIN Connect üzerinden Galatasaray maçını izlemek istediğimde, sistem benden ekstra ücret talep etti ve maçı izleyemedim. Bu sorun sadece Galata...

04.08.2025 tarihinde Yenimahalle/Ankara’dan Digiturk internet ve TV paketi için online başvuru yaptık. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve yetkililere ulaşamıyoruz. Başvurumuzla ilgili herha...

Haziran 2025’te, TurkNet’ten arandığımı ve TurkNet sözleşmemin sona erdiğini, yenilemem gerektiğini belirttiler. Digiturk’e üye olmam karşılığında internet ve Digiturk paketinin toplamda 240 TL civarında olacağı, bu şekilde bir yıl boyunca hizmet alacağım söylendi. Kurulum Ankara Etimesgut’ta yapıld...

Digiturk üyesiyim (Üyelik No: 1020719584) ve aktif olarak paketimi kullanıyorum. 9.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle nakil işlemi talebinde bulundum. Ancak bana, televizyon için 600 TL ve internet için 1100 TL olmak üzere toplam 1700 TL nakil ücreti çıkarıldı. Bu ücretin iki ayrı kalem olarak alın...

Digiturk üyeliğim kapsamında Giresun Bulancak ilçesinde hizmet almaktayım. 21241278 numaralı üyeliğime ait son faturamda, taşıma ücreti iki kez kesilerek ve internet hizmeti için toplamda 1900 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılarak, faturam 459 TL olması gerekirken 2.300 TL olarak düzenlenmiştir. Bu ...

06.08.2025 tarihinde Digiturk limitsiz fiber internet aboneliğim için Osmanlı Mahallesi, Postacı Caddesi, Gül Ömür Sitesi f Blok 17/5 Sincan/Ankara adresimde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında ciddi hatalar yapıldı. Kendi modemim olmasına rağmen, ekip kendi modemime bağlantı sağlayamadı ve bu konuda...

9 Ağustos 2025 tarihinde Gebze’den Bein Connect Taraftar Paketi satın almak amacıyla Digiturk’ün internet sitesinde karşıma çıkan 0850 850 73 73 numaralı telefonu aradım. Telefonda Digiturk müşteri hizmetleri gibi konuşan kişiler, hem kendi hem de eşimin T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi ve iletiş...

Yaklaşık yedi ay önce Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyken Digiturk abonesi oldum. Sadece internet aboneliği aldım ve ödemeleri otomatik ödeme talimatı ile yapıyordum. Digiturk’e abone olduğumda Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirmem gerektiğini bilmiyordum, aboneliğin kendiliğinden sona er...

6 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk kutumda arıza meydana geldi. Yaklaşık 16 yıldır müşterinizim ve bu süreçte ilk defa böyle büyük bir sorunla karşılaşıyorum. Arızanın başladığı günden itibaren üç gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve internet üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiç...

03.08.2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi’ne 12 ay taahhütlü olarak üye oldum ve aynı gün 399 TL fatura ödemesi gerçekleştirdim. Üyeliğim hemen aktif olacak denmesine rağmen, herhangi bir cihazdan içerik izlemeye çalıştığımda “Online satış sözleşmesi onaylanması gerekiyor” uyarısı alıyorum. İnte...

Haziran ayından bu yana 1028174418 numaralı Digiturk üyeliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kurulum Konya Meram’da yapılmış olup, şu anda Antalya Alanya’da ikamet ediyorum. Spor paketi kapsamında internet kurulumu ve beın Sports Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği taahhüt edilmişti. Ancak int...

Digiturk’ün spor paketi üyeliğim, hiçbir şekilde haberim olmadan bugün iptal edildi. Üyeliğimin iptal edildiğini, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım. Spor paketi, internet paketime dahil şekildeydi ve şu anda maç izleyemiyorum....

08.08.2025 tarihinde saat 15:20’de 850’li bir numaradan arandım ve internet taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle yeni bir paket önerildi. Teklifi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin de hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşme sonucunda, iznim ve bilgim dışında usulsüz şekilde Digiturk abonelik ...

17/07/2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Defalarca aradığım müşteri hizmetleri, sadece yoğunluk olduğunu belirterek herhangi bir çözüm sunmadı. Kurulumun yapılmasını istediğim adres Bağlarbaşı Mahallesi 935. S...

Digiturk evde internet ve uydu paketimi 3 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında defalarca hem internet hem de uydu paketimin iptalini talep ettim ve işlemlerim tamamlandıktan sonra paketlerimin iptal edildiği söylendi. İptal işlemi sonrası hizmet ta...

02.02.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla internet paketine dahil Süper Lig Paketi satın aldım. Satın alma sırasında, bu paketin Süper Lig maçlarını da kapsadığı özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu. Ancak bugün Süper Lig maçlarını izlemeye çalıştığımda, ekranda “pa...

3 gündür Ankara Mamak’ta Digiturk’ün tüm paketlerini kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde spor yayınları açılmıyor. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödendiği halde yayına erişim ...

Digiturk üzerinden 1 yıl boyunca 348 TL karşılığında 16 MB hızında internet kullandım. 2024 yılında ilk taahhütte bazı TV kanallarının hediye olduğunu söylediler. Digiturk'ü aradım ve TV izlemeye zamanım olmadığını, hediye olan TV kanallarını istemediğimi belirttim. Bana bunun hediye olduğu söylendi...