to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Veri İstemi Konusunda Acil İnceleme Talebi
Digiturk ile hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde 0850 270 07 26/0850 270 07 59 numaralı hattan “ortak altyapı biriminden arıyoruz” denilerek defalarca arandım. Bugün de yaklaşık 18.05 civarında tekrar arandım, daha önceki haftalarda da 2–3 kez aynı numara tarafından rahatsız edildim. Mevcut Türk Telekom ev internetimin biteceğini, Digiturk’e geçmem gerektiğini söyleyip çeşitli kampanyalar anlattılar.
Görüşmeler sırasında benden kişisel bilgilerimi, telefonuma gelen Türk Telekom mobil giriş şifremi, onay vermemi ve operatör/paket değişikliği için onay talep ettiler. Böyle bir talepte bulunmadığım, herhangi bir başvuru yapmadığım halde ısrarcı ve saygısız bir üslupla, rahatsız edercesine aranmaktan son derece rahatsızım. Kişisel verilerimi ve şifrelerimi istemeleri de bana göre hukuka ve mevzuata aykırıdır.
Digiturk’ün bu numarayla ve/veya ilgili ekiple ilgili acilen inceleme yapmasını, tarafıma yapılan bu aramaların yasal olup olmadığı konusunda açıklama yapılmasını, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmemem için numaramın aranmayacaklar listesine eklenmesini talep ediyorum.
