to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi
10.06.2026 tarihinden beri Ankara Çankaya Öveçler’de Digiturk internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internet bağlantısı durmadan gidip geliyor ve 15 gündür sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde teknik ekibin yardımcı olacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi, sorunum hâlâ devam ediyor. Ankara’nın merkezinde bu kadar uzun süre internet sorununun çözülememesi ve buna rağmen hizmet faturasının tam olarak talep edilmesi beni mağdur ediyor.
Digiturk’ten, öncelikle internet sorunumun acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini, ayrıca 10.06.2026 tarihinden bu yana interneti kullanamadığım/kesintili kullandığım günler için faturama indirim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
